HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series - User Guide

Επίλυση κοινών προβλημάτων Macintosh
Αυτή η ενότητα παραθέτει προβλήματα που μπορεί να παρουσιαστούν κατά τη χρήση του
προγράμματος Mac OS X.
Πίνακας 15-1 Προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα Mac OS X
Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν παρατίθεται στο Κέντρο Εκτύπωσης ή στα Βοηθητικά προγράμματα για το Κέντρο
Εκτύπωσης.
Αιτία
Λύση
Το λογισμικό του προϊόντος ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί ή να
έχει εγκατασταθεί λανθασμένα.
Βεβαιωθείτε ότι το PPD του προϊόντος βρίσκεται στον ακόλουθο
φάκελο του σκληρού δίσκου:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, όπου <lang> Είναι ο διψήφιος κωδικός γλώσσας της γλώσσας που
χρησιμοποιείτε. Αν χρειάζεται, ξαναεγκαταστήστε το λογισμικό. Για
οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το αρχείο PostScript Printer Description (PPD) είναι κατεστραμμένο. Διαγράψτε το αρχείο PPD από τον ακόλουθο φάκελο του σκληρού
δίσκου:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, όπου <lang> Είναι ο διψήφιος κωδικός γλώσσας της γλώσσας που
χρησιμοποιείτε. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό. Για οδηγίες
ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο εκκίνησης.
Το όνομα του προϊόντος, η διεύθυνση IP ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή Rendezvous/Bonjour δεν εμφανίζεται στη λίστα
εκτυπωτών του Κέντρου Εκτυπώσεων ή του Βοηθητικού προγράμματος εγκατάστασης για το Κέντρο Εκτύπωσης.
Αιτία
Λύση
Το προϊόν ενδέχεται να μην είναι έτοιμο. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα, το προϊόν είναι
αναμμένο και η φωτεινή ένδειξη ετοιμότητας είναι αναμμένη. Εάν
συνδέεστε μέσω διανομέα USB ή Ethernet, δοκιμάστε να συνδεθείτε
απευθείας με τον υπολογιστή ή χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα.
Μπορεί να έχετε επιλέξει λάθος τύπο σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί USB, IP Printing ή Rendezvous/Bonjour,
ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης μεταξύ του προϊόντος και του
υπολογιστή.
Χρησιμοποιείται λάθος όνομα προϊόντος, διεύθυνση ΙΡ ή όνομα
κεντρικού υπολογιστή Rendezvous/Bonjour.
Εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης για να ελέγξετε το όνομα
προϊόντος, τη διεύθυνση IP ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή
Rendezvous. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα, η διεύθυνση IP ή το όνομα
κεντρικού υπολογιστή Rendezvous της σελίδας διαμόρφωσης
ταιριάζει με το όνομα προϊόντος, τη διεύθυνση IP ή το όνομα
κεντρικού υπολογιστή Rendezvous στο Print Center (Κέντρο
εκτύπωσης) ή στο Printer Setup Utility (Βοηθητικό πρόγραμμα
ρύθμισης εκτυπωτή).
Το καλώδιο διασύνδεσης ίσως να είναι ελαττωματικό ή κακής
ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι
χρησιμοποιείτε καλώδιο υψηλής ποιότητας.
302 Κεφάλαιο 15 Επίλυση προβλημάτων ELWW