HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide
Comprovació de les comunicacions de xarxa
Si la pàgina de configuració d'HP Jetdirect mostra una adreça IP per al producte, utilitzeu aquest
procediment per a comprovar que podeu establir una comunicació amb el producte per la xarxa.
1. Windows: Feu clic a Inicia, feu clic a Executa i escriviu
cmd
. S'obrirà un indicador d'ordres d'MS-DOS.
o
Mac: Feu clic a Applications (Aplicacions), feu clic a Utilities (Utilitats) o obriu l'aplicació Terminal.
S'obre la finestra de la terminal.
2. Escriviu
ping
seguit de l'adreça IP. Per exemple, escriviu
ping XXX.XXX.XXX.XXX
on "XXX.XXX.XXX.XXX" és l'adreça IPv4 que es mostra a la pàgina de configuració d'HP Jetdirect.
Si el producte es comunica per la xarxa, la resposta és una llista de respostes des del producte.
3. Comproveu que l'adreça IP no sigui una adreça duplicada de la xarxa mitjançant una ordre de
protocol de resolució d'adreces (arp -a). A l'indicador d'ordres, escriviu
arp -a
. Trobeu les adreces IP a la llista i compareu-ne les adreces físiques amb les adreces del maquinari
que apareixen a la pàgina de configuració de l'HP Jetdirect a la secció HP Jetdirect Configuration
(Configuració HP Jetdirect). Si les adreces coincideixen, totes les comunicacions de xarxa són
vàlides.
4. Si no podeu comprovar que el producte es comunica per la xarxa, poseu-vos en contacte amb
l'administrador de xarxa.
298 Capítol 15 Solució de problemes CAWW