HP Color LaserJet CM6030 and CM6040 MFP Series-Embedded Web Server

hp instant support
Hewlett-Packard 公司提供 hp 即时支持，这是一个基于互联网的支持系统，可从产品收集诊断信息并将
其与 HP 信息数据库中的信息进行匹配。借助 hp 即时支持，您可以方便快捷地找到可帮助解决问题的
智能解决方案。
hp 即时支持的工作方式
单击 hp 即时支持后，系统将从您的产品收集信息并将其安全传送到 Hewlett-Packard 公司。hp 即时支
持网站随后将读取产品数据以分析产品的当前状态。该网站将创建一个可显示在浏览器窗口中的自定义
网页，并将包含易于执行的文本和可视帮助。hp 即时支持网站还可引导您使用适合您的产品的其它服
务。
将任何产品数据发送到 Hewlett-Packard 以进行分析之前，您可以先查看将转发的所有信息，如序列
号、错误状况和产品状态。Hewlett-Packard 将此类信息视为机密。
您可从 hp 即时支持获得的信息
hp 即时支持网站提供以下故障排除和维护工具：
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固件和软件更新。
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在事件记录中列出的最近事件的故障排除方法。例如，产品可能显示卡塞为事件记录中的最近事
件。hp 即时支持网站将检测该事件并提供排除卡塞故障的相关信息。
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支持包。
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产品说明文档，如用户指南和入门指南。
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第 7 章 使用其它链接作为资源
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