HP LaserJet Printers - English Print Media Guide

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 Envelopes que não estão enquadrados, retos, ou construídos incorretamente. (Veja
“construção de envelopes” na página 11)
 Envelopes com peso menor de 60 g/m2(16 lb) ou maior que 105 g/m 2 (28 lb).
 Envelopes estufados ou com dobras que não estão vincadas agudamente.
Problemas de papel
E
sta seção fornece informações sobre as condições que podem indicar problemas relacionados a
papel. Estas condições incluem uma alta ocorrência de atolamento, um alto número de tracionamento
de múltipla folha e papel ondulado na saída.
Cuidado: Não reutilize papel que ocasionou atolamento na impressora, isto pode causar
problemas na impressora.
Atolamento frequentes
A
seguinte tabela lista as possíveis causas de atolamento de papel frequentes e sugestões de ações.
Nota: Para recuperar de um atolamento de papel, siga as instruções que são listadas no guia do
usuário da impressora HP LaserJet.
Causa
Ação
O papel demasiadamente duro ou pesado. O papel
pesado ou duro que é incapaz de ser tracionado pelo
sistema de tração do papel da impressora.
Assegure-se que o papel não excede o peso que esta
especificado nas documentações do usuário.
Alimente o papel manualmente na impressora.
Utilize a configuração correta de saída de papel, como
demonstrado no guia do usuário de sua impressora.
Utilize papel menos pesado/duro.
O papel é demasiadamente liso ou áspero.
Mude o tipo de papel ou alimente manualmente o papel
na impressora. Confira no guia do usuário de sua
impressora para selecionar a bandeja de saída correta.
O Papel não esta cortado dentro das especificações. Isto
pode causar problemas de alinhamento, falha no
empilhamento, ajuste impróprio na bandeja de entrada de
papel ou problemas nos sensores de papel
Mude o tipo de papel ou experimente uma resma de papel
diferente.
O papel é muito fino ou muito frágil.
Assegure-se que o papel está dentro das especificações
listadas no peso básico em “Diretrizes para o uso de
papel” na página 9.
As guias de papel na bandeja de entrada estão
configuradas inadequadamente.
Configure todas as bandejas de entrada de papel
adequadamente. Para mais informações verifique as
documentações de sua impressora HP LaserJet.
O papel está muito úmido ou muito seco
Assegure-se que o papel não esteja perto de janelas,
aquecedor ou ar condicionado.
Substitua o papel da impressora por um papel de uma
resma nova.
Papel que contem altos níveis de talco e calcium
carbonato. Caso o talco ou o cálcio carbonato não estiver
bem fixado as fibras do papel, ele pode criar um acumulo
de substancia que pode causar atolamento de papel e
acumulo de impurezas dentro da impressora.
Mude a marca de papel utilizado.
Realize o procedimento de limpeza apropriado para o seu
modelo de impressora. Para a maioria das impressoras HP
LaserJet o procedimento de limpeza é suficiente para
retirar o acumulo. Para maiores informações consulte as
documentações de sua impressora.