HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

ตรวจสอบการตดตอสื่อสารผานเครอขาย
หากหนากาหนดคาของ HP Jetdirect แสด IP แอดเดรสของเครื่องพมพ ใหใชขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบาคณสามารถสื่อ
สารกบเครื่องพมพผานเครอขายได
1. Windows: คล Start คลิก Run และพมพ
cmd
เปดพรอมตคําสั่ง MS-DOS
-หรือ-
Mac: คลิก Applications คลิก Utilitiesและเปดแอปพลเคชัน Terminal เปดหนาตาง Terminal
2. พิมพ
ping
ตามดวยที่อยู IP ตัวอยางเชน พิมพ
ping XXX.XXX.XXX.
XXX
โด
ยที่ "XXX.XXX.XXX.XXX" เปนที่อย IPv4 ที่แสดงอยูบนหนากาหนดา HP Jetdirect หากเครื่องพมพกําลงสื่อ
สารผานเครอขาย คุณจะไรับรายการตอบกลบจากผลตภณฑ
3. ตรวจสอบาที่อยู IP ไมซ้ํากบที่อยูบนเครอขายโดยการใชคําสั่งโปรโตคอลของความละเอยดที่อย (arp -a) ที่พรอม
ใหพิมพ
arp -a
คนหาที่อยู IP ในรายการและเปรยบเทยบที่อยทางกายภาพกบที่อยูฮาดแวรที่อยูในรายการของหนากาหนดคา
HP J
etdirect ในวนที่เรยกวา HP Jetdirect Configuration หากที่อยูตรงก การดตอสื่อสารของเครอขายทั้ง
หมดถกตอง
4. หากคณไมสามารถตรวจสอบวาเครื่องพมพกําลงสื่อสารผานเครอขาย ใหติดตอผูดูแลระบบเครอขาย
280 บท 15 การแกไขปญหา
THWW