HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide
Il driver della stampante non imposta automaticamente il prodotto selezionato nel Centro Stampa o nell'Utility di configurazione
stampante.
Causa
Soluzione
Il software del prodotto potrebbe non essere stato installato o è stato
installato in modo errato.
Verificare che il PPD del prodotto si trovi nella seguente cartella sul
disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, dove <lang> è il codice di due lettere della lingua in uso. Se
necessario, reinstallare il software. Per istruzioni sull'installazione,
consultare la guida introduttiva della stampante.
Il file PPD (PostScript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file PPD dalla seguente cartella del disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, dove <lang> è il codice di due lettere della lingua in uso. Installare
nuovamente il software. Per le istruzioni, consultare la Guida
introduttiva.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo dell'interfaccia. Assicurarsi di utilizzare un cavo di
alta qualità.
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato.
Causa
Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Riavviare la coda di stampa. Aprire PrintMonitor e selezionare Inizia
Stampa.
L'indirizzo IP o il nome del prodotto non è corretto. Il processo di
stampa potrebbe essere stato inviato a un altro prodotto con un
nome, un indirizzo IP o un nome host Rendezvous simile o
equivalente.
Stampare una pagina di configurazione per controllare il nome del
prodotto, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous. Verificare che il
nome, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous nella pagina di
configurazione corrispondano a quelli del Centro Stampa o della
Utility Configurazione Stampante.
Un file EPS (Encapsulated PostScript) viene stampato con font non corretti.
Causa
Soluzione
Questo problema si verifica con alcuni programmi.
●
Provare a scaricare sul prodotto i font presenti nel file EPS prima
di avviare la stampa.
●
Inviare il file in formato ASCII anziché con codifica binaria.
Non è possibile stampare con una scheda USB di altri produttori.
Causa
Soluzione
Questo errore si verifica quando il software per prodotti USB non è
installato.
Quando si aggiunge una scheda USB di altri produttore, potrebbe
essere necessario utilizzare il software Apple USB Adapter Card
Support. La versione più aggiornata di questo software è disponibile
nel sito Web Apple.
Tabella 15-1 Problemi con Mac OS X (continuazione)
294 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW