HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum
Bagian ini mencantumkan masalah yang dapat terjadi swaktu menggunakan Mac OS X.
Tabel 15-1 Masalah dengan Mac OS X
Driver printer tidak tercantum dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Kegunaan Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah instal. Pastikan PPD produk berada dalam folder hard drive berikut:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<bhs.>.lproj
, dengan <bhs.> adalah dua huruf kode bahasa untuk bahasa yang
sedang Anda gunakan. Jika perlu, instal ulang perangkat lunak. Lihat
petunjuk pada panduan persiapan.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak. Hapus file PPD dari folder hard drive berikut ini:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, di mana <lang> adalah kode bahasa dua-huruf untuk bahasa yang
Anda sedang gunakan. Instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk
pada panduan untuk memulai.
Nama produk, alamat IP, nama host Rendezvous/Bonjour tidak muncul dalam daftar produk dalam Print Center [Pusat Cetak] atau
Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah
hidup, dan lampu siap sudah menyala. Jika Anda sedang
menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan
langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Jenis koneksi yang digunakan mungkin salah. Pastikan bahwa yang dipilih adalah USB, IP Printing, atau
Rendezvous/Bonjour, tergantung pada jenis koneksi antara produk
dan komputer.
Yang digunakan adalah nama produk, alamat IP, atau nama host
Rendezvous/Bonjour yang salah.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk, alamat
IP atau nama host Rendezvous. Pastikan apakah nama perangkat,
alamat IP, atau nama host Rendezvous pada halaman konfigurasi
sesuai dengan nama produk, alamat IP, atau nama host Rendezvous
pada Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas
Pengaturan Printer].
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah. Ganti kabel antarmuka. Pastikan untuk menggunakan kabel
berkualitas-tinggi.
Driver printer tidak secara otomatis menyiapkan produk yang Anda dipilih dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup
Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah
hidup, dan lampu siap sudah menyala. Jika Anda sedang
menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan
langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah instal. Pastikan PPD produk berada dalam folder hard drive berikut:
IDWW Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum 295