HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Quando a impressora é conectada com o uso de um cabo USB, ela não aparece no Centro de Impressão ou no Utilitário de
configuração depois que o driver é selecionado.
Motivo
Solução
Esse problema é causado por um componente de hardware ou
software.
Solução de problemas de software
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Verifique se seu Macintosh suporta USB.
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Verifique se o sistema operacional Macintosh é o Mac
OS X v10.1 ou posterior.
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Verifique se seu Macintosh tem o software USB apropriado da
Apple.
Solução de problemas de hardware
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Verifique se a impressora está ligada.
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Verifique se o cabo USB está conectado corretamente.
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Verifique se você está utilizando o cabo apropriado USB de alta
velocidade.
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Veja se você não tem dispositivos USB demais sendo
alimentados pela cadeia. Desconecte todos os dispositivos da
cadeia, e conecte o cabo diretamente à porta USB no
computador host.
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Verifique se há mais de dois hubs USB sem alimentação própria
conectados em uma fila na cadeia. Desconecte todos os
dispositivos da cadeia, e conecte o cabo diretamente à porta
USB no computador host.
NOTA: O teclado do iMac é um hub USB sem alimentação
própria.
Tabela 15-1 Problemas com Mac OS X (continuação)
PTWW Solução de problemas comuns no Macintosh 293