HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP Series-User Guide

卡紙
常見的卡紙原因
產品卡紙。
原因
解決方案
紙張不符合規格。
僅使用符合 HP 規格的紙張。請參閱 91 頁的支援的紙張和列
印紙材尺寸。
元件安裝不正確。 確認傳送帶與傳送滾筒已正確安裝。
您使用的是產品或影印機已經用過的紙張。 不要使用已經列印過或影印過的紙張。
進紙匣裝載不正確。 取出進紙匣中過多的紙張。確認紙疊未超出紙匣的最大堆疊高
度標記。請參閱
97 頁的裝入紙張與列印紙材。
紙張歪斜。 進紙匣導板沒有正確調整。調整進紙匣導板，使其穩固地夾住
紙疊，但不要使紙張捲曲。
紙張裝訂或黏合在一起。
取出紙張，散開各頁，並旋轉 180 度或正反面翻轉。將紙張重
新裝回進紙匣。
使用輕磅紙列印或進行高碳粉覆蓋率的列印工作時，紙張捲在
熱凝器上會導致「熱凝器延遲卡紙」或「熱凝器捲繞卡紙」訊
息。
將「列印品質」功能表上的輕磅紙材最佳化模式設定為開啟。
紙張落入出紙槽之前被取出。 重設產品。等紙張完全停留在出紙槽中之後，才將其取出。
雙面列印時，在列印完文件的第二面前先取出了紙張。 重設產品，然後重新列印文件。等紙張完全停留在出紙槽中之
後，才將其取出。
紙張品質不好。 更換紙張。
紙匣內部滾筒無法拾取紙張。
如果紙張重量超過 220 g/m
2
，便可能無法從紙匣中取紙。
滾筒磨損。更換滾筒。
紙張粗糙或邊緣呈鋸齒狀。 更換紙張。
紙張有孔或有浮雕花紋。
有孔或有浮雕花紋的紙張不易分開。從 1 號紙匣單頁送紙。
裝置耗材已接近其使用壽命。 檢查產品控制面板上是否有提示您更換耗材的訊息，或列印耗
材狀態頁以確認耗材的剩餘使用壽命。請參閱
176 頁的資訊
頁。
紙張存放不正確。 更換紙匣中的紙張。紙張應在受控環境下存放在原包裝中。
未移除產品裡所有的包裝材料。 確認已從產品中取出包裝膠帶、厚紙板及塑膠裝運固定鎖。
如果產品仍然卡紙，請連絡 HP 客戶支援部門，或連絡您的 HP 授權服務供應商。
卡紙位置
使用以下圖例來找出卡紙的位置。此外，本產品會在控制面板上提供說明，可引導您找到卡紙的位置並
解釋如何清除卡紙。
附註： 產品中可能需要打開以清除卡紙的所有區域都有綠色把手。
222 第 15 章 解決問題 ZHTW