HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User Guide

A hálózati kommunikáció ellenőrzése
Ha a HP Jetdirect konfigurációs oldalon megjelenik a termék IP-címe, ezzel az eljárással ellenőrizheti,
hogy lehet-e kommunikálni a termékkel a hálózaton keresztül.
1. Windows: Kattintson a Start gombra, majd a Futtatás parancsra, és írja be a
cmd
parancsot. Megnyílik egy MS-DOS parancssor.
VAGY
Mac: Kattintson az Applications (Programok), majd a Utilities (Segédprogramok) lehetőségre,
és nyissa meg a Terminal (Végberendezés) alkalmazást. Megnyílik a végberendezés ablaka.
2. A
ping
parancs után írja be az IP-címet. Például beírhatja a
ping XXX.XXX.XXX.XXX
parancsot, ahol az "XXX.XXX.XXX.XXX" az az IPv4-cím, amely a HP Jetdirect konfigurációs
oldalon szerepel. Ha a termék kommunikál a hálózattal, akkor a válasz a termék válaszainak listája.
3. A címfeloldási protokoll (arp -a) parancs segítségével ellenőrizze, hogy az IP-cím a hálózaton
szereplő egyedi cím-e. A parancssorban írja be az
arp -a
parancsot. Keresse meg az IP-címet a listában, és hasonlítsa össze a fizikai címet a HP Jetdirect
konfigurációs oldal HP Jetdirect konfiguráció részén található hardvercímmel. Ha a címek
egyeznek, az összes hálózati kommunikáció érvényes.
4. Ha nem tudja ellenőrizni, hogy a termék tud-e kommunikálni a hálózaton, lépjen kapcsolatba a
hálózati rendszergazdával.
292 15. fejezet Problémamegoldás HUWW