HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Rozwiązywanie najczęstszych problemów z komputerem
Macintosh
W tym dziale opisane są problemy mogące wystąpić w komputerach z systemem Mac OS X.
Tabela 15-1 Problemy z systemem Mac OS X
Sterownik drukarki nie jest wyświetlany w programie Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzędzie
konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Być może oprogramowanie produktu nie zostało zainstalowane lub
zostało zainstalowane nieprawidłowo.
Upewnij się, że plik PPD produktu znajduje się w następującym
folderze na dysku twardym:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jęz.>.lproj
, gdzie „<jęz.>” to dwuliterowy kod używanego języka. W razie
konieczności przeprowadź ponownie instalację oprogramowania.
Instrukcje znajdują się w podręcznej instrukcji obsługi.
Plik PPD (Postscript Printer Description) jest uszkodzony. Usuń plik PPD z następującego folderu na dysku twardym:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jęz.>.lproj
, gdzie „<jęz.>” to dwuliterowy kod używanego języka. Zainstaluj
oprogramowanie ponownie. Instrukcje znajdują się w podręcznej
instrukcji obsługi.
Nazwa produktu, adres IP i nazwa hosta sieci Rendezvous/Bonjour nie pojawia się na liście produktów w programie Print Center
(Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzędzie konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Produkt może nie być gotowy. Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone, produkt jest włączony
i świeci się kontrolka Gotowe. Jeśli drukarka jest podłączona za
pośrednictwem koncentratora USB lub Ethernet, spróbuj podłączyć
ją bezpośrednio do komputera lub użyj innego portu.
Wybrany mógł zostać zły typ połączenia. Upewnij się, że wybrano ustawienie USB, IP Printing (Drukowanie IP)
lub Rendezvous/Bonjour, zależnie od typu połączenia pomiędzy
produktem a komputerem.
Używana jest niewłaściwa nazwa produktu, adres IP lub nazwa hosta
Rendezvous/Bonjour.
Sprawdź nazwę produktu, adres IP i nazwę hosta sieci Rendezvous,
drukując stronę konfiguracji. Sprawdź, czy znajdujące się na stronie
konfiguracji nazwa, adres IP i nazwa komputera głównego sieci
Rendezvous odpowiadają nazwie produktu, adresowi IP i nazwie
hosta sieci Rendezvous w programie Print Center (Centrum
drukowania) lub Print Setup Utility (Narzędzie konfiguracji drukarki).
Przewód interfejsu jest uszkodzony lub niskiej jakości. Wymień przewód interfejsu. Upewnij się, że używasz przewodu
wysokiej jakości.
Sterownik drukarki nie ustawia automatycznie wybranego produktu w programie Print Center (Centrum drukowania) lub Printer
Setup Utility (Narzędzie konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Produkt może nie być gotowy. Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone, produkt jest włączony
i świeci się kontrolka Gotowe. Jeśli drukarka jest podłączona za
PLWW Rozwiązywanie najczęstszych problemów z komputerem Macintosh 293