HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Problemi relativi alla carta
Usare solo carta che corrisponda alle caratteristiche indicate nel documento HP LaserJet Printer Family
Print Media Guide (Guida ai supporti di stampa per la famiglia di stampanti HP LaserJet). Questa guida
è disponibile all'indirizzo
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Alimentazione di più fogli
Alimentazione di più fogli
Causa
Soluzione
Il vassoio di entrata è stato caricato eccessivamente. Aprire il
vassoio e controllare che l'altezza della risma di carta non
superi l'indicatore di altezza massima.
Rimuovere dal vassoio la carta in eccesso.
I fogli di carta da stampare aderiscono l'uno all'altro. Rimuovere i fogli di carta, quindi fletterli o ruotarli di 180° o
rovesciarli, infine ricaricarli nel vassoio.
NOTA: non separare i fogli. Questa azione genera elettricità
statica e fa aderire i fogli tra loro.
La carta non corrisponde alle specifiche del prodotto. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per
questo prodotto.
I vassoi non sono regolati correttamente. Verificare che le guide della carta corrispondano alle
dimensioni della carta utilizzata.
Alimentazione di fogli di formato errato
Alimentazione di fogli di formato errato
Causa
Soluzione
Il formato della carta caricata nel vassoio di alimentazione non
è corretto.
Caricare carta con il formato corretto.
Nell'applicazione software o nel driver della stampante non è
selezionato il corretto formato della carta.
Confermare la correttezza delle impostazioni nell'applicazione
e nel driver per la stampante: le impostazioni selezionate
nell'applicazione hanno precedenza rispetto a quelle del driver
per la stampante e del pannello di controllo, mentre quelle del
driver per la stampante hanno precedenza su quelle del
pannello di controllo. Per ulteriori informazioni, vedere
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per
Windows a pagina 69 o Modifica delle impostazioni del driver
della stampante per Macintosh a pagina 77.
Nel pannello di controllo del prodotto non è selezionato il
corretto formato della carta per il vassoio.
Nel panello di controllo, selezionare il formato della carta
corretto per il vassoio.
Il formato della carta non è configurato correttamente per il
vassoio di alimentazione.
Stampare una pagina di configurazione o utilizzare il pannello
di controllo per determinare il formato della carta per il quale è
configurato il vassoio.
Le guide del vassoio non aderiscono alla carta. Verificare che le guide siano a contatto con la carta.
274 Capitolo 15 Risoluzione dei problemi ITWW