HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP Series-User Guide

无法送入投影胶片或光面纸
无法送入投影胶片或光面纸
原因
解决方法
未在软件或打印机驱动程序中指定正确的纸张类型。 检验是否在软件或打印机驱动程序中选择了正确的纸张类型。
进纸盘过满。 从进纸盘取出多余的纸张。请勿在纸盘 2、3、4 或 5 中装入超
过 200 张的光泽纸或光泽胶片，或者超过 100 张的投影胶片。
不要超出纸盘 1 的最大堆叠高度标记。
其它进纸盘中的纸张尺寸与投影胶片的尺寸相同，产品默认为
使用其它纸盘。
确保在软件程序或打印机驱动程序中选择了用于放置投影胶片
或光泽纸的进纸盘。使用产品控制面板将纸盘配置为使用装入
纸张的类型。
未正确配置放置投影胶片或光面纸的纸盘类型。 确保在软件程序或打印机驱动程序中选择了用于放置投影胶片
或光泽纸的进纸盘。使用产品控制面板将纸盘配置为使用装入
纸张的类型。
投影胶片或光泽纸可能不符合支持的纸张规格。 请仅在本产品上使用符合 HP 纸张规格的纸张。
高湿度环境可能会导致产品不送入光泽纸，或者送入太多张。 从纸盘 2、3、4 或 5 打印光泽纸，以获得最佳效果。
避免在高湿度条件下打印光泽纸。打印光泽纸时，可以先从包
装材料中取出纸张，让其放置数小时后再打印，这样有助于改
善纸张送入状况。但是，在高湿度环境下放置纸张也可能导致
纸张起泡。
注意： 本产品不支持 HP 彩色激光光泽演示用纸 (Q2546A)。使用此类型纸张会导致热凝器卡纸，从
而导致可能需要更换热凝器。建议使用以下两种纸张代替该纸张：HP 彩色 LaserJet 演示用纸，软光
泽 (Q6541A) 和 HP 彩色 LaserJet 小册子纸，有光泽（Q6611A 和 Q6610A）。有关支持的纸张类型列
表，请参阅
第 92 页的支持的纸张类型。
信封卡住或不送入产品
信封卡住或不送入产品
原因
解决方法
在不支持的纸盘中装入信封。只有纸盘 1 可以送入信封。 在纸盘 1 中装入信封。
信封卷曲或有破损。 尝试使用其它的信封。将信封存放在适当的环境中。
因为湿度太高，所以要密封信封。 尝试使用其它的信封。将信封存放在适当的环境中。
信封的方向不正确。 检查信封装入的方式是否正确。
本产品不支持所使用的信封。 请参照 HP LaserJet 打印机系列打印介质指南 。
纸盘 1 配置为使用非信封尺寸的介质。 将纸盘 1 配置为使用信封。
打印出的文件卷曲或起皱
打印出的文件卷曲或起皱
原因
解决方法
纸张不符合本产品所要求的规格。 请仅在本产品上使用符合 HP 纸张规格的纸张。
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第 15 章 解决问题
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