HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados
Motivo
Solução
embalagem e deixe-o decansar por alguma horas; isso pode
melhorar a alimentação da impressora. No entanto, deixar o
papel descansar em ambientes úmidos também pode
provocar bolhas.
CUIDADO: Papel HP Color Laser Presentation, brilhante (Q2546A) não é suportado por esse produto.
A utilização desse tipo de papel pode causar um atolamento do fusor e possível substituição do mesmo.
Duas alternativas recomendadas são o papel HP Color LaserJet Presentation, brilhante liso (Q6541A)
e papel para brochura HP Color LaserJet, brilhante (Q6611A, Q6610A). Para obter uma lista dos tipos
de papéis suportados, consulte
Tipos de papel suportados na página 102.
Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados na
impressora
Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados na impressora
Motivo
Solução
Os envelopes estão carregados em uma bandeja que não é
suportada. Somente a Bandeja 1 pode alimentar envelopes.
Carregue os envelopes na Bandeja 1.
Os envelopes estão curvados ou danificados. Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
Os envelopes estão se lacrando devido ao excesso de
umidade.
Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
A posição dos envelopes está incorreta. Verifique se os envelopes foram carregados de forma correta.
Esta impressora não suporta os envelopes utilizados. Consulte o Guia de mídia de impressão da família de
impressoras HP LaserJet.
A Bandeja 1 está configurada para um tamanho diferente de
envelope.
Configure a Bandeja 1 para envelopes.
A impressão sai enrolada ou enrugada
A impressão sai enrolada ou enrugada
Motivo
Solução
O papel não atende às especificações desse produto. Use apenas papel que atenda às especificações da HP para
esse produto.
O papel está danificado ou em más condições. Remova o papel da bandeja de entrada e carregue papel em
boas condições.
A velocidade da impressora precisa ser reduzida. Defina a opção ONDULAÇÃO NO PAPEL no menu Qualidade
de impressão para REDUÇÃO para diminuir a velocidade total
para 10 ppm (em vez de 40 ppm) e 3/4 da velocidade para 7,5
ppm (em vez de 30 ppm).
A impressora está operando em ambiente excessivamente
úmido.
Verifique se a umidade do ambiente de impressão está dentro
da faixa especificada.
PTWW Problemas no manuseio de papel 275