HP LaserJet P3010 Series User's Guide

Blocaje
Cauzele obişnuite ale blocajelor
Multe blocaje sunt cauzate de utilizarea tipurilor de hârtie care nu îndeplinesc specificaţiile HP. Pentru specificaţii
complete în ceea ce priveşte hârtia pentru toate produsele HP LaserJet, consultaţi HP LaserJet Printer Family
Print Media Guide (Ghidul suporturilor de tipărire pentru imprimante HP LaserJet). Acest ghid este disponibil pe
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Produsul este blocat.
1
Cauză Soluţie
Hârtia nu îndeplineşte specificaţiile. Utilizaţi numai hârtie care îndeplineşte specificaţiile HP . Consultaţi
Hârtia şi suportul de imprimare, la pagina 73.
O componentă este instalată incorect. Asiguraţi-vă că toate componentele sunt instalate corect.
Utilizaţi hârtie care a mai trecut printr-un produs sau un copiator. Nu utilizaţi hârtie pe care s-a mai imprimat sau copiat.
O tavă este încărcată incorect. Înlăturaţi hârtia în exces din tavă. Asiguraţi-vă că topul este sub
semnul de înălţime maximă din tavă. Consultaţi Încărcarea tăvilor,
la pagina 81.
Hârtia este deformată. Ghidajele tăvii nu sunt reglate corect. Reglaţi-le astfel încât să
menţină topul fix, fără a-l îndoi.
Colile se îndoaie sau se lipesc între ele. Extrageţi topul de hârtie, îndoiţi-l uşor, întoarceţi-l la 180 de grade
sau răsturnaţi-l. Reintroduceţi hârtia în tavă.
NOTĂ: Nu răsfoiţi hârtia. Prin răsfoire se poate genera electricitate
statică, determinând lipirea hârtiei.
Hârtia este înlăturată înainte de a fi depusă în tava de ieşire. Resetaţi produsul. Aşteptaţi până când pagina este aşezată
complet, înainte de a o îndepărta.
În timpul tipăririi pe ambele feţe, aţi îndepărtat hârtia înainte ca
verso-ul documentului să fie tipărit.
Resetaţi produsul şi imprimaţi documentul din nou. Aşteptaţi până
când pagina este aşezată complet, înainte de a o îndepărta.
Hârtia este într-o stare proastă. Înlocuiţi hârtia.
Rolele din tavă nu preiau hârtia. Îndepărtaţi prima foaie. Dacă hârtia este prea grea, este posibil să
nu poată fi preluată din tavă.
Hârtia are margini aspre sau crestate. Înlocuiţi hârtia.
Hârtia este perforată sau filigranată. Hârtia perforată sau filigranată nu se separă uşor. Introduceţi câte o
singură coală din tava 1.
Consumabilele produsului au ajuns la capătul duratei de viaţă. Consultaţi panoul de comandă al produsului, pentru a vedea dacă
există mesaje ce vă avertizează cu privire la consumabile sau
imprimaţi o pagină de stare a consumabilelor, pentru a verifica
durata de viaţă rămasă a consumabilelor. Consultaţi Imprimarea
paginilor informative şi de instrucţiuni practice, la pagina 106.
Hârtia nu a fost depozitată corect. Înlocuiţi hârtia din tăvi. Hârtia trebuie să fie depozitată în ambalajul
original, într-un mediu controlat.
1
Dacă produsul continuă să se blocheze, contactaţi serviciul de relaţii cu clienţii HP sau un furnizor autorizat de servicii HP.
162 Capitolul 10 Rezolvarea problemelor ROWW