HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Windows: fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti o su
Stampanti e fax. Fare doppio clic su HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet
CM6040.
-oppure-
Mac OS X: aprire Centro Stampa oppure Utility Configurazione Stampante (in Mac OS X v.
10.3) e fare doppio clic sulla riga relativa a HP Color LaserJet CM6030 o a HP Color LaserJet
CM6040.
8. Verificare di avere installato il driver della stampante HP Color LaserJet CM6030 o HP Color
LaserJet CM6040. Controllare il programma per assicurarsi che sia utilizzato il driver della
stampante HP Color LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040.
9. Stampare un documento breve con un programma diverso, che non ha presentato problemi in
precedenza. Se la stampa viene eseguita correttamente, il problema è costituito dal programma
utilizzato. Se il problema persiste e il documento non viene stampato, attenersi alla seguente
procedura:
a. Provare ad eseguire la stampa da un altro computer sul quale sia installato il software del
prodotto.
b. Se il prodotto è connesso alla rete, collegarlo direttamente a un computer con un cavo USB.
Reindirizzare il prodotto sulla porta corretta oppure installare nuovamente il software,
selezionando il nuovo tipo di connessione utilizzato.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Utilizzare il menu Ripristina per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
1. Scorrere e selezionare Amministrazione, quindi toccare Ripristina.
2. Toccare Ripristina imp. di fabbrica, quindi toccare Ripristina.
Per ulteriori informazioni, vedere
Menu Ripristina a pagina 61.
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto
Molti fattori possono influire sui tempi di stampa, ad esempio:
●
Velocità massima della stampante, misurata in pagine al minuto (ppm)
●
Uso di carta speciale (ad esempio lucidi, carta pesante e carta in formato personalizzato)
●
Tempo di elaborazione della stampante e tempo di scaricamento
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Complessità e dimensioni delle immagini
●
Velocità del computer utilizzato
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Collegamento USB
●
Configurazione I/O della stampante
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Quantità di memoria installata nella stampante
●
Sistema operativo di rete e relativa configurazione (se applicabile)
●
Linguaggio di stampa (HP JetReady, PCL o PS).
ITWW Risoluzione dei problemi generali 239