HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP Series-User Guide

印表機驅動程式未自動設定在「列印中心」或「印表機設定公用程式」中選定的產品。
原因
解決方案
PostScript 印表機描述 (PPD) 檔損壞。 刪除下列硬碟機資料夾中的 PPD 檔案：
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
，其中「<lang>」是指兩個字母的使用語言代碼。重新安裝軟體。如
需相關指示，請參閱入門指南。
介面電纜可能有缺陷或是品質不良。 更換介面電纜。請務必使用高品質電纜。
列印工作未傳送到所要的產品。
原因
解決方案
列印佇列可能被停止了。 重新啟動列印佇列。開啟列印監視器，選擇開始工作。
使用的是錯誤的產品名稱或 IP 位址。另一個具有相同或相似名稱、
IP 位址或 Rendezvous 主機名稱的產品可能已經接獲列印工作。
列印組態頁，以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱。確
認組態頁上的名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱，符合「列印中
心」或「印表機設定公用程式」中的產品名稱、IP 位址或
Rendezvous 主機名稱。
壓縮的 PostScript (EPS) 檔案未以正確字型列印。
原因
解決方案
有些程式會出現此問題。
●
在列印前嘗試將 EPS 檔案中包含的字型下載到產品。
●
用 ASCII 格式傳送檔案，不用二進位編碼方式。
無法從協力廠商的 USB 卡列印。
原因
解決方案
未安裝 USB 產品的軟體時便會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡，可能需要 Apple USB Adapter
Card Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體的最新版本。
使用 USB 纜線進行連接時，在選擇驅動程式後，產品未出現在「列印中心」或「印表機設定公用程式」中。
原因
解決方案
此問題可能是軟體，也可能是硬體元件所造成。 軟體疑難排解
●
檢查確認您的 Macintosh 支援 USB。
●
確認您的 Macintosh 作業系統為 Mac OS X 第 10.1 版或更新版
本。
●
確認您的 Macintosh 裝有 Apple 發行的正確 USB 軟體。
硬體疑難排解
●
檢查產品的電源是否開啟。
●
確認 USB 電纜已正確連接。
表格 15-1 Mac OS X 可能出現的問題 （續）
ZHTW 解決常見 Macintosh 問題 271