HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Atolamentos
Motivos comuns de atolamentos
A impressora está congestionada.
Motivo
Solução
O papel não está dentro das especificações. Use somente mídia que atenda às especificações HP.
Consulte
Tamanhos de mídia de impressão e papel
suportados na página 99.
Um componente está instalado de forma incorreta. Verifique se a correia de transferência e o cilindro de
transferência estão instalados corretamente.
Você está usando papel que já foi usado anteriormente em um
dispositivo ou copiadora.
Não use papel que já foi empregado em cópia ou impressão.
Uma das bandejas de entrada foi carregada de forma
incorreta.
Remova todo o excesso de papel da bandeja de entrada.
Certifique-se de que a pilha está abaixo da marca de altura
máxima na bandeja. Consulte
Carregar papel e imprimir mídia
na página 105.
O papel está torto. As guias da bandeja de entrada não estão corretamente
ajustadas. Ajuste-as de forma que segurem a pilha firmemente
no lugar, sem curvá-la.
O papel está grudado ou aderindo em outro. Remova o papel, balance-o para frente e para trás, gire-o 180
graus ou vire-o do outro lado. Recoloque o papel na bandeja
de entrada.
Ao imprimir papel leve ou trabalhos com cobertura pesada de
toner, o papel fica preso no fusor provocando mensagens de
atolamento de atraso do fusor ou atolamento no fusor.
Defina o modo otimizado de MÍDIA LEVE no menu Qualidade
de impressão para ATIVADO.
O papel é removido antes de ser assentado no compartimento
de saída.
Redefina a impressora. Aguarde até que a página esteja
completamente assentada no compartimento de saída antes
de removê-la.
Durante a impressão frente e verso, você retirou o papel antes
de o segundo lado do documento ser impresso.
Reinicialize a impressora e imprima o documento novamente.
Aguarde até que a página esteja completamente assentada
no compartimento de saída antes de removê-la.
O papel está em más condições. Substitua o papel.
Os roletes da bandeja interna não estão puxando o papel.
Se o papel for mais pesado do que 220 g/m
2
, talvez a bandeja
não possa pegá-lo.
Os roletes estão desgastados. Substitua os roletes.
O papel possui bordas ásperas ou irregulares. Substitua o papel.
O papel está perfurado ou possui relevo. Papel perfurado ou com relevo não é separado com facilidade.
Alimente uma folha por vez, a partir da Bandeja 1.
Os suprimentos do dispositivo chegaram ao fim de sua vida
útil.
Verifique se há alguma mensagem no painel de controle do
dispositivo solicitando a troca dos suprimentos ou imprima
uma página de status dos suprimentos para verificar sua vida
útil restante. Consulte
Páginas de informações
na página 190.
PTWW Atolamentos 241