HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

La carta non viene alimentata dai vassoi 2, 3, 4 o 5
Causa
Soluzione
Il vassoio di entrata è vuoto. Caricare il vassoio.
Nel pannello di controllo del prodotto non è selezionato il tipo
di carta corretto per il vassoio.
Sul pannello di controllo della stampante selezionare il tipo di
carta corretto per il vassoio.
Non è stata eliminata tutta la carta inceppata. Aprire il prodotto e rimuovere la carta inceppata nel percorso
carta. Esaminare attentamente l'area del fusore per
individuare eventuali inceppamenti.
Nessuno dei vassoi opzionali viene visualizzato come opzione
selezionabile per il vassoio di entrata.
I vassoi opzionali sono disponibili per la selezione soltanto se
sono installati. Verificare che i vassoi opzionali siano installati
correttamente. Verificare che il driver della stampante sia stato
configurato in modo da riconoscere i vassoi opzionali.
Un vassoio opzionale è installato in modo non corretto. Stampare una pagina di configurazione per verificare che il
vassoio opzionale è installato. In caso contrario, accertarsi che
il vassoio sia correttamente collegato al prodotto.
Il formato della carta non è configurato correttamente per il
vassoio di alimentazione.
Stampare una pagina di configurazione o utilizzare il pannello
di controllo per determinare il formato della carta per il quale è
configurato il vassoio.
Le guide del vassoio non aderiscono alla carta. Verificare che le guide siano a contatto con la carta.
Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida
Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida
Causa
Soluzione
Nel software o nel driver della stampante non è selezionato il
tipo di carta corretto.
Verificare che nel software o nel driver della stampante sia
selezionato il tipo di carta corretto.
Il vassoio di entrata è stato caricato eccessivamente. Rimuovere dal vassoio la carta in eccesso. Non caricare più di
200 fogli di carta lucida o pellicola lucida, oppure più di 100
lucidi nei vassoi 2, 3, 4 o 5. Non superare l'indicatore di altezza
massima della risma per il vassoio 1.
La carta presente in un altro vassoio di alimentazione ha lo
stesso formato dei lucidi e il prodotto utilizza per impostazione
predefinita l'altro vassoio.
Accertarsi che il vassoio di entrata contenente i lucidi o la carta
lucida sia selezionato nell'applicazione software o nel driver
per la stampante. Utilizzare il pannello di controllo del prodotto
per configurare il vassoio sul tipo di carta caricato.
Il vassoio contenente i lucidi o la carta lucida non è configurato
correttamente per il tipo di supporto.
Accertarsi che il vassoio di entrata contenente i lucidi o la carta
lucida sia selezionato nell'applicazione software o nel driver
per la stampante. Utilizzare il pannello di controllo del prodotto
per configurare il vassoio sul tipo di carta caricato.
È possibile che i lucidi o la carta patinata lucida non siano
conformi alle specifiche della carta.
Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per
questo prodotto.
Gli ambienti con umidità elevata possono provocare il mancato
caricamento della carta lucida o il caricamento di più fogli.
Per risultati ottimali, caricare la carta lucida dai vassoi 2, 3, 4
o 5.
Evitare di stampare su carta lucida in condizioni di elevata
umidità. Quando si stampa su carta lucida, per migliorare
l'alimentazione della carta nel prodotto, rimuovere la carta
dalla sua confezione e lasciarla riposare per alcune ore.
Tenere presente però che la carta lasciata riposare in ambienti
umidi potrebbe subire delle deformazioni.
276 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW