HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Jika terhubung dengan kabel USB, produk tidak akan muncul dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas
Pengaturan Printer] setelah driver dipilih.
Penyebab
Solusi
Masalah ini disebabkan oleh komponen perangkat lunak atau
perangkat keras.
Pemecahan masalah perangkat lunak
●
Periksa apakah Macintosh Anda mendukung USB.
●
Pastikan bahwa sistem operasi Macintosh Anda adalah Mac
OS X v10.1 atau lebih baru.
●
Pastikan bahwa Macintosh Anda dilengkapi perangkat lunak
USB yang sesuai dari Apple.
Pemecahan masalah perangkat keras
●
Periksa apakah produk sudah dihidupkan.
●
Verifikasi apakah kabel USB terhubung dengan benar.
●
Periksa apakah Anda menggunakan kabel high-speed USB
yang sesuai.
●
Pastikan bahwa Anda tidak memiliki terlalu banyak perangkat
USB yang mengambil daya dari rangkaian. Lepaskan semua
perangkat dari rangkaian dan hubungkan kabel langsung ke
port USB pada komputer host.
●
Periksa apakah ada lebih dari dua hub USB tanpa catu daya
yang terhubung secara seri dalam rangkaian. Lepaskan semua
perangkat dari rangkaian dan hubungkan kabel langsung ke
port USB pada komputer host.
CATATAN: Papan tombol iMac adalah hub USB tanpa catu
daya.
Tabel 15-1 Masalah dengan Mac OS X (Lanjutan)
IDWW Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum 297