HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP Series-User Guide

打印出的文件卷曲或起皱
原因
解决方法
纸张已破损或质量较差。 取出进纸盘中的纸张，装入质量较好的纸张。
需要降低产品速度。 将打印质量菜单中的纸张卷曲选项设为减少，以将全速降为
10 ppm（而不是 40 ppm），3/4 速度降为 7.5 ppm（而不是
30 ppm）。
在过于潮湿的环境中使用产品。 确保打印环境符合湿度要求。
用户打印了较大的单色填充区域。 较大的单色填充区域可造成过度卷曲。尝试使用其它的图案。
所用的纸张未正确存放，可能已吸收潮气。 取出纸张，换用未开封的新纸张。
纸张边缘裁切质量较差。 取出纸张，弯折纸张，旋转 180 度或翻面，然后重新放回进纸
盘。请勿展开纸张。如果问题仍然存在，请更换纸张。
没有为纸盘配置具体纸张类型，也没有在软件中选择具体纸张
类型。
在软件中配置该纸张（参阅软件文档）。有关如何针对该纸张
配置纸盘的信息，请参阅
第 95 页的装入纸张和打印介质。
以前已使用该纸张打印了作业。 不要重复使用纸张。
产品不执行或不正确执行双面打印
产品不执行或不正确执行双面打印（打印双面作业）
原因
解决方法
正试图在不支持的纸张上执行双面打印。 检查纸张是否支持双面打印。
未将打印机驱动程序设置为双面打印。 启用打印机驱动程序中的双面打印。
第一页打印在预印制表格或信头纸背面。 在纸盘 1 中装入预印表格和信头纸时，信头或已打印面应朝
下，页面顶端朝向产品后部。对于纸盘 2、3、4 和 5，应将纸
张已打印面朝上装入，页面顶端朝向产品后部。
该产品型号不支持自动双面打印。 HP Color LaserJet CM6040 MFP 不支持自动双面打印。
产品配置未设为双面打印。 在 Windows 中，运行自动配置功能：
1.
单击开始按钮，将鼠标指向设置，然后单击打印机
（Windows 2000）或者打印机和传真（Windows XP）。
2. 右键单击 HP 产品图标，然后单击属性或者打印首选项。
3. 单击设备设置选项卡。
4.
在安装选项下，单击自动配置列表中的立即更新。
ZHCN
纸张处理问题
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