HP LaserJet P3010 Series --User's Guide

接続に関する問題の解決
直接接続に関する問題の解決
プリンタとコンピュータを直接接続している場合は、ケーブルを確認します。
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ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。
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ケーブルが 2m 以下であることを確認します。必要に応じて、ケーブルを交換します。
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ケーブルを別のプリンタに接続し、ケーブルが正しく機能していることを確認します。必要に応
じて、ケーブルを交換します。
ネットワークに関する問題の解決
以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。開始する前
に、設定ページを印刷します。106 ページの情報ページと手順の表示ページの印刷を参照してくださ
い。
問題 解決法
物理的な接続の問題 プリンタが、正しい長さのケーブルを使用して、正しいネットワークポ
ートに接続されていることを確認します。
ケーブルが確実に接続されていることを確認します。
プリンタ背面のネットワーク ポート接続を見て、黄色の動作ランプおよ
び緑色のリンク ステータス ランプが点灯していることを確認します。
問題が解消しない場合は、ケーブルを変えるか、ハブの別のポートを試
してみます。
コンピュータがプリンタと通信で
きない
コマンド プロンプトを使用して、コンピュータからプリンタに Ping を実
行します。たとえば、次のように入力します。
ping 192.168.45.39
Ping を実行して、ラウンド トリップ タイムが表示されることを確認しま
す。表示されれば、機能しています。
Ping コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源がオンになっ
ていることを確認した後、ネットワーク設定、プリンタ、およびコンピ
ュータがすべて同じネットワークに構成されていることを確認します。
リンクと二重通信設定が正しくな
い
HP では、この設定を自動モード (デフォルト設定) のままにすることをお
勧めしています。
71 ページのリンク速度と二重通信設定を参照してくだ
さい。
コンピュータ上のプリンタの IP ア
ドレスが正しくない
正しい IP アドレスを使用します。
IP アドレスが正しい場合は、プリンタを削除して再度追加します。
新しいソフトウェア プログラムが
互換性の問題の原因になっている
新しいソフトウェア プログラムが正しくインストールされていること、
および正しいプリンタ ドライバを使用していることを確認します。
JAWW 接続に関する問題の解決
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