HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide
ตรวจสอบการติดตอสื่อสารผานเครือขาย
หากหนากําหนดคาของ HP Jetdirect แสดง IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ ใหใชขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบวาคุณสามารถสื่อ
สารกับเครื่องพิมพผานเครือขายได
1. Windows: คลิก Start คลิก Run และพิมพ
cmd
เปดพรอมตคําสั่ง MS-DOS
-หรือ-
Mac: คลิก Applications คลิก Utilitiesและเปดแอปพลิเคชัน Terminal เปดหนาตาง Terminal
2. พิมพ
ping
ตามดวยที่อยู IP ตัวอยางเชน พิมพ
ping XXX.XXX.XXX.
XXX
โด
ยที่ "XXX.XXX.XXX.XXX" เปนที่อยู IPv4 ที่แสดงอยูบนหนากําหนดคา HP Jetdirect หากเครื่องพิมพกําลังสื่อ
สารผานเครือขาย คุณจะไดรับรายการตอบกลับจากผลิตภัณฑ
3. ตรวจสอบวาที่อยู IP ไมซ้ํากับที่อยูบนเครือขายโดยการใชคําสั่งโปรโตคอลของความละเอียดที่อยู (arp -a) ที่พรอมต
ใหพิมพ
arp -a
คนหาที่อยู IP ในรายการและเปรียบเทียบที่อยูทางกายภาพกับที่อยูฮารดแวรที่อยูในรายการของหนากําหนดคา
HP J
etdirect ในสวนที่เรียกวา HP Jetdirect Configuration หากที่อยูตรงกัน การติดตอสื่อสารของเครือขายทั้ง
หมดถูกตอง
4. หากคุณไมสามารถตรวจสอบวาเครื่องพิมพกําลังสื่อสารผานเครือขาย ใหติดตอผูดูแลระบบเครือขาย
280 บท 15 การแกไขปญหา
THWW