HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Risoluzione dei problemi e-mail
Se non è possibile inviare messaggi e-mail con la funzione di invio digitale, potrebbe essere necessario
riconfigurare l'indirizzo del gateway SMTP oppure quello del gateway LDAP. Per individuare gli indirizzi
dei gateway SMTP e LDAP, stampare una pagina di configurazione. Vedere
Pagine di informazioni
a pagina 190. Eseguire le procedure riportate di seguito per verificare se gli indirizzi dei gateway SMTP
e LDAP sono validi.
Convalida dell'indirizzo del gateway SMTP
NOTA: Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows.
1. Aprire il prompt dei comandi MS-DOS: fare clic su Start, Esegui, quindi digitare
cmd
.
2. Digitare
telnet
seguito dall'indirizzo del gateway SMTP e dal numero 25, ovvero la porta utilizzata dal prodotto
per le comunicazioni. Ad esempio, digitare
telnet 123.123.123.123 25
dove "123.123.123.123" rappresenta l'indirizzo del gateway SMTP.
3. Premere Invio. Se l'indirizzo del gateway SMTP non è valido, nella risposta verrà visualizzato un
messaggio del tipo
Impossibile connettersi all'host sulla porta 25: connessione non
riuscita.
4. Se l'indirizzo del gateway SMTP non è valido, contattare l'amministratore di rete.
Convalida dell'indirizzo del gateway LDAP
NOTA: Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows.
1. Aprire Windows Explorer. Nella barra dell'indirizzo, digitare
LDAP://
seguito immediatamente dall'indirizzo del gateway LDAP. Ad esempio, digitare
LDAP://12.12.12.12
dove "2.12.12.12" rappresenta l'indirizzo del gateway LDAP.
2. Premere Invio. Se l'indirizzo del gateway LDAP è valido, viene visualizzata la finestra di dialogo
Trova contatti.
3. Se l'indirizzo del gateway LDAP non è valido, contattare l'amministratore di rete.
290 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW