HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Solucionar problemas de fax ............................................................................................................ 287
Solucionar problemas de e-mail ....................................................................................................... 288
Validação do endereço do gateway SMTP ...................................................................... 288
Validação do endereço do gateway LDAP ...................................................................... 288
Solução de problemas de conectividade com a rede ....................................................................... 289
Solução de problemas de impressão em rede ................................................................ 289
Verificar a comunicação pela rede .................................................................................. 290
Solução de problemas comuns no Macintosh .................................................................................. 291
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Encomendar peças, acessórios e suprimentos ................................................................................ 296
Encomendar diretamente da HP ..................................................................................... 296
Encomendar através de fornecedores de assistência técnica ou de suporte ................. 296
Encomendar diretamente através do servidor da Web incorporado (para impressoras
conectadas a uma rede) .................................................................................................. 296
Encomendar diretamente através do software HP Easy Printer Care ............................. 296
Números de peças ........................................................................................................................... 297
Acessórios ....................................................................................................................... 297
Cartuchos de impressão .................................................................................................. 297
Tambores de imagem ...................................................................................................... 297
Kits de manutenção ......................................................................................................... 298
Memória ........................................................................................................................... 298
Cabos e interfaces ........................................................................................................... 298
Apêndice B Serviço e assistência
Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard ......................................................................... 300
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão ............................................................ 302
Declaração de garantia limitada do Kit do fusor, Kit de transferência e Kit de cilindros Color
LaserJet ............................................................................................................................................ 303
Serviço de garantia de reparo pelo próprio cliente ........................................................................... 304
Suporte ao cliente ............................................................................................................................ 305
Disponibilidade de suporte e serviço ................................................................................................ 306
Contratos de manutenção da HP ..................................................................................................... 307
Contrato de serviços no local .......................................................................................... 307
Serviço de atendimento local de prioridade ..................................................................... 307
Serviço no local no dia seguinte ...................................................................................... 307
Serviço no local semanal (volume) .................................................................................. 307
Apêndice C Especificações do produto
Especificações físicas ...................................................................................................................... 310
Especificações elétricas ................................................................................................................... 311
Especificações acústicas ................................................................................................................. 312
Especificações ambientais ............................................................................................................... 313
xii PTWW