HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide
Weryfikacja komunikacji sieciowej
Jeżeli na stronie konfiguracji serwera HP Jetdirect widoczny jest adres IP produktu, zweryfikuj
komunikację produktu z innymi urządzeniami w sieci zgodnie z następującą procedurą.
1. System Windows: Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie
cmd
. Otwierane jest okno wiersza polecenia systemu MS-DOS.
lub
System Mac: Kliknij folder Applications, kliknij folder Utilities, a następnie otwórz program
Terminal. Otwierane jest okno terminalowe.
2. Wpisz polecenie
ping
i adres IP.
Na przykład wpisz
ping XXX.XXX.XXX.XXX gdzie „XXX.XXX.XXX.XXX” jest adresem IPv4 wyświetlanym na stronie
konfiguracji serwera HP Jetdirect. Jeśli produkt komunikuje się w sieci, otrzyma listę odpowiedzi
z sieci.
3. Zweryfikuj, że nie istnieją duplikaty adresu IP w sieci, korzystając z polecenia protokołu służącego
do rozpoznawania adresów (arp -a). W wierszu polecenia wpisz
arp -a
. Odszukaj na liście adres IP i porównaj adres fizyczny z adresem sprzętowym wymienionym na
stronie konfiguracji serwera HP Jetdirect w sekcji ustawień konfiguracyjnych. Jeżeli adresy są
zgodne, komunikacja sieciowa jest prawidłowa.
4. Jeżeli nie można zweryfikować, że produkt prawidłowo komunikuje się za pośrednictwem sieci,
skontaktuj się z administratorem sieci.
29
2
Rozdział 15 Rozwiązywanie problemów PLWW