HP LaserJet P3010 シリーズ プリンタ ユーザー ガイド 製品の使用状況 製品管理 製品の保守 問題の解決 製品の追加情報： www.hp.
HP LaserJet P3010 シリーズ プリンタ ユーザー ガイド
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目次 1 製品の概要 .............................................................................................................................................................................................. 1 このガイドで使用されているマーク ............................................................................................................................. 2 製品の比較 ............................................................................................................................................................
3 Windows 用ソフトウェア .................................................................................................................................................................. 43 サポート対象の Windows オペレーティングシステム ........................................................................................... 44 サポート対象の Windows 用プリンタ ドライバ ....................................................................................................... 45 HP ユニバーサル プリンタ ドライバ (UPD) ............................................
5 接続 ......................................................................................................................................................................................................... 65 USB 接続 ................................................................................................................................................................................. 66 ネットワーク設定 .........................................................................................................
遅延時間の設定 .......................................................................................................................... 90 スリープ モードの無効化または有効化 ............................................................................ 91 スリープ復帰時刻 .......................................................................................................................................... 91 リアル タイム クロックの設定 ............................................................................................. 91 スリープ復帰時刻の設定 ...
補足情報 ..................................................................................................................................... 117 HP 暗号化高性能 EIO ハード ディスク .................................................................................................. 117 ハードウェア統合ポケット ...................................................................................................................... 117 保存ジョブのセキュリティ保護 ............................................................................................
プリンタのパフォーマンスに影響する要因 ...................................................................................... 143 出荷時の設定に戻す ........................................................................................................................................................ 144 コントロール パネルのメッセージの意味 .............................................................................................................. 145 コントロール パネルのメッセージのタイプ ..............................................................................
付録 A サプライ品とアクセサリ ..................................................................................................................................................... 201 部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文 ...................................................................................................... 202 製品番号 .............................................................................................................................................................................. 203 給紙アクセサリ .....................
材料の制限 ..................................................................................................................................................... 223 EU (欧州連合) が定める一般家庭の使用済み機器の廃棄 ................................................................ 223 化学物質 .......................................................................................................................................................... 224 化学物質安全性データシート (MSDS) .....................................................................
1 JAWW 製品の概要 ● このガイドで使用されているマーク ● 製品の比較 ● 環境への配慮 ● 製品の機能 ● 製品の外観 1
このガイドで使用されているマーク ヒント：ヒントは、役に立つヒントやショートカットを示します。 注記：注記は、概念の説明やタスクの完了に必要な、重要な情報を示します。 注意：注意は、データの損失やプリンタの損傷を避けるために従う必要がある手順を示していま‑す。 警告！警告は、負傷、壊滅的なデータ損失、またはプリンタへの甚大な損害を回避するために従う必 要がある特定の手順に注意を喚起します。 2 第 1 章 製品の概要 JAWW
製品の比較 HP LaserJet P3015 プリンタ (ベース モデル) ● 印刷速度は、レター サイズで最大 42 ページ/分 (ppm)、 A4 サイズで最大 40 ページ/分 (ppm) CE525A ● 96MB のランダム アクセス メモリ (RAM) を内蔵。1GB に拡張可能。 ● トレイ 1 - 最大 100 枚 ● トレイ 2 - 最大 500 枚 ● 250 枚収納の下向き排紙ビン ● 50 枚収納の上向き排紙ビン ● 4 行表示のグラフィック コントロール パネル ディスプ レイ ● 高速 USB 2.
HP LaserJet P3015dn プリンタ HP LaserJet P3015 プリンタと同じ機能に加え、次の差異があ ります。 CE528A ● コントロール パネル上のテンキー ● 自動両面印刷 ● HP Jetdirect ネットワーク機能を内蔵 ● 128MB の RAM を内蔵。1GB に拡張可能。 ● サードパーティ製のセキュリティ デバイスを取り付け られるハードウェア統合ポケット 1 2 HP LaserJet P3015x プリンタ CE529A HP LaserJet P3015 プリンタと同じ機能に加え、次の差異があ ります。 ● コントロール パネル上のテンキー ● 自動両面印刷 ● HP Jetdirect ネットワーク機能を内蔵 ● 128MB の RAM を内蔵。1GB に拡張可能。 ● 500 枚給紙トレイ (トレイ 3) ● サードパーティ製のセキュリティ デバイスを取り付け られるハードウェア統合ポケット 1 2 3 4 第 1 章 製品の概要 JAWW
環境への配慮 両面印刷 印刷のデフォルト設定を両面印刷にすると、用紙が節約できます。 リサイクル 再生紙を使って廃棄物を削減します。 HP 回収プロセスを利用して、プリント カートリッジをリサイクルします。 JAWW 省電力 プリンタをスリープ モードに設定すると、電力が節約できます。 HP Smart Web 印刷 複数の Web ページからテキストやグラフィックスを選択、保存、整理したり、画 面に表示されているものを印刷するには、HP Smart Web 印刷を使用します。必要な 情報を簡単に印刷でき、廃棄物を最小限に抑えます。 ジョブ保存 印刷ジョブを管理するには、ジョブ保存機能を使用しします。ジョブ保存を使用す ると、共有プリンタで印刷を実行しても印刷ジョブが失われることはなく、再印刷 の必要がありません。 環境への配慮 5
製品の機能 機能 説明 性能 ● 540MHz プロセッサ ユーザー インターフェイス ● コントロール パネルのヘルプ ● 4 行のグラフィック ディスプレイ、テンキー (ベース モデルにはテンキーなし) ● HP Easy Printer Care ソフトウェア (Web ベースのステータスおよびトラブル解決ツ ール) ● Windows® および Macintosh 用プリンタ ドライバ ● サポートおよびサプライ品の注文にアクセスする内蔵 Web サーバ (ネットワーク 接続モデルのみ) ● HP PCL 5 Universal Print Driver for Windows (HP UPD PCL 5) ● HP PCL 6 ● HP PostScript エミュレーション Universal Print Driver for Windows (HP UPD PS) ● FastRes 1200：ビジネス文書やグラフィックスの高速・高画質印刷に適した 1200dpi 印刷品質を実現 ● ProRes 1200：ラインアートやグラフィック イメージを
機能 説明 対応オペレーティング システム ● Microsoft® Windows® 2000、Windows® XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008、および Windows Vista® ● Macintosh OS X V10.3、V10.4、V10.
製品の外観 前面図 1 3 2 12 4 5 1 6 11 7 2 10 9 8 8 1 上部排紙ビン拡張部 2 上部排紙ビン 3 上部カバー (カートリッジおよびモデルとシリアル番号が記載されたラベルにアクセス可能) 4 サードパーティ製のセキュリティ デバイスを取り付けられるハードウェア統合ポケット (ベース モデル には含まれません) 5 コントロール パネル ディスプレイ 6 コントロールパネルのボタン (テンキーはベース モデルでは使用できません) 7 スリープ復帰時印刷用の USB ポート 8 オン/オフ ボタン 9 オプション トレイ 4 10 オプション トレイ 3 (x モデルに内蔵) 11 トレイ 2 12 トレイ 1 (引いて開く) 第 1 章 製品の概要 JAWW
背面図 2 3 4 5 6 1 7 JAWW 1 右側カバー (DIMM スロットおよび追加の USB ポートにアクセス可能) 2 RJ.45 ネットワーク接続 (n、dn、および x モデルのみ) 3 EIO スロット (カバー付き) 4 高速 USB 2.
10 第 1 章 製品の概要 JAWW
2 JAWW コントロール パネル ● コントロール パネルのレイアウト ● コントロール パネルのメニューの使用 ● [手順の表示] メニュー ● [ジョブ取得] メニュー ● [情報] メニュー ● [用紙処理] メニュー ● [サプライ品の管理] メニュー ● [デバイスの設定] メニュー ● [診断] メニュー ● [サービス] メニュー 11
コントロール パネルのレイアウト コントロール パネルを使用して、プリンタやジョブのステータスを確認したり、プリンタを設定した りできます。 2 1 3 4 5 6 7 8 14 13 12 9 10 11 番号 ボタンまたはランプ 機能 1 コントロール パネル ディ スプレイ ステータス、メニュー、ヘルプ、エラーメッセージが表示されます。 2 3 4 5 6 7 12 上向き矢印 ボタン メニュー OK ボタン 準備完了 ランプ 下向き矢印 データ ランプ 第 2 章 コントロール パネル 1 つ前の項目に移動します。数値の場合は、値が増加します。 メニューの開閉を切り替えます ● 選択した値を保存します。 ● コントロール パネル ディスプレイで強調表示されている項目が 実行されます。 ● エラー状態が解除されます (解除可能な場合)。 ● プリンタが 準備完了 状態のときにメニューを開きます ● オン： プリンタがオンライン状態になっていて、印刷データを 受け取る準備ができています。 ● オフ： プリンタがオフライン (休止) 状態になっ
番号 ボタンまたはランプ 機能 8 注意 ランプ ● オン： 問題が発生しました。コントロール パネル ディスプレイ を参照してください。 ● オフ： 正常に動作しています。 ● 点滅： ユーザーの操作が必要です。コントロール パネル ディス プレイを参照してください。 9 テンキー 数値を入力します。 注記：このボタンは、 HP LaserJet P3011 および HP LaserJet P3015 プリンタ にはありません。 10 C クリア ボタン 値をデフォルトに戻します。ヘルプが表示されている場合は、ヘルプ を終了します。 注記：このボタンは、 HP LaserJet P3011 および HP LaserJet P3015 プリンタ にはありません。 11 フォルダ ボタン ジョブ取得 メニューにすばやくアクセスできます。 注記：このボタンは、 HP LaserJet P3011 および HP LaserJet P3015 プリンタ にはありません。 JAWW 12 戻る矢印 メニュー ツリーの 1 つ上のレベルに戻ります。数値の場合は、直前 に入力
コントロール パネルのメニューの使用 プリンタ ドライバまたはソフトウェア プログラムを使用すると、コンピュータからほとんどのルー チン印刷タスクを実行できます。これは、プリンタを制御する最も便利な方法で、プリンタのコント ロールパネル設定よりも優先されます。ソフトウェア プログラムについてはヘルプ ファイルを参照 してください。また、プリンタ ドライバを開く方法の詳細については、49 ページのプリンタ ドラ イバ設定の変更 (Windows)または 57 ページのプリンタ ドライバ設定の変更 (Macintosh)を参照してく ださい。 また、プリンタのコントロール パネルの設定を変更して、プリンタを制御することもできます。プリ ンタ ドライバやソフトウェア プログラムにサポートされていない機能へのアクセス、または用紙サ イズおよび用紙タイプに合わせたトレイの設定には、コントロール パネルを使用します。 メニューの使用 1. [メニュー] ボタン 2. 下向き矢印 3. [OK] ボタンを押して、オプションを選択します。 4. 戻る矢印 5. [メニュー] ボタン 6.
[手順の表示] メニュー プリンタの使用方法の説明を印刷するには、[手順の表示] メニューを使用します。 表示方法： [メニュー] ボタン JAWW を押して、[手順の表示] メニューを選択します。 項目 説明 紙詰まりの解消 プリンタの紙詰まりを取り除く手順が記載されています。 トレイのセット トレイをセットおよび設定する手順が記載されています。 特殊メディアのセット 封筒、OHP フィルム、ラベルなど、特殊な印刷メディアをセットす る手順が記載されています。 両面印刷 用紙の両面に印刷 (両面印刷) する手順が記載されています。 使用可能な用紙 使用可能な用紙および印刷メディアのリスト覧が記載されていま す。 印刷ヘルプ ガイド Web 上の追加ヘルプへのリンクに関するページが印刷されます。 製品の表示 製品コンポーネントを説明するページを印刷します。 [手順の表示] メニュー 15
[ジョブ取得] メニュー 保存されたすべてのジョブのリストを表示するには、[ジョブ取得] メニューを使用します。 表示方法： [メニュー] ボタン 項目 サブメニュー を押して、[ジョブ取得] メニューを選択します。 オプション <ユーザー名> 説明 保存されているジョブのあるユー ザーがリストされます。ユーザー を選択すると、そのユーザーの保存 されているジョブがリストされま す。 全ジョブ (PIN 有り) 印刷 印刷して削除 削除 このメッセージは、PIN を必要とす る 2 つ以上の保存ジョブに対して 表示されます。 リストに表示されているジョブの タイプにより、[印刷] オプション、 または [印刷して削除] オプション が表示されます。 印刷するジョブの部数を指定する には、[部数] オプションを使用しま す。 全ジョブ (PIN なし) 印刷 印刷して削除 削除 このメッセージは、PIN を必要とし ない 2 つ以上の保存ジョブに対し て表示されます。 リストに表示されているジョブの タイプにより、[印刷] オプション、 または [印刷して削除] オプション が表示されます。
項目 サブメニュー オプション 説明 部数 印刷するジョブの部数を指定しま す。デフォルトは 1 です。 [全ジョブ (PIN なし)] および [全ジョ ブ (PIN 有り)] メニューでは、さらに 次の 2 つのオプションを選択でき ます。 USB 記憶装置 <フォルダー名> <ジョブ名> JAWW 部数 ● [ジョブ] オプションを選択する と、ドライバで指定した部数が 印刷されます。 ● [カスタム値] メニューを選択す ると、別な設定メニューが表示 され、印刷するジョブの部数を 指定できます。ドライバで指 定した部数に、コントロール パ ネルで指定した部数をかけま す。たとえば、ドライバで 2 部、コントロール パネルで 2 部 指定すると、合計 4 部のジョブ が印刷されます。 USB ストレージ アクセサリをプリ ンタの正面に接続している場合、こ のメニューが表示されます。フォ ルダおよびファイル名を選択して、 印刷部数を選択します。 [ジョブ取得] メニュー 17
[情報] メニュー 特定のプリンタ情報にアクセスして印刷するには、[情報] メニューを使用します。 表示方法： [メニュー] ボタン を押して、[情報] メニューを選択します。 項目 説明 メニュー マップの印刷 コントロール パネルのメニュー マップを印刷します。これは、コ ントロール パネルのメニュー項目のレイアウトと現在の設定を示 したものです。 設定の印刷 プリンタの設定と取り付けられているアクセサリを示す設定ペー ジを印刷します。 サプライ品ステータス ページの印刷 サプライ品の概算寿命、印刷したページとジョブの総数の統計情 報、シリアル番号、ページ数、および保守点検情報を印刷します。 ユーザーに便利なようにサプライ品の概算寿命を表示します。実 際のサプライ品の残量は、表示される概算とは異なる場合がありま す。 18 使用状況ページの印刷 プリンタで印刷したすべての用紙サイズの枚数、片面印刷または両 面印刷の区別を印刷し、ページ数をレポートします。 デモ印刷ページ デモンストレーション ページを印刷します。 ファイル ディレクトリの印刷 プリンタに保存されたファイルの
[用紙処理] メニュー サイズとタイプごとに給紙トレイを設定するには、このメニューを使用します。初めて印刷する前 に、このメニューでトレイを正しく設定することが重要です。 表示方法： [メニュー] ボタン を押して、[用紙処理] メニューを選択します。 注記：これまでの HP LaserJet プリンタには、トレイ 1 を [最初] または [カセット] のいずれかのモード に設定できるモデルがありました。HP LaserJet P3010 シリーズ プリンタでは、トレイ 1 を [任意のサ イズ] か [任意のタイプ] に設定することが [最初] モードに相当します。それ以外は、[カセット] モー ドに相当します。 メニュー項目 値 説明 トレイ 1 サイズ リストから用紙サイズを選択し ます。 トレイ 1 の用紙サイズを設定します。 デフォルトは [任意のサイズ] です。 使用可能なサイズの一覧については、 75 ページのサポートされる用紙と 印刷メディアのサイズを参照してく ださい。 トレイ 1 タイプ リストから用紙タイプを選択し ます。 トレイ 1 の用紙タイプを設定します。 デ
[サプライ品の管理] メニュー サプライ品の推定寿命が近づいたときにプリンタが警報を発するよう設定するには、このメニューを 使用します。 表示方法： [メニュー] ボタン を押して、[サプライ品の管理] メニューを選択します。 注記：アスタリスク (*) が付いている値は、工場出荷時のデフォルト値です。一部のメニュー項目には デフォルト値がありません。 メニュー項目 サブメニュー項目 値 説明 残量ごくわずか カートリッジ (黒) 停止 プリント カートリッジの推 定寿命が近づいている際の プリンタの動作を選択しま す。 続行を要求 続行* 停止: カートリッジを交換す るまで、プリンタは停止しま す。 続行を要求: プロンプト メッ セージをクリアするまで、プ リンタは停止します。 続行: プリンタには警報メッ セージが表示されますが、印 刷を続行します。 サプライ品残量 (ユーザー定 義) 20 カートリッジ (黒) 第 2 章 コントロール パネル プリンタに警報が表示され るカートリッジの推定寿命 パーセント数を入力するに は、矢印ボタンかテンキーを 使用します。 JA
[デバイスの設定] メニュー 以下のタスクには、[デバイスの設定] メニューを使用します。 ● デフォルトの印刷設定を変更します。 ● 印刷品質を調整します。 ● 印刷設定や I/O オプションを変更します。 ● デフォルトの設定をリセットします。 [印刷] メニュー これらの設定は識別されたプロパティのないジョブのみに影響を与えます。ほとんどのジョブがす べてのプロパティを識別し、このメニューから設定された値を上書きします。 表示方法： [メニュー] ボタン を選択します。 を押し、[デバイスの設定] メニューを選択し、次に [印刷中] メニュー 注記：アスタリスク (*) が付いている値は、工場出荷時のデフォルト値です。一部のメニュー項目には デフォルト値がありません。 メニュー項目 値 説明 部数 範囲： 1 ～ 32000 印刷ジョブにデフォルトの部数を設 定します。デフォルトは [1] です。 デフォルトの用紙サイズ 使用可能なサイズの一覧が表示 されます。 デフォルトの用紙サイズを設定しま す。 デフォルトのカスタム用紙サイズ ● 計測単位 ● X の
メニュー項目 値 説明 COURIER フォント 標準* Courier フォントのバージョンを選択 します。 濃い ワイド A4 [濃い] 設定は、HP LaserJet III シリーズ 以前のプリンタに内蔵されている Courier フォントです。 A4 用紙の印刷可能範囲を変更しま す。 いいえ* はい いいえ: 10 ピッチの文字を 1 行に 78 文字印刷できます。 はい: 10 ピッチの文字を 1 行に 80 文 字印刷できます。 PS エラーの印刷 PS エラー ページを印刷します。 オフ* オン PDF エラーの印刷 PDF エラー ページを印刷します。 オフ* オン PCL サブメニュー プリンタ制御言語を設定します。 表示方法： [メニュー] ボタン を押し、[デバイスの設定] メニューを選択し、[印刷中] メニューを選 択し、次に [PCL] メニューを選択します。 注記：アスタリスク (*) が付いている値は、工場出荷時のデフォルト値です。一部のメニュー項目には デフォルト値がありません。 項目 値 デフォルトの用紙サイズに対する縦の間隔を 5
項目 値 説明 LF に CR を追加 いいえ* テキストのみのジョブやジョブ コントロールなしの 旧バージョンと互換性のある PCL ジョブでは、改行 の後にキャリッジ リターンが追加されます。環境に よっては、新しい行を改行のコントロール コードの みで表します。 はい 空白ページを省略 独自の PCL を出力するとき、空白ページが印刷され るように余分の紙送りが入ります。[はい] を選択す ると、ページが空白の場合は紙送りが無視されます。 いいえ* はい PCL5 の [メディアのソース マッピング] コマンドは、 利用できるトレイやフィーダに割り当てられた番号 を使用して給紙トレイを選択します。 メディアのソース マッピ ング 標準* トレイやフィーダの番号の変更が更新されている HP LaserJet のより新しいモデルの番号を使用します。 クラシック 番号は、HP LaserJet 4 プリンタ以前のモデルの番号を 使用しています。 [印刷品質] メニュー 表示方法： [メニュー] ボタン ューを選択します。 を押し、[デバイスの設定] メニューを選択し、次に [印
項目 サブメニュー フューザ モード 用紙の種類の一覧が表 示されます。 サブメニュー 値 説明 標準 それぞれの用紙タイプにはデフォル トのフューザ モードがあります。 フューザ モードは、特定の用紙タイ プに印刷すると問題が発生する場合 のみ変更してください。用紙タイプ を選択すると、その用紙タイプで選 択できるフューザ モードが表示さ れます。 高2 高1 残りわずか 低1 モードの復元 すべてのフューザモード設定を工場 出荷時のデフォルト設定に戻しま す。 最適化 さまざまな印刷モードを最適化し て、印刷品質の問題を解決します。 [最適化] メニューのすべての設定を 出荷時のデフォルトに戻します。 最適化モードの復元 解像度 300 印刷時の解像度を設定します。 600 300: ドラフト品質で印刷を行いま す。 FASTRES 1200* PRORES 1200 600: 高品質なテキスト印刷を行いま す。 FASTRES 1200: ビジネス文書やグラ フィックスの高速/高画質印刷に適 した 1200dpi 印刷品質が得られま す。 PRORES 1200:
項目 ECONOMODE サブメニュー サブメニュー 値 説明 オフ* エコノモードは、ページごとのトナ ー使用量を節約するための機能で す。このオプションを選択すると、 トナーの寿命が延びてページごとの コストが削減されます。ただし、印 刷品質は低下します。印刷ページは 試し刷りには適しています。 オン エコノモードを常に使用することは お勧めしません。エコノモードを常 に使用すると、プリンタ カートリッ ジ内の機械部品の寿命よりもトナー の寿命の方が長くなる可能性があり ます。このような状況で印刷品質が 低下し始めたら、カートリッジにト ナーが残っていても、新しいプリン ト カートリッジに交換する必要が あります。 トナー濃度 1～5 ページ上の印刷を薄く、または濃く することができます。最も薄い設定 は 1、最も濃い設定は 5 です。通常 は、デフォルトの 3 の濃度で最適な 結果が得られます。 自動クリーニング オフ* 自動クリーニングがオンの場合、ペ ージ数が [クリーニング間隔] の設 定に達すると、クリーニング ページ が印刷されます。 オン クリーニング間隔 50
[システムセットアップ] メニュー [システム セットアップ] メニューを使用して、スリープ モード、プリンタ パーソナリティ (言語)、紙 詰まり復旧などのデフォルト設定を変更できます。 表示方法： [メニュー] ボタン を押し、[デバイスの設定] メニューを選択し、次に [システム セット アップ] メニューを選択します。 注記：アスタリスク (*) が付いている値は、工場出荷時のデフォルト値です。一部のメニュー項目には デフォルト値がありません。 項目 サブメニュー 値 説明 日付/時刻 日付 - - - - /[MMM]/[DD] 年 = 正しい日付を設定します。年 の範囲は、2009 ～ 2037 です。 [YYYY]/- - -/[DD] 月= [YYYY]/[MMM]/- - 日= 日付形式 YYYY/MMM/DD* MMM/DD/YYYY 年、月、日を表示する順序を 選択します。 DD/MMM/YYYY 時刻 - -:[MM] [PM] 時= [HH]: - - [PM] 分= 時刻表示の設定を選択しま す。 [HH]:[MM] - - AM/PM= 時刻形式 1
項目 サブメニュー 値 説明 要求されたトレイを使用 優先* 給紙トレイが指定されたジョ ブを処理する方法を設定しま す。 最初 手差しプロンプト 常時* セットしてから使用 PS メディア遅延 有効* 無効 サイズ/タイプ プロンプ ト ディスプレイ* 非表示 JAWW ● 優先: ユーザーが特定のト レイを使用するように指 定した場合、プリンタは そのトレイが空であって も別のトレイを選択しま せん。 ● 最初: 指定したトレイが空 の場合は、別のトレイか ら給紙します。 ジョブのサイズまたはタイプ がトレイ 1 に設定したサイズ またはタイプと一致しない場 合に、手差しで給紙するとい うメッセージをいつ表示する かを指定します。 ● 常時: 手差しで給紙するジ ョブの前に常にメッセー ジを表示します。 ● セットしてから使用: 多目 的用トレイが空の場合ま たはジョブのタイプまた はサイズが一致しない場 合だけメッセージを表示 します。 Adobe PS プリント ドライバか ら印刷するときに用紙を処理 する方法を指定します。 ● 有効: HP の用紙処理
項目 サブメニュー 値 説明 別のトレイを使用 有効* 指定したトレイが空の場合に 別のトレイを選択するように 求めるコントロール パネルの プロンプトをオンまたはオフ にします。 無効 空白ページを両面印刷 自動* はい ● 有効: 選択したトレイに用 紙を追加するか、別のト レイを選択するよう求め るプロンプトが表示され ます。 ● 無効: 初めに選択したトレ イに用紙を補充するよう に指示するプロンプトが 表示されます。 プリンタが両面印刷ジョブを 処理する方法を制御します。 ● 自動: スマート両面印刷が 有効になり、裏面が空白 の場合は両面とも処理さ れなくなります。これに より、印刷速度が上がり ます。 ● はい: スマート両面印刷が 無効になり、片面しか印 刷しない用紙も裏返され ます。 注記：このオプションは、 HP LaserJet P3011n プリンタま たは HP LaserJet P3011dn プリ ンタでのみ使用できます。 イメージ印刷の向き 標準* 代替 1分 スリープ遅延 15 分 30 分* 印刷済みフォームでイメージ の位置合わ
項目 サブメニュー パーソナリティ 値 説明 自動* デフォルトのパーソナリティ を設定します。 PCL PDF PS 解除可能な警告 ジョブ* オン 自動継続 オフ オン* 紙詰まり復旧 自動* オフ RAM ディスク 他のジョブが送信されたとき に、コントロール パネルで警 告を解除するかどうかを設定 します。 システムで自動継続エラーが 発生した場合のプリンタの動 作を設定します。 紙詰まりの後で、詰まったペ ージをもう一度印刷するかど うかを設定します。 オン 自動: 最高速度の両面印刷が使 用できるメモリがある場合、 自動的に再印刷されます。 自動* RAM ディスク機能の設定方法 を指定します。取り付けられ ているハード ディスクがな く、プリンタに 8MB 以上のメ モリがある場合のみ指定でき ます。 オフ 自動: 使用可能なメモリ容量に 基づいて、最適な RAM ディス ク サイズを決定します。 オフ: RAM ディスクは無効にな りますが、最小限の RAM ディ スクはアクティブなままで す。 言語 使用可能な言語の一覧が表示 されます。 プリンタ
項目 サブメニュー I/O タイムアウト 値 説明 範囲： 5 ～ 300 プリンタの I/O タイムアウト を秒単位で設定します。デフ ォルトは 15 秒です。 最良のパフォーマンスを実現 できるよう、タイムアウトを 調整します。他のポートから のデータが印刷ジョブの途中 で出力される場合はタイムア ウトを長くしてください。 内蔵 Jetdirect メニュー オプションの一覧は、次の表に続く。 EIO JETDIRECT MENU (EIO Jetdirect メニュー) Embedded Jetdirect menu (内蔵 Jetdirect メニュー) および EIO Jetdirect menu (EIO Jetdirect メニュー) 項目 サブメニュー 情報 セキュリティ ペー ジ印刷 サブメニュー 値 説明 はい* はい: HP Jetdirect プリント サーバの現 在のセキュリティ設定が記載されたペ ージを印刷します。 いいえ いいえ: セキュリティ設定ページは印刷 されません。 TCP/IP 有効 オン* オ
項目 サブメニュー サブメニュー 値 説明 IPV4 設定 設定方法 BOOTP TCP/IPv4 パラメータを HP Jetdirect プリ ント サーバに設定する方法を指定しま す。 DHCP* IP の自動割り当て 手動 BOOTP: BootP (Bootstrap Protocol) サーバ から自動的に設定します。 DHCP: DHCPv4 (Dynamic Host Configuration Protocol) サーバから自動的 に設定します。この項目を使用し、 DHCP リースが存在する場合は、[DHCP リリース] メニューと [DHCP の更新] メ ニューを使用して DHCP リース オプシ ョンを設定できます。 IP の自動割り当て: 自動リンクローカル IPv4 アドレッシングを使用します。 169.254.x.
項目 サブメニュー サブメニュー 値 説明 DHCP リリース はい 現在の DHCP リースとリースされた IP アドレスを解放するかどうか指定しま す。 いいえ* 注記：[設定方法] が [DHCP] オプション に設定され、プリント サーバの DHCP リースが存在する場合に、このメ ニューが表示されます。 DHCP の更新 はい いいえ* プリント サーバから、DHCP リースの更 新をリクエストするかどうかを指定し ます。 注記：[設定方法] メニューが [DHCP] オ プションに設定され、プリント サーバ の DHCP リースが存在する場合に、この メニューが表示されます。 IPV6 設定 プライマリ DNS プライマリ DNS サーバの IP アドレス (n.n.n.n) を指定します。 セカンダリ DNS セカンダリ DNS サーバの IP アドレス (n.n.n.
項目 サブメニュー サブメニュー 値 セカンダリ DNS 説明 プリント サーバが使用するセカンダリ DNS サーバの IPv6 アドレスを指定しま す。 プロキシ サーバ プリンタの内蔵アプリケーションが使 用するプロキシ サーバを指定します。 通常、プリント サーバはインターネッ ト アクセスするネットワーク クライ アントが使用します。プリント サーバ には Web ページがキャッシュされ、ク ライアントに対して、ある程度のイン ターネット セキュリティを提供してい ます。 プリント サーバを指定するには、IPv4 アドレスまたは完全修飾ドメイン名を 入力します。名前の長さは 255 オクテ ットまでです。 ネットワークによっては、インターネ ット サービス プロバイダ (ISP) にプロ キシ サーバのアドレスを問い合わせな ければならないことがあります。 IPX/SPX プロキシ サーバの ポート クライアントのプリント サーバが使用 するポート番号を入力します。このポ ート番号は、ネットワーク上のプロキ シ処理用に予約するポートです。値は 0 ～ 65535 です。 アイドル
項目 サブメニュー サブメニュー IPSEC 値 説明 維持 プリント サーバ上で IPsec を指定しま す。 無効* 維持: IPsec のステータスは、現在の設定 と同じままです。 無効: プリント サーバ上の IPsec 操作は 無効になります。 802.1X リセット 維持* セキュリティのリ セット はい いいえ* 診断 内部テスト プリント サーバの 802.
項目 サブメニュー サブメニュー 値 実行時間 [分] 説明 内部テストを実行する期間 (分単位) を 指定します。0 ～ 24 分の値を選択でき ます。[0] を選択すると、エラーが発生 するかプリンタの電源を切るまでテス トが続きます。 HTTP、SNMP、データ経路の各テストの 結果データは、テストの完了後に印刷 されます。 実行 はい 選択したテストを開始するかどうかを 選択します。 いいえ* Ping テスト ネットワーク通信を確認します。この テストで、リンクレベルのパケットが リモート ネットワーク ホストに送信 され、適切な応答が待機されます。Ping テストを実行するには、次の項目を設 定します。 排紙先タイプ IPV4 IPV6 排紙先 IPV4 IPv4 アドレスを入力します。 排紙先 IPV6 IPv6 アドレスを入力します。 パケット サイズ リモート ホストに送信する各パケット のサイズをバイト単位で指定します。 最小値は 64 (デフォルト)、最大値は 2048 です。 タイムアウト リモート ホストからの応答を待機する 期間を秒単位で指定し
項目 サブメニュー サブメニュー 値 受信したパケット 最新のテストが開始された以降、また は終了した以降に、リモート ホストか ら受信したパケット数 (0 ～ 65535) を 表示します。デフォルトは [0] です。 消失率 最新のテストが開始された以降、また は終了した以降に、リモート ホストか ら応答がなかった Ping テスト パケッ ト送信の割合 (0 ～ 100) を表示します。 デフォルトは [0] です。 RTT 最小 パケットの伝送と応答について、検出 されたラウンド トリップ タイム (RTT) の最小値 (0 ～ 4096 ミリ秒) を表示しま す。デフォルトは [0] です。 RTT 最大 パケットの伝送と応答について、検出 されたラウンド トリップ タイム (RTT) の最大値 (0 ～ 4096 ミリ秒) を表示しま す。デフォルトは [0] です。 RTT 平均 パケットの伝送と応答について、 RoundTrip-Time (RTT) の平均値 (0 ～ 4096 ミリ秒) を表示します。デフォル トは [0] です。 Ping 進行中 はい いい
項目 サブメニュー サブメニュー 値 説明 更新 はい Ping テスト結果を表示すると、この項 目は最新の Ping テスト データに更新 されます。メニューがタイムアウトす るか、手動でメイン メニューに戻すと、 自動的に更新されます。 いいえ* リンク速度 自動* 10T 半二重 10T 全二重 100TX 半二重 100TX 全二重 100TX 自動 1000TX 全二重 プリント サーバのリンク速度と通信モ ードはネットワークに合わせる必要が あります。使用できる設定は、プリン タ、およびインストール済みのプリン ト サーバによって異なります。 注意：リンク設定を変更する場合、プ リント サーバとネットワーク製品のネ ットワーク設定が失われる可能性があ ります。 自動: プリント サーバは、自動ネゴシエ ーション機能を使用して、許可されて いる中で最高のリンク速度と通信モー ドで設定します。自動ネゴシエーショ ンが失敗すると、検出されたハブ/スイ ッチ ポートの検出済みリンク速度に応 じて、[100TX 半二重] または [10T 半二 重] が設定されます (1000T 半二
項目 サブメニュー 値 出荷時の設定に戻す スリープ モード ページ バッファをクリア し、破棄可能なパーソナリテ ィ データをすべて削除し、 印刷環境をリセットし、すべ てのデフォルト設定を出荷 時のデフォルトに戻します。 オフ オン* 38 第 2 章 コントロール パネル 説明 プリンタがスリープ モード に入るのを許可するかどう かを選択します。この設定 をオフにすると、[スリープ 遅延] メニューの設定は変更 できません。 JAWW
[診断] メニュー [診断] メニューを使用すると、プリンタで発生した問題の特定および解決に便利なテストを実行でき ます。 表示方法： [メニュー] ボタン を押して、[診断] メニューを選択します。 注記：アスタリスク (*) が付いている値は、工場出荷時のデフォルト値です。一部のメニュー項目には デフォルト値がありません。 項目 サブメニュー 値 説明 イベント ログの印刷 プリンタのイベント ログに最 近記録された 50 個のエントリ を含むレポートを印刷します。 イベント ログの表示 最近の 50 個のイベントを表示 します。 用紙経路センサー プリンタのセンサーが正常に 動作しているかどうかをテス トし、そのステータスを表示し ます。 用紙経路のテスト トレイの設定などの用紙処理 機能をテストします。 テスト ページの印刷 ソース 用紙処理機能をテストするペ ージを作成します。用紙の特 定の経路をテストするために、 テスト用の経路を定義する必 要があります。 すべてのトレイ トレイ 1 トレイ 2* テスト ページをすべてのトレ イから印刷するか、特定のトレ イから印
項目 サブメニュー 値 手動センサー テスト 2 コンポーネント テスト 用紙経路センサーの動作を確 認するための追加のテストを 実施します。 使用可能なコンポーネントの 一覧が表示されます。 印刷/停止テスト 部品を別々に動作させて、雑音 や液漏れなどのハードウェア の問題を識別します。 範囲は 0 ～ 60,000 ミリ秒で す。デフォルトは 0 です。 フューザ テスト ページ の印刷 署名確認 第 2 章 コントロール パネル 印刷過程の途中でテストを停 止して、画像がどこで劣化し始 めているかを特定します。詰 まった紙を取り除く必要があ るというメッセージが表示さ れることがあります。このテ ストは、サービス エンジニア 以外は実行しないでください。 このページを印刷し、フューザ の現在のステータスを確認し ます。 不良の場合キャンセル* 不良の場合プロンプト 40 説明 ファームウェアのアップグレ ード コードがプリンタの署名 と一致しない場合、ファームウ ェアのアップグレード中にプ リンタが対応する方法を設定 します。 JAWW
[サービス] メニュー [サービス] メニューはロックされており、アクセスするには PIN が必要です。このメニューは正規サ ービス担当者用です。 JAWW [サービス] メニュー 41
42 第 2 章 コントロール パネル JAWW
3 JAWW Windows 用ソフトウェア ● サポート対象の Windows オペレーティングシステム ● サポート対象の Windows 用プリンタ ドライバ ● HP ユニバーサル プリンタ ドライバ (UPD) ● 適切なプリンタ ドライバの選択 (Windows) ● 印刷設定の優先度 ● プリンタ ドライバ設定の変更 (Windows) ● ソフトウェアの削除 (Windows) ● Windows でサポートされているユーティリティ ● その他のオペレーティング システムに対応したソフトウェア 43
サポート対象の Windows オペレーティングシステム 44 ● Windows Vista (32 ビットおよび 64 ビット) ● Windows XP (32 ビットおよび 64 ビット) ● Windows Server 2008 (32 ビットおよび 64 ビット) ● Windows Server 2003 (32 ビットおよび 64 ビット) ● Windows 2000 (32 ビット) 第 3 章 Windows 用ソフトウェア JAWW
サポート対象の Windows 用プリンタ ドライバ ● HP PCL 6 (デフォルトのプリンタ ドライバ) ● HP PostScript エミュレーション Universal Print Driver (HP UPD PS) ● HP PCL 5 ユニバーサル プリンタ ドライバ (HP UPD PCL 5)。www.hp.com/go/ljp3010series_software からダウンロードできます プリンタ ドライバにはオンライン ヘルプが含まれています。 注記：UPD についての詳細は、www.hp.
HP ユニバーサル プリンタ ドライバ (UPD) Windows 用 HP ユニバーサル プリンタ ドライバ (UPD) は、任意の場所から事実上すべての HP LaserJet 製品にすぐにアクセスできる単一のドライバです。製品ごとに別個のドライバをダウンロードする 必要はありません。実証された HP プリンタ ドライバ テクノロジを基礎とし、徹底的にテストされ、 多くのソフトウェア プログラムで使用されています。長期にわたり、一貫して動作する強力なソリュ ーションです。 HP UPD は、各 HP 製品と直接通信し、設定情報を収集してから、その製品に固有の機能を表示するよ うにユーザー インタフェースをカスタマイズします。両面印刷やステイプル留めなど、その製品に使 用可能な機能が自動的に有効になるので、手動で有効にする必要がありません。 詳細は、www.hp.
適切なプリンタ ドライバの選択 (Windows) プリンタ ドライバから製品の機能にアクセスできます。また、ドライバによってコンピュータと製品 間の通信が可能になります (プリンタ言語を使用)。追加のソフトウェアと言語について詳しくは、プ リンタの CD に収録されているインストール ノートと readme ファイルを参照してください。 HP PCL 6 ドライバの説明 ● プリンタの CD に収録、www.hp.com/go/ljp3010series_software でも入手可能 ● デフォルトのドライバ ● すべての Windows 環境での印刷に推奨 ● ほとんどのユーザーにとって、速度、印刷品質、製品機能のサポートが最高 ● Windows グラフィック デバイス インタフェース (GDI) を使用することで Windows 環境で最高の 速度を実現 ● PCL 5 ベースのサードパーティまたはカスタム ソフトウェア プログラムと完全な互換性がない 場合がある HP UPD PS ドライバの説明 ● プリンタの CD に収録、www.hp.
印刷設定の優先度 印刷設定の変更は、変更が行われた場所によって優先度が決まります。 注記：コマンドおよびダイアログ ボックスの名前は、ソフトウェア プログラムによって異なる場合 があります。 48 ● [ページ設定] ダイアログ ボックス： ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [ページ設定] またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログ ボックスが開きます。このダイ アログ ボックスで変更された設定は、他のどの場所で変更された設定よりも優先されます。 ● [印刷] ダイアログ ボックス： ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで、[印刷]、[印刷設定]、 またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログ ボックスが開きます。[印刷] ダ イアログ ボックスで変更された設定は優先順位が低く、通常、[ページ設定] ダイアログボックス で行われた変更より優先されません。 ● [プリンタのプロパティ] ダイアログ ボックス (プリンタ ドライバ): [印刷] ダイアログ ボックスで [プロパティ] をクリックして、プリンタ ドライバを開きます。[プリンタのプロパ
プリンタ ドライバ設定の変更 (Windows) すべての印刷ジョブの設定を変更 する (ソフトウェア プログラムが 終了するまで有効) すべての印刷ジョブのデフォルト 設定を変更する 1. ソフトウェア プログラムの [ファイル] メニューで、[印刷] をクリックします。 1. 2. ドライバを選択し、[プロパテ ィ] または [基本設定] をクリッ クします。 手順は変わることがあり、共通では ありません。 2. JAWW 製品の設定を変更する Windows XP、Windows Server 1.
ソフトウェアの削除 (Windows) Windows XP 1. [スタート]、[コントロールパネル] の順にクリックして、次に [プログラムの追加と削除] をクリ ックします。 2. リストで製品を探して選択します。 3. ソフトウェアを削除するには、[変更と削除] ボタンをクリックします。 Windows Vista 50 1. [スタート]、[コントロールパネル] の順にクリックして、次に [プログラムと機能] をクリックし ます。 2. リストで製品を探して選択します。 3.
Windows でサポートされているユーティリティ HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin は、シンプルな印刷およびイメージの周辺機器管理ソフトウェア ツールです。リモー ト設定、事前監視、セキュリティ トラブルの解決、および印刷とイメージング製品のレポートを有効 にすることにより、プリンタの利用最適化、カラー コストの制御、プリンタの保護、サプライ品の管 理の簡素化を行います。 最新版の HP Web Jetadmin をダウンロードしたり、対応ホストシステムの最新のリストを参照したりす るには、www.hp.
HP Easy Printer Care ソフトウェアは、製品が直接コンピュータに接続されている場合、またはネットワ ークに接続されている場合に表示できます。 対応オペレーティング システム 対応ブラウザ ● Microsoft® Windows 2000、Service Pack 4 ● Microsoft Windows XP、Service Pack 2 (32 ビットおよ び 64 ビット) ● Microsoft Windows Server 2003、Service Pack 1 (32 ビットおよび 64 ビット) ● Microsoft Windows Server 2008 (32 ビットおよび 64 ビット) ● Microsoft Windows Vista™ (32 ビットおよび 64 ビッ ト) ● Microsoft Internet Explorer 6.0 または 7.0 HP Easy Printer Care ソフトウェアをダウンロードするには、www.hp.
その他のオペレーティング システムに対応したソフトウェア OS ソフトウェア UNIX HP-UX および Solaris ネットワークの場合は、UNIX 用の HP Jetdirect プリンタ イ ンストーラを www.hp.com/support/go/jetdirectunix_software からダウンロード します。 最新機種のスクリプトについては、www.hp.com/go/unixmodelscripts を参照して ください。 Linux JAWW 詳細については、www.hp.
54 第 3 章 Windows 用ソフトウェア JAWW
4 JAWW Macintosh でのプリンタの使用 ● Macintosh 用ソフトウェア ● Macintosh 用プリンタ ドライバの機能の使用 55
Macintosh 用ソフトウェア 対応オペレーティング システム (Macintosh) この製品は、次の Macintosh オペレーティング システムに対応しています。 ● Mac OS X V10.3.9、V10.4、V10.5 以降 注記：Mac OS X V10.
● [ページ設定] ダイアログ ボックス： ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [ページ設定] またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログ ボックスが開きます。ここで変 更した設定内容が、他の場所で変更した設定内容に優先します。 ● [印刷] ダイアログ ボックス： ご使用のプログラムの [ファイル] メニューで [印刷]、[ページ設 定]、またはそれと同様のコマンドをクリックすると、このダイアログ ボックスが開きます。[印 刷] ダイアログ ボックスで変更された設定は優先度が低いため、[ページ設定] ダイアログ ボック スで変更した設定より優先されることはありません。 ● プリンタ ドライバのデフォルト設定： プリンタ ドライバのデフォルト設定は、[ページ設定]、 [印刷]、または [プリンタのプロパティ] ダイアログ ボックスで設定が変更されない限り、すべて の印刷ジョブで使用されます。 ● プリンタのコントロール パネルの設定： プリンタのコントロール パネルで変更した設定は、他 の場所で行った変更よりも優先度が低くなります。 プリンタ ドライバ設定の変更 (
HP Printer Utility は、ユニバーサル シリアル バス (USB) ケーブル、Ethernet ケーブル、またはワイヤレ ス接続でネットワークに接続している HP 製品で使用できます。 HP Printer ユーティリティを開く Mac OS X V10.3 または Mac OS X V10.4 の場合 Mac OS X V10.5 の場合 1. Finder を開き、[アプリケーション]、[ユーティリティ] の順にクリッ クし、[プリンタ設定ユーティリティ] をダブルクリックします。 2.
Macintosh でサポートされているユーティリティ 内蔵 Web サーバ プリンタには、プリンタおよびネットワークのアクティビティに関する情報にアクセスできる内蔵 Web サーバが装備されています。詳細は、111 ページの内蔵 Web サーバのセクションを参照してくだ さい。 JAWW Macintosh 用ソフトウェア 59
Macintosh 用プリンタ ドライバの機能の使用 印刷機能のプリセットの作成および使用 (Macintosh) 印刷機能のプリセットを使用して現在のプリンタ ドライバの設定を保存すると、同じ設定を再利用で きます。 印刷機能のプリセットの作成 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2. ドライバを選択します。 3. 印刷設定を選択します。 4. [プリセット] ボックスで [別名で保存...] をクリックし、プリセットの名前を入力します。 5. [OK] をクリックします。 印刷機能のプリセットの使用 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2. ドライバを選択します。 3. [プリセット] ボックスで、使用する印刷機能のプリセットを選択します。 注記：プリンタ ドライバのデフォルト設定を使用するには、[標準] を選択します。 文書のサイズ変更またはカスタム用紙サイズへの印刷 さまざまなサイズの用紙に合うように文書を拡大縮小できます。 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2.
透かしの使用 透かしとは、文書の各ページの背景に「社外秘」などのように印刷される情報です。 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2. [透かし] メニューを開きます。 3. [モード] の横で、使用する透かしの種類を選択します。半透明のメッセージを印刷するには、[透 かし] を選択します。透明でないメッセージを印刷するには、[オーバーレイ] を選択します。 4. [ページ] の横で、全ページに透かしを印刷するか、最初のページだけに透かしを印刷するかを選 択します。 5. [テキスト] の横で、いずれかの標準メッセージを選択するか、あいるは [カスタム] を選択して、 ボックスに新しいメッセージを入力します。 6. 残りの設定のオプションを選択します。 1 枚の用紙への複数ページの印刷 (Macintosh) 1 枚の用紙に複数のページを印刷できます。この機能は、ドラフト ページを印刷する際のコスト削減 に役立ちます。 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2. ドライバを選択します。 3.
● トレイ 1 の場合、レターヘッド用紙の印刷面を上向きに、用紙の上部をプリンタに向けてセ ットします。 ● それ以外のトレイの場合は、レターヘッド用紙の印刷面を下向きに、用紙の上部をトレイ正 面に向けてセットします。 2. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 3. [レイアウト] メニューを開きます。 4. [両面] の隣にある [ロング エッジ綴じ込み] または [ショート エッジ綴じ込み] のどちらかを選択 します。 5. [印刷] をクリックします。 手差しでの両面印刷 1. 印刷ジョブに対応するいずれかのトレイに、十分な枚数の用紙をセットします。レターヘッド用 紙などの特殊な用紙をセットする場合は、次のいずれかの方法に従います。 ● トレイ 1 の場合、レターヘッド用紙の印刷面を上向きに、用紙の上部をプリンタに向けてセ ットします。 ● それ以外のトレイの場合は、レターヘッド用紙の印刷面を下向きに、用紙の上部をトレイ正 面に向けてセットします。 2. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 3.
[ジョブ名と 1 ～ 99 までの数値を 固有の番号をジョブ名の末尾に追加します。 使用する] [既存のファイルを置換] 5. 既存の保存ジョブを新しいジョブで上書きします。 手順 3 で [保存ジョブ] または [個人ジョブ] オプションを選択した場合、PIN でジョブを保護でき ます。[印刷に PIN を使用する] フィールドに 4 桁の数字を入力します。他のユーザーがこのジョ ブを印刷しようとすると、この PIN 番号の入力を求められます。 [サービス] メニューの使用 製品がネットワークに接続されている場合は、[サービス] メニューを使用して、製品およびサプライ 品のステータス情報を取得します。 1. [ファイル] メニューで、[プリント] をクリックします。 2. [サービス] メニューを開きます。 3. 内蔵 Web サーバーを開いて保守作業を行うには、次の操作を行います。 4. JAWW a. [プリンタのメンテナンス] を選択します。 b. ドロップダウン リストから作業を選択します。 c.
64 第 4 章 Macintosh でのプリンタの使用 JAWW
5 JAWW 接続 ● USB 接続 ● ネットワーク設定 65
USB 接続 USB 2.0 接続がサポートされています。長さが 2m (6.
ネットワーク設定 プリンタによっては、特定のネットワーク パラメータの設定が必要な場合があります。これらのパラ メータはプリンタのコントロール パネルや内蔵 Web サーバから設定します。また、ほとんどのネッ トワークは HP Web Jetadmin ソフトウェアから設定することもできます。 対応するネットワークおよびソフトウェアによるネットワーク パラメータ設定手順の完全なリスト は、 『HP Jetdirect 内蔵プリント サーバ管理者用ガイド』を参照してください。このガイドは HP Jetdirect 内蔵プリント サーバがインストールされているプリンタに付属しています。 サポートされているネットワーク プロトコル 本製品は、TCP/IP ネットワーク プロトコルに対応します。 表 5-1 印刷時 サービス名 説明 ポート 9100 (ダイレクト モード) 印刷サービス LPD (Line printer daemon) 印刷サービス 高度な LPD (カスタム LPD キュー) TCP/IP システムにインストールされているライン プリ ンタ スプール サービスに関連付けられている
表 5-3 メッセージングおよび管理 (続き) サービス名 説明 SNMP (Simple Network Management Protocol) ネットワーク アプリケーションで、プリンタを管理す るために使用します。SNMP v1、SNMP v3 および標準 MIB-II (Management Information Base) オブジェクトがサ ポートされています。 LLMNR (Link Local Multicast Name Resolution: リンク ロー カル マルチキャスト名前解決) IPv4 および IPv6 での LLMNR 要求にプリンタが応答す るかどうかを指定します。 TFTP 設定 TFTP を使用して、SNMP などの追加の設定パラメータ、 またはデフォルト以外の設定を含む設定ファイルを HP Jetdirect プリント サーバにダウンロードできます。 表 5-4 IP アドレス サービス名 説明 DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) IP アドレスの自動割り当てに使用されます。プリンタ は IPv
表 5-5 セキュリティ機能 (続き) サービス名 説明 アクセス制御リスト (ACL) HP Jetdirect プリント サーバと接続されたネットワー ク製品へのアクセスが許可される個々のホスト シス テムまたはホスト システムのネットワークを指定し ます。 SSL/TLS インターネット経由でプライベート ドキュメントを 転送し、クライアントとサーバ アプリケーション間の プライバシーとデータの整合性を保証できます。 IPsec バッチ設定 プリンタへのまたはプリンタからの IP トラフィック の単純な制御によりネットワーク レイヤ セキュリテ ィを提供します。このプロトコルでは、暗号化と認証 の利点が得られ、複数の設定が可能です。 ネットワークプリンタの設定 ネットワーク設定の表示または変更 内蔵 Web サーバを使用して、IP 設定を表示・変更します。 1. 設定ページを印刷し、IP アドレスを探します。 ● IPv4 を使用している場合、IP アドレスには数字のみが含まれます。形式は次のとおりです。 xxx.xxx.xxx.
コントロール パネルから IPv4 TCP/IP パラメータを手動で設定する コントロール パネルのメニューを使用して IPv4 アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲートウ ェイを手動で設定します。 1. [メニュー] ボタン 2. 以下の各メニューを開きます。下矢印ボタン 押して選択します。 を押します。 を押してメニューをハイライトし、[OK] ボタンを a. デバイスの設定 b. I/O c. 内蔵 Jetdirect メニュー d. TCP/IP e. IPV4 設定 f. 設定方法 g. 手動 h. 手動設定 i. IP アドレス、サブネット マスク、または デフォルト ゲートウェイ 3. テンキーを使用するか、上向き矢印 または下向き矢印 を使用して IP アドレス、サブネット マスク、またはデフォルト ゲートウェイの最初のバイトの数字を変更します。 4. [OK] ボタンを押して次の数値セットに移動するか、左矢印ボタン に戻ります。 5.
3. g. 手動設定 h. 有効 i. オン j. アドレス テンキーを使用するか、上向き矢印 [OK] ボタンを押します。 または下向き矢印 を使用してアドレスを入力します。 注記：矢印ボタンを使用してアドレスを入力する場合、1 文字入力するごとに [OK] ボタンを押す 必要があります。 4. 上矢印ボタン ます。 5.
リンタとほかのネットワーク デバイス間の通信ができなくなります。変更する必要がある場合は、プ リンタのコントロール パネルを使用します。 注記：設定を変更すると、プリンタがいったんオフになってから再びオンになります。変更を加える 場合は、プリンタがアイドル状態のときに操作してください。 1. [メニュー] ボタン 2. 以下の各メニューを開きます。下矢印ボタン 押して選択します。 3. 4. 72 を押します。 a. デバイスの設定 b. I/O c. 内蔵 Jetdirect メニュー d.
6 JAWW 用紙および印刷メディア ● 用紙および印刷メディアの使用について ● サポートされる用紙と印刷メディアのサイズ ● カスタム用紙サイズ ● サポート対象の用紙タイプ ● トレイとビンの収容枚数 ● 特殊な用紙または印刷メディアに関するガイドライン ● 用紙のセット ● トレイの設定 ● 排紙オプションの使用 73
用紙および印刷メディアの使用について 本プリンタは、このユーザー ガイドに従い、多様な用紙およびその他の印刷メディアに対応していま す。これらのガイドラインに適合しない用紙および印刷メディアを使用すると、印刷品質の低下、紙 詰まりの増加、および製品の消耗が早まる原因になる場合があります。 最高の結果を得るには、レーザー プリンタ用および多目的用の HP ブランド純正用紙のみを使用して ください。インクジェット プリンタ用の用紙または印刷メディアは使用しないでください。HP が品 質を管理することができないため、他社の用紙を使用することはお勧めしません。 用紙が本ユーザ ガイドの全ガイドラインに適合していたとしても、十分な印刷結果が得られない場合 があります。これは、不適切な操作、耐用温度または湿度レベル外での使用など、HP が管理できない 環境下で使用したことが原因であると考えられます。 注意：HP の仕様に適合しない用紙または印刷メディアを使用した場合、本製品に問題が発生し、修理 が必要になる場合があります。このような条件下で発生した修理は、HP の保証またはサービス契約の 適用外となります。 74 第
サポートされる用紙と印刷メディアのサイズ 注記：最適な結果を得るために、適切な用紙サイズとタイプをプリンタ ドライバで選択します。 表 6-1 サポートされる用紙と印刷メディアのサイズ サイズと寸法 トレイ 1 トレイ 2 およびオ プションの 500 枚 収納用紙トレイ 両面印刷ユニット (d、dn、および x モデル のみ) レター 216x279mm リーガル 216x356mm エグゼクティブ 184x267mm ステートメント 140x216mm 8.
表 6-1 サポートされる用紙と印刷メディアのサイズ (続き) サイズと寸法 トレイ 1 トレイ 2 およびオ プションの 500 枚 収納用紙トレイ 両面印刷ユニット (d、dn、および x モデル のみ) 10x15cm 100x150mm 16K 184x260mm 16K 195x270mm 16K 197x273mm 往復はがき (JIS) 148x200mm カスタム サイズ 76x127mm ～ 216x356mm カスタム 105x148mm ～ 216x356mm カスタム サイズ 210x280mm ～ 216x356mm 封筒 Commercial #10 105x241mm 封筒 DL ISO 110x220mm 封筒 C5 ISO 162x229mm 封筒 B5 ISO 176x250mm 封筒 Monarch #7-3/4 98x191mm 76 第 6 章 用紙および印刷メディア JAWW
カスタム用紙サイズ 本プリンタは、最小サイズと最大サイズのガイドライン内にあり、サポート対象の用紙サイズのテー ブルに記載されていない、多様なカスタム用紙サイズに対応しています。サポート対象のカスタム サ イズを使用する場合、プリンタ ドライバでカスタム サイズを指定し、カスタム サイズに対応してい るトレイに用紙をセットします。 JAWW カスタム用紙サイズ 77
サポート対象の用紙タイプ HP ブランドの特殊用紙については、www.hp.
トレイとビンの収容枚数 トレイまたはビン 用紙タイプ 仕様 枚数 トレイ 1 用紙 範囲： 積み重ね可能な高さ： 12mm 60g/m2 ボンド紙～ 199g/m2 ボンド紙 75g/m2 ボンド紙 100 枚に相 当 封筒 75g/m2 ボンド紙～ 90g/m2 ボ 封筒 10 枚 ンド紙 ラベル紙 厚さ 0.10 ～ 0.14mm 積み重ね可能な高さ： 12mm OHP フィルム 厚さ 0.10 ～ 0.
特殊な用紙または印刷メディアに関するガイドライン 本製品は特殊メディアの印刷にも対応します。満足の行く品質を得るために、次のガイドラインに 従ってください。特殊用紙または印刷メディアを使用する場合、最高の品質を得るために、必ずプリ ンタ ドライバでタイプとサイズを設定してください。 注意：HP LaserJet 製品は、フューザを使用して、正確なドットでドライ トナーの粒子を用紙に定着さ せます。HP レーザー用紙は、この極度の熱に耐えることができます。インクジェット用紙を使用する と、製品を破損する可能性があります。 メディアの種類 推奨 禁止 封筒 ● 封筒を平らな状態で保管。 ● ● しわ、きざみ、接着部分、また は損傷がある封筒を使用。 開口部が端まである封筒を使 用。 ● レーザー プリンタでの使用が 保証されている接着シールを 使用。 留め金、スナップ、窓、または コーティング加工済みの内張 りがある封筒を使用。 ● 離型紙剥離タイプの接着剤な どの合成素材を使用。 ● ● 裏張りが露出していないラベ ルのみを使用。 ● しわ、気泡、または損傷のある ラベルを
用紙のセット トレイにセットする用紙の向き 用紙を特定の向きにセットする必要がある場合は、次の表の説明に従って用紙をセットしてくだ さい。 トレイ 片面印刷 自動両面印刷 封筒 トレイ 1 上向き 下向き 上向き 用紙の上部をプリンタに向 けてセット 用紙の下部をプリンタに向 けてセット 切手を貼る方の短辺をプリ ンタに向けてセット 下向き 上向き 用紙の上部をトレイ正面に 向けてセット 用紙の下部をトレイ正面に 向けてセット 封筒を印刷するには、トレイ 1 を使用してください。 その他のトレイ トレイ 1 への用紙のセット 注記：トレイ 1 を使用する場合、印刷速度が遅くなる場合があります。 注意：紙詰まりを避けるため、印刷中はトレイに給紙しないでください。セットする用紙の束は扇状 に広げないようにしてください。用紙を広げると、給紙エラーを起こすことがあります。 ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-load-tray1 に アクセスしてください。 1.
2.
3. トレイに用紙をセットします。用紙がタブの下に収まっており、最大許容枚数インジケータを超 えていないことを確認します。 注記：特定の向きにセットする必要がある用紙については、 「81 ページのトレイにセットする用 紙の向き」を参照してください。 4. 両側のガイドを調整し、用紙に軽く触れるようにします。用紙が折れ曲がらないように注意して ください。 トレイ 2 またはオプションの 500 枚収納用紙トレイに用紙をセットする 注意：紙詰まりを避けるため、印刷中はトレイに給紙しないでください。 注意：セットする用紙の束は扇状に広げないようにしてください。用紙を広げると、給紙エラーを起 こすことがあります。 ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-load-tray2 に アクセスしてください。 1.
1 84 2. 左ガイドにあるリリース タブをつまみ、ガイドをスライドさせて正しい用紙サイズに合わせま す。 3.
4. トレイに用紙をセットします。用紙の四隅が平らで、用紙の束の一番上が最大許容枚数インジケ ータより下に入っていることを確認します。 注記：特定の向きにセットする必要がある用紙については、 「81 ページのトレイにセットする用 紙の向き」を参照してください。 A6 サイズ用紙は、一番下の許容枚数インジケータより高くセットしないでください。 5.
トレイの設定 注記：これまでの HP LaserJet プリンタには、トレイ 1 を [最初] または [カセット] のいずれかのモード に設定できるモデルがありました。このプリンタでは、[トレイ 1 サイズ] を [任意のサイズ] に設定し、 [トレイ 1 タイプ] を [任意のタイプ] に設定することは、[最初] モードに相当します。[トレイ 1 サイ ズ] および [トレイ 1 タイプ] をその他に設定することは、[カセット] モードに相当します。 以下の場合は、トレイの用紙タイプとサイズの設定を求めるメッセージが自動的に表示されます。 ● トレイに用紙をセットしたとき ● プリンタ ドライバまたはソフトウェア プログラムを使用して印刷ジョブに割り当てたトレイや 用紙タイプが、その印刷ジョブに適していない場合 コントロール パネルに次のメッセージが表示されます。トレイ [種類] [サイズ] サイズとタイプ の変更は [OK] を押します。設定をそのまま使用するには、 を押します にアクセスしてください。 注記：[任意のサイズ] および [任意のタイプ] に設定したトレイ 1 から印刷する
[用紙処理] メニューを使用してトレイを設定する 1. [メニュー] ボタン 2. 下矢印ボタン を押して、[用紙処理] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 3. 下矢印ボタン を押してトレイのサイズまたはタイプを選択し、[OK] ボタンを押します。 4. 上矢印ボタン または下矢印ボタン を押してサイズまたはタイプを選択します。カスタム タ イプを選択する場合は、単位を選択し、X と Y の各寸法を設定します。 5. [OK] ボタンを押して、設定を保存します。 6.
排紙オプションの使用 上部排紙ビン (標準) に排紙する 上部排紙ビンには、印刷された用紙が印刷面を下にして排紙されます。このため、最初のページが一 番上になります。通常の印刷ジョブや OHP フィルムの印刷には、上部排紙ビンを使用してください。 上部排紙ビンを使用するときは、後部排紙ビンが閉まっていることを確認してください。紙詰まりを 避けるため、印刷中に後部排紙ビンを開閉しないでください。 1 後部排紙ビンに排紙する 後部排紙ビンが開いている場合は、必ず後部排紙ビンに排紙されます。後部排紙ビンには、印刷面が 上向きに排紙されます。このため、最後のページが一番上になります (逆順)。 トレイ 1 から給紙して後部排紙ビンに排紙すると、経路が最も直線的になります。次の用紙を印刷す る場合は、後部排紙ビンを開くとパフォーマンスが向上します。 ● 封筒 ● ラベル紙 ● 小さいカスタムサイズの用紙 ● はがき ● 120g/m2 (32lb) よりも厚い用紙 後部排紙ビンを開くには、ビン上部のハンドルを握ります。ビンを 45° の角度に引き下げ、拡張部を 引き出します。 後部排紙ビンを開
7 JAWW 製品機能の使用 ● エコノミー設定 ● ジョブ保存機能の使用 ● スリープ復帰時 USB 印刷 89
エコノミー設定 エコノモード 本製品では、ドラフト段階の文書を印刷する場合に、エコノモードをご利用いただけます。エコノモ ードを使用すると、トナーの使用量が減り、1 ページあたりのコストを削減できますが、 印刷品質が 低下する場合があります。 エコノモードを常に使用することはお勧めしません。常にエコノモードを使用すると、プリント カー トリッジを構成する各部品の耐久期間よりトナーが長く残存する可能性があります。このような状 況で印刷品質が低下し始めたら、カートリッジにトナーが残っていても、新しいプリント カートリッ ジに交換する必要があります。 次のいずれかの方法で、エコノモードを有効または無効にします。 ● 製品のコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを選択し、次に 印刷品質 サブメニュー を選択します。エコノモードはデフォルトで無効になっています。 ● 内蔵 Web サーバーで [設定] タブを開き、[デバイスの設定] オプションを選択します。[印刷品 質] サブメニューに移動します。 ● Macintosh 用 HP Printer ユーティリティで [構成設定] をクリックし、[エ
スリープ モードの無効化または有効化 1. [メニュー] ボタン 2. 以下の各メニューを開きます。下矢印ボタン 押して選択します。 を押します。 a. デバイスの設定 b. リセット c. スリープ モード を押してメニューをハイライトし、[OK] ボタンを 3. 上矢印ボタンまたは下矢印ボタン / を押して、[オン] または [オフ] 設定を選択し、[OK] ボタン を押します。 4.
時刻の設定 時刻形式の設定 1. [日付/時刻] メニューから、[時刻] メニューをハイライトして選択します。 2. テンキーを使用するか、上向き矢印または下向き矢印 / を押して、時 間、分、および午前/午後を選択します。各項目を選択した後に、[OK] ボ タンを押します。 1. [日付/時刻] メニューから、[時刻形式] メニューをハイライトして選択しま す。 2. 上矢印ボタンまたは下矢印ボタン ボタンを押します。 / を押して、時刻形式を選択し、[OK] スリープ復帰時刻の設定 1. [メニュー] ボタン 2. 以下の各メニューを開きます。下矢印ボタン 押して選択します。 を押します。 a. デバイスの設定 b. システム セットアップ c. スリープ復帰時刻 を押してメニューをハイライトし、[OK] ボタンを 3. 上矢印ボタンまたは下矢印ボタン / を押して曜日を選択し、[OK] ボタンを押します。 4. 下矢印ボタン 5.
ジョブ保存機能の使用 印刷ジョブに次のようなジョブ保存機能を使用できます。 ● 試し刷り後に保留ジョブ： この機能を使用すると、1 部分のジョブの試し刷りを簡単に行い、そ の後コントロール パネルから追加コピーを印刷することができます。 ● 個人： コントロール パネルで個人識別番号 (PIN) を入力するまで印刷されません。 ● クイック コピー ジョブ： 指定した部数だけ印刷してから、プリンタにジョブを保存します。 ● 保存ジョブ： 社内の共通フォームや勤務表、カレンダーなどをプリンタに保存しておき、誰でも 必要なときに印刷することができます。保存したジョブを PIN で保護することもできます。 注意：プリンタの電源を切ると、クイック コピー、試し刷り後の保留ジョブ、および個人ジョブはす べて削除されます。 保存ジョブの作成 保存ジョブを作成するには、プリンタ ドライバを使用します。 Windows 1. [ファイル] メニューで、[印刷] をクリックします。 2. [プロパティ] をクリックし、[ジョブ保存] タブをクリックします。 3.
4. [OK] ボタンを押して、[印刷] または [印刷して削除] オプションを選択します。 5. ジョブの PIN が必要な場合は、テンキーを使用するか、上向き矢印 して PIN を入力し、[OK] ボタンを押します。 注記：上向き矢印 を押します。 6.
スリープ復帰時 USB 印刷 このプリンタはスリープ復帰時 USB 印刷機能を備えているため、コンピュータからファイルを送信せ ずにすばやくファイルを印刷できます。プリンタの正面にある USB ポートには、標準の USB ストレー ジ アクセサリを接続できます。印刷できるファイルの種類は以下のとおりです。 ● .PDF ● .XPS ● .PCL ● .PS 1. USB ストレージ アクセサリをプリンタの正面にある USB ポートに挿入します。 1 2 3 2. [USB 記憶装置] メニューが開きます。上矢印ボタン または下矢印ボタン 名またはジョブ名を選択し、[OK] ボタンを押します。 3. テンキーを使用するか、上向き矢印 タンを押します。 4. 他のファイルを印刷するには、[OK] ボタンを押して、[USB 記憶装置] メニューに戻ります。 5.
96 第 7 章 製品機能の使用 JAWW
8 JAWW 印刷タスク ● 印刷ジョブのキャンセル ● Windows プリンタ ドライバの機能の使用 97
印刷ジョブのキャンセル 注記：印刷ジョブをキャンセルしてからすべての印刷が解除されるまでにはしばらく時間がかかりま す。 コントロール パネルから現在の印刷ジョブの停止 1. コントロール パネルの停止ボタン 2. 下矢印ボタン す。 を押します。 を押して、[現行ジョブをキャンセル] オプションを選択し、[OK] ボタンを押しま ソフトウェア プログラムから現在の印刷ジョブの取り消し 印刷を実行した直後に、画面にダイアログ ボックスが表示され、印刷ジョブをキャンセルすることが できます。 複数の印刷要求がユーザー自身のソフトウェアからプリンタに送信されている場合、要求は印刷キュ ー (Windows プリント マネージャなど) 内で待機状態になります。コンピュータから印刷要求をキャ ンセルする手順については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 印刷ジョブが印刷キューまたは印刷スプーラ内で待機状態になっている場合は、そこで印刷ジョブを 削除します。 1.
Windows プリンタ ドライバの機能の使用 注記：以下の情報は、HP PCL 6 プリンタ ドライバ用です。 プリンタ ドライバを開く 操作 手順 プリンタ ドライバを開く ソフトウェア プログラムの [ファイル] メニューで、 [印刷] をクリックします。プリンタを選択し、[プロパ ティ] または [基本設定] をクリックします。 印刷オプションの説明を表示する プリンタ ドライバの右上にある [?] 記号をクリックし てから、プリンタ ドライバの任意の項目をクリックし ます。その項目に関する説明を示すポップアップ メ ッセージが表示されます。また、[ヘルプ] をクリック すると、オンライン ヘルプが開きます。 印刷機能のショートカットの使用 次の操作を行うには、プリンタ ドライバを開き、[印刷機能のショートカット] タブをクリックしま す。 操作 手順 印刷機能のショートカットを使用する ショートカットを 1 つ選択し、[OK] をクリックして、 事前定義されている設定でジョブを印刷します。 注記：ショートカットは、必ず画面の右側の設定を調 整する前に選択してください。設定を調整し
操作 手順 給紙方法を選択する [給紙方法] ドロップダウン リストからトレイを選択 します。 用紙の種類を選択する [用紙の種類] ドロップダウン リストから種類を選択 します。 a) [特殊ページ] 領域で、[表紙] または [異なる用紙にペ ージを印刷] をクリックし、[設定] をクリックします。 最初または最後のページを異なる用紙に印刷します。 b) オプションを選択し、白紙または印刷済みの表紙ま たは裏表紙、あるいはその両方を印刷することを指定 します。または、最初または最後のページを異なる用 紙に印刷することを指定するオプションを選択しま す。c) [給紙方法] と [用紙の種類] の各ドロップダウン リストからオプションを選択し、[追加] をクリックし ます。d) [OK] をクリックします。 異なる用紙に表紙を印刷する 印刷する画像の解像度を調整する [印刷品質] 領域で、ドロップダウン リストからオプシ ョンを選択します。各オプションについての詳細は、 プリンタ ドライバのオンライン ヘルプを参照してく ださい。 ドラフト品質の印刷を選択する [印刷品質] 領域で、[エコ
操作 自動両面印刷 (両面印刷) 手順 2. プリンタ ドライバで、[両面に印刷 (手差し)] チェ ック ボックスをオンにします。文書を上端で綴 じる場合は、[上綴じ] チェック ボックスをオンに します。 3. ジョブの片面を印刷するには、[OK] ボタンをクリ ックします。 4. 排紙ビンから印刷済みの用紙を取り出し、印刷面 を下向きにしてトレイ 1 にセットするか、印刷面 を上向きにしてトレイ 2 にセットします。 5. ジョブの裏面を印刷するには、[OK] ボタンを押し ます。 1. 用紙をトレイ 2 に上向きにセットします。 2. プリンタ ドライバで、[両面に印刷] チェック ボッ クスをオンにします。文書を上端で綴じる場合 は、[上綴じ] チェック ボックスをオンにします。 3.
ジョブ保存オプションの設定 次の操作を行うには、プリンタ ドライバを開き、[ジョブ保存] タブをクリックします。 操作 手順 全部数を印刷する前に 1 部だけ試し刷りする [ジョブ保存モード] 領域で、[試し刷り後に保留] をク リックします。1 部だけ印刷された後、 コントロール パネルに、残りの部数を印刷するかどうかを確認する メッセージが表示されます。 プライベート ジョブを製品内に一時的に保存して後 で印刷する a) [ジョブ保存モード] 領域で、[プライベートジョブ] をクリックします。b) [ジョブをプライベートに設定] 領域で、4 桁の個人識別番号 (PIN) を入力します。 [ジョブ保存モード] 領域で、[クイックコピー] をクリ ックします。ジョブが 1 部すぐに印刷され、その後コ 注記：製品の電源を切ると、これらのジョブは削除さ ントロール パネルから追加の部数を印刷できます。 れます。 ジョブを製品内に一時的に保存する ジョブを製品内に永久的に保存する [ジョブ保存モード] 領域で、[保存ジョブ] をクリック します。 永久的に保存したジョブをプライベートに設定して、
詳細な印刷オプションの設定 次の操作を行うには、プリンタ ドライバを開き、[詳細設定] タブをクリックします。 操作 手順 詳細な印刷オプションを選択する 任意のセクションで現在の設定をクリックしてドロッ プダウン リストを表示し、設定を変更します。 [用紙/排紙] セクションを開き、印刷する部数を入力し ます。2 部以上を選択した場合は、ページの丁合いを 注記：使用しているソフトウェア プログラムに、部数 行うオプションを選択できます。 を指定する機能がない場合は、ドライバで部数を変更 できます。 印刷部数を変更する この設定を変更すると、すべての印刷ジョブの部数が 変更されます。ジョブの印刷が完了したら、この設定 を元の値に戻してください。 片面印刷か両面印刷かに関係なくすべてのジョブで同 a) [文書オプション] セクションを開き、[プリンタの機 じようにレターヘッド用紙または印刷済み用紙をセッ 能] セクションを開きます。b) [代替レターヘッド モ トする ード] ドロップダウン リストで [オン] を選択します。 c) 製品で、両面印刷の場合と同じように用紙をセット します。 ページを印
104 第 8 章 印刷タスク JAWW
9 JAWW プリンタの管理とメンテナンス ● 情報ページと手順の表示ページの印刷 ● HP Easy Printer Care ソフトウェアの使用 ● 内蔵 Web サーバの使用 ● HP Web Jetadmin ソフトウェアの使用 ● セキュリティ機能の使用 ● サプライ品の管理 ● サプライ品と部品の交換 ● メモリ、内蔵 USB デバイス、および外部 I/O カードの取り付け ● 製品のクリーニング ● ファームウェアのアップグレード 105
情報ページと手順の表示ページの印刷 プリンタのコントロール パネルから、プリンタの詳細と現在の構成が記載された情報ページを印刷で きます。また、プリンタの使用方法に関する共通の手順を説明した手順の表示ページもいくつか印刷 できます。 ページの種類 ページの名前 説明 情報ページ メニュー マップの印刷 コントロール パネルのメニュー マ ップを印刷します。コントロール パネルのメニュー項目のレイアウ トと現在の設定を確認できます。 設定の印刷 現在のプリンタ設定が印刷されま す。HP Jetdirect プリント サーバが インストールされている場合は、 HP Jetdirect の構成ページも印刷さ れます。 サプライ品ステータス ページの印 刷 サプライ品の概算寿命 (印刷したペ ージとジョブの総数の統計情報、シ リアル番号、ページ数、および保守 点検情報) を印刷します。 ユーザーに便利なようにサプライ 品の概算寿命を表示します。実際 のサプライ品の残量は、表示される 概算とは異なる場合があります。 手順の表示ページ 106 第 9 章 プリンタの管理とメンテナンス 使用状況ペー
ページの種類 ページの名前 説明 両面印刷 両面印刷機能の使用方法を説明す るページを印刷します。 使用可能な用紙 プリンタでサポートされる用紙タ イプと用紙サイズを表示するペー ジを印刷します。 印刷ヘルプ ガイド Web 上の補足ヘルプへのリンクを 表示するページを印刷します。 製品の表示 製品コンポーネントを説明するペ ージを印刷します。 情報ページの印刷 1. メニュー 2. 下矢印ボタン を押して、[情報] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 3. 下矢印ボタン を押して必要な情報を選択し、[OK] ボタンを押して印刷します。 ボタンを押します。 手順の表示ページの印刷 JAWW 1. メニュー 2. [手順の表示] メニューがハイライトされていることを確認し、[OK] ボタンを押します。 3.
HP Easy Printer Care ソフトウェアの使用 HP Easy Printer Care ソフトウェアの起動 次のいずれかの方法で HP Easy Printer Care ソフトウェアを起動します。 ● [スタート] メニューで [プログラム]、[Hewlett-Packard]、[HP Easy Printer Care] の順に選択し、 [HP Easy Printer Care の起動] をクリックします。 ● Windows のシステム トレイ (デスクトップの右下隅) にある HP Easy Printer Care アイコンをダブル クリックします。 ● デスクトップ アイコンをダブルクリックします。 HP Easy Printer Care ソフトウェアのセクション HP Easy Printer Care ソフトウェアでは、ネットワークに接続されている複数の HP 製品や、コンピュー タに直接接続されている製品に関する情報が表示されます。一部の製品では、次の表に示す一部の項 目が表示されない場合があります。 各ページの右上にあるヘルプ ボタン ([?]) をクリック
セクション オプション [サポート] タブ ● [デバイスのステータス] セクション： このセクションには、製品の 識別情報と製品のステータスが表示されます。プリント カートリッ ジが推定寿命に達しているなど、製品のアラート状態が表示されま す。プリンタで問題を解決したら、ウィンドウの右上にある更新ボ をクリックすると、ステータスが更新されます。 タン ● [デバイス管理] セクション： HP Easy Printer Care に関する情報、詳細 な製品の設定、および製品の使用状況レポートへのリンクが表示さ れます。 ● [トラブルシューティングおよびヘルプ]：問題解決に使用できるツー ル、オンラインの製品サポート情報、およびオンラインの HP 専門家 へのリンクが表示されます。 ● [バージョン情報]： このタブに関する一般情報が表示されます。 サポート情報へのリンクが表示さ れます。 [設定] タブ 製品の設定を行い、印刷品質の設定 ● を調整し、特定の製品機能に関する 情報を収集できます。 ● 注記：一部の製品では、このタブは 使用できません。 ● [一般]： 製品に関する
セクション オプション [アラート設定] リンク [アラート設定] をクリックすると、[アラート設定] ウィンドウが開き、各 製品のアラートを設定できます。 注記：この項目は、[概要] タブと [サポート] タブにあります。 [Color Access Control] ● アラートはオンまたはオフです。警告機能を有効または無効に します。 ● [プリンタ アラート]： このオプションを選択すると、重大なエラー のみ、またはすべてのエラーに関するアラートを受け取ります。 ● [ジョブ アラート]： この機能がサポートされている製品で、特定の 印刷ジョブに関するアラートを受け取ることができます。 この機能を使用すると、カラー印刷を許可または制限できます。 注記：この項目は、カラー アクセス 制御をサポートする HP カラー製品 だけに使用できます。 注記：この項目は、[概要] タブと [サポート] タブにあります。 110 第 9 章 プリンタの管理とメンテナンス JAWW
内蔵 Web サーバの使用 内蔵 Web サーバを使用して、プリンタとネットワークのステータスを表示したり、プリンタのコント ロール パネルでなくコンピュータから印刷機能を管理したりします。 注記：プリンタがコンピュータに直接接続されている場合は、HP Easy Printer Care ソフトウェアを使用 してプリンタのステータスを表示します。 ● プリンタのコントロール パネルのステータス情報を表示します。 ● すべてのサプライ品の残り寿命を確認し、新品を注文します。 ● トレイの設定を表示および変更します。 ● プリンタのコントロール パネルのメニュー構成を表示および変更します。 ● 内部ページを表示および印刷します。 ● プリンタおよびサプライ品のイベント通知を受信します ● ネットワークの設定を表示および変更します。 ● プリンタの現在の状態に固有のサポート内容を表示します。 内蔵 Web サーバを使用するには、Windows、Mac OS、または Linux 用の Microsoft Internet Explorer 5.01 以降または Netscape 6.
タブまたはセクション オプション ズも表示されます。デフォルトの設定を変更する場合は、[設定の変更] を クリックします。 ● [設定ページ]: 設定ページの情報を表示します。 ● [サプライ品のステータス]: HP サプライ品の推定寿命を表示します。この ページには、サプライ品の製品番号も表示されます。新しいサプライ品を 注文するには、ウィンドウの左側の [その他のリンク] 領域にある [サプラ イ品の購入] をクリックします。 ● [イベント ログ]: プリンタのすべてのイベントとエラーの一覧を表示しま す。[HP Instant Support] リンク (内蔵 Web サーバのすべてのページにある [その他のリンク] 領域) を使用して、[イベント ログ] 問題やその他の問題 の解決に役立つ一連の動的 Web ページに接続します。これらのページで も、製品で使用できる追加サービスが表示されます。 ● [使用状況ページ]: 用紙のサイズ、種類、および用紙印刷経路別に、印刷 したページ数を表示します。 ● [デバイス情報]: プリンタのネットワーク名、アドレス、およびモデル情 報を表示
タブまたはセクション オプション [設定] タブ ● コンピュータからプリンタを 設定します。 [デバイスの設定]: プリンタのデフォルトを設定します。このページに は、コントロール パネルを使用して、従来型のメニューが表示されます。 ● [トレイ サイズ/タイプ]: 各給紙トレイで許容される用紙のサイズと種類 および印刷メディアを示します。 ● [電子メール サーバ]: ネットワーク プリンタ専用です。[警報サブスクリ プション] ページと一緒に使用して、電子メールで受け取る警告を設定し ます。 ● [警報サブスクリプション]: ネットワーク プリンタ専用です。さまざまな プリンタやサプライ品に関する電子メール警告を設定します。 ● [警報しきい値]: プリンタが特定の警報を送信する時刻または値を設定し ます。 ● [自動送信]: プリンタの設定とサプライ品に関する自動電子メールを特定 の電子メール アドレスに送信するように設定します。 ● [セキュリティ]: [[設定]] および [[ネットワーキング]] タブ、またプリンタ のコントロール パネルの一部と HP Jetd
タブまたはセクション オプション [ネットワーキング] タブ プリンタが IP ベースのネットワークに接続されている場合は、ネットワーク 管理者が、このタブを使用して、ネットワークに関係のある設定を制御できま す。プリンタが直接コンピュータに接続されている場合や、HP Jetdirect プリン ト サーバ以外を使用してネットワークに接続されている場合は、このタブは 表示されません。 コンピュータからネットワー ク設定を変更できます。 注記：[ネットワーキング] タブはパスワードで保護できます。 [その他のリンク] ● インターネットに接続するさ まざまなリンクが表示さ れます。 [HP Instant Support]: 問題の解決方法が掲載されている HP の Web サイトに 接続します。 ● [サプライ品の購入]: HP SureSupply Web サイトに接続し、プリント カート リッジや用紙などの HP 純正サプライ品の購入オプションの情報を表示 します。 ● [製品サポート]: 製品のサポート サイトに接続し、さまざまなヘルプ トピ ックを検索できます。 ● [手順
HP Web Jetadmin ソフトウェアの使用 HP Web Jetadmin は、ネットワークに接続されている周辺機器をリモートでインストール、監視、およ びトラブルの解決を行うことができる Web ベースのソフトウェア ソリューションです。管理は事前 に行い、ネットワーク管理者はユーザーに影響が及ぶ前に問題を解決できます。この無料の強化され た管理ソフトウェアは、www.hp.
セキュリティ機能の使用 本製品では、各種のセキュリティ基準および推奨プロトコルをサポートしており、これにより、お使 いの製品およびネットワーク上の重要な情報を保護し、製品の監視および管理を簡素化します。 HP の安全なイメージングおよび印刷ソリューションの詳細については、www.hp.com/go/secureprinting をご覧ください。このサイトには、セキュリティ機能に関する白書や FAQ ドキュメントへのリンクが あります。 IP セキュリティ IP セキュリティ (IPsec) は、IP ベースのネットワーク上でプリンタの送受信トラフィックを制御するプ ロトコルで、 ネットワーク通信において、ホスト間の認証、データの整合性チェック、および暗号化 を行います。 プリンタがネットワークに接続され、HP Jetdirect プリント サーバーを使用している場合は、内蔵 Web サーバーの [ネットワーク] タブを使用して IPsec を設定することができます。 内蔵 Web サーバーの保護 1. 内蔵 Web サーバを開きます。111 ページの内蔵 Web サーバの使用を参照してください。 2.
影響を受けるデータ Secure Disk Erase 機能に影響されるデータは、印刷プロセス中に作成された一時ファイル、保存ジョ ブ、試し刷り後に保留ジョブ、ディスクベースのフォント、ディスクベースのマクロ (フォーム)、ア ドレス帳、および HP およびサードパーティのアプリケーションが含まれます。 注記：保存したジョブは、適切な消去モードを設定した後で、プリンタの ジョブ取得 メニューで削 除した場合だけ安全に上書きされます。 この機能は、デフォルト設定、ページ数などのデータを保存するのに使用されるフラッシュベースの 非揮発性 RAM (NVRAM) に保存されているデータには影響を与えません。この機能は、システム RAM デ ィスク (使用している場合) に保存されているデータには影響を与えません。この機能は、フラッシュ ベースのシステム ブート RAM に保存されているデータには影響を与えません。 セキュアディスク消去モードを変更しても、変更前からあったデータが上書きされることはなく、デ ィスク全体が直ちにクリーニングされることもありません。消去モードの変更後に、プリンタがジョ ブの一時データを消去
1. Web ブラウザのアドレス行にプリンタの IP アドレスを入力し、内蔵 Web サーバーを開きます。 2. [設定] タブをクリックし、[セキュリティ] リンクをクリックします。 3. [デバイスのセキュリティ設定] ボタンをクリックします。 4.
JAWW セキュリティ機能の使用 119
サプライ品の管理 最高の印刷結果を得るためには、HP 純正プリント カートリッジを使用してください。 プリント カートリッジの保管 使用するまでは、プリント カートリッジをパッケージから出さないでください。 注意：損傷を防ぐために、プリント カートリッジを長時間 (2、3 分以上) 光に当てないでください。 HP 製以外のプリント カートリッジに関する規定 HP 社は、新品であれ再生品であれ、HP 製以外のトナー カートリッジの使用は推奨していません。 注記：HP 製以外のプリント カートリッジが原因で故障が発生した場合、HP の保証やサービス契約は 適用されません。 新しい HP プリント カートリッジを取り付ける方法については、121 ページのプリント カートリッジ の交換を参照してください。使用済みのカートリッジをリサイクルする方法については、新しいカー トリッジに同梱の説明書に従ってください。リサイクルの詳細については、222 ページの回収および リサイクル手順を参照してください。 HP の不正品ホットラインと Web サイト HP 製プリント カートリッジを取り付けたときに、HP 製ではないこ
サプライ品と部品の交換 サプライ品交換のガイドライン プリンタを設置するときは、次のガイドラインに注意してください。 ● サプライ品を取り外すときは、プリンタの上部と正面に十分なスペースを確保してください。 ● プリンタを平らで安定した面に設置してください。 プリント カートリッジの交換 プリント カートリッジの推定寿命が終わりに近づくと、コントロール パネルに「カートリッジ (黒) 残量ごくわずか」というメッセージが表示されます。適切な印刷品質が得られている場合、この時点 でサプライ品を交換する必要はありません。適切な印刷品質が得られなくなったとき、このサプライ 品に対する HP のプレミアム保護保証は終了します。 カートリッジを再分散させても、印刷品質が使用に耐えるレベルにならない場合には、プリントカー トリッジを交換します。トナーを再分散させるには、プリンタからトナー カートリッジを取り出し、 カートリッジを水平方向に前後にゆっくりと振ります。図解については、カートリッジの交換手順を 参照してください。トナー カートリッジをプリンタに取り付け直し、カバーを閉じます。 カートリッジの残りの寿命は概
2. 1 1 2 2 3 3 プリンタから使用済みプリント カートリッジを取り出します。 2 3 3.
4. プリント カートリッジの前後を持って、トナーがプリント カートリッジ全体に行きわたるよう 水平方向に軽く 5、6 回振ります。 注意：シャッターまたはローラー表面に手を触れないでください。 5.
6. プリント カートリッジをプリンタ内部のトラックに沿わせ、しっかり固定するまで挿入します。 1 2 3 7.
メモリ、内蔵 USB デバイス、および外部 I/O カードの取り付け 概要 フォーマッタには、プリンタ機能を拡張するための次の空きスロットおよびポートがあります。 ● プリンタのメモリをアップグレードするためのデュアル インライン メモリ モジュール (DIMM) スロット 1 基 ● フォント、言語、およびその他の他社製ソリューションを追加するための内蔵 USB ポート 2 個 ● 外部プリント サーバ、外部ハード ディスク、またはパラレル ポートを追加するための外部 I/O (EIO) スロット 1 基 プリンタに内蔵 HP Jetdirect プリント サーバがすでに取り付けられている場合は、EIO スロットに 別のネットワーク デバイスを追加できます。 特定のコンポーネントの注文方法については、201 ページの「サプライ品とアクセサリ」を参照して ください。 プリンタにインストールされているメモリ容量や、USB ポートまたは EIO スロットにインストールさ れているカードを確認するには、設定ページを印刷します。 メモリのインストール 複雑なグラフィックスや PostScript (PS
2. プリンタの電源を切り、電源コードを抜きます。 1 2 3. すべてのインタフェース ケーブルを取り外します。 4.
5. 静電気防止パッケージから DIMM を取り出します。 注意：静電気による損傷の危険性を減らすために、常に静電放電 (ESD) リスト ストラップを着用 するか、静電防止パッケージの表面に触れてから DIMM に触れるようにしてください。 DIMM の端をつかみ、少し傾けながら DIMM の位置合わせ用切り込みを DIMM スロットのバーに揃 え、DIMM を押し込んで固定します。金属製の接触部が見えなくなれば、正しく装着されていま す。 OXIXO XIOXIOXI OXIXO XO XIOXIO XIOXIO XIOXIOXI XO XO XIOXIOXI XO OXIXO OXIXO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XIOXIOXI XO XO XO XO XO XO XOXOXO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XIOXIO XO XIOXIO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO 6.
両側のラッチで固定されるまで DIMM を押します。 XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO OXIXO OXIXO OXIXO XIXO XIOXIO XIOXIO XIOXIO XIXO XIOXIO XIXO XIOXIO XIXO XIOXIO XIOXIO XOXOX O OXIXO XO XO XO XOXOXO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XO XIOXIO XO XO XO XO XO XO 7. 注記：DIMM を装着できない場合は、DIMM 下端の切り込みと DIMM スロットのバーがずれていな いことを確認してください。それでも DIMM を挿入できない場合は、DIMM のタイプが間違ってい ないことを確認してください。 8.
9. インタフェース ケーブルと電源コードを接続します。 10. プリンタの電源を入れます。 DIMM の取り付けの確認 DIMM を取り付けたら、正しく取り付けられていることを確認します。 1. プリンタの電源を入れます。プリンタの起動処理が終了したら、[印字可] ランプが点灯している ことを確認します。エラー メッセージが表示された場合は、DIMM が正しくインストールされて いない可能性があります。145 ページのコントロール パネルのメッセージの意味を参照してく ださい。 2. 設定ページを印刷します (106 ページの情報ページと手順の表示ページの印刷を参照)。 3.
● リソースを永久リソースとして指定するのは、プリンタの電源がオンの間、リソースをメモリ上 に必ず残す必要がある場合に限ってください。 ● 永久リソースは必ず印刷ジョブの開始時に送信し、印刷中は送信しないでください。 注記：永久リソースを使用しすぎたり、プリンタの印刷中に永久リソースをダウンロードすると、プ リンタのパフォーマンスが低下したり、複雑なページの印刷に影響することがあります。 メモリを Windows に認識させる 1.
2. すべてのインタフェース ケーブルを抜きます。 3.
4. フォーマッタ ボードの下方にある USB ポートを探します。USB デバイスをいずれかのポートに 挿入します。 5.
6. インタフェース ケーブルと電源コードを接続します。 7. プリンタの電源を入れます。 EIO カードの取り付け EIO カードの取り付け JAWW 1. プリンタの電源を切ります。 2.
3. EIO カードを EIO スロットに取り付け、ネジを締めます。 4. EIO カードにケーブルの接続が必要な場合は、ケーブルを接続します。 5.
EIO カードの取り外し JAWW 1. プリンタの電源を切ります。 2. EIO カードからケーブルを取り外します。 3. EIO カードの 2 本のネジを緩め、EIO スロットから EIO カードを取り外します。 4. EIO スロットのカバー プレートをプリンタ背面に取り付けます。2 本のネジを差し込んで締めま す。 5.
製品のクリーニング 印刷時には、用紙、トナー、ほこりなどの粒子がデバイス内に積もります。時間が経つと、この堆積 がトナーのしみや汚れなどの印刷品質の問題を引き起こす可能性があります (182 ページの印刷品質 の問題の解決を参照)。 外装のクリーニング やわらかい湿った糸くずの出ない布を使用して、デバイスの外装からほこり、染み、汚れを拭き取り ます。 用紙経路のクリーニング クリーニング ページの作成と使用 1. [メニュー] ボタン 2. 上矢印ボタンまたは下矢印ボタン / を押して、[デバイスの設定] メニューを選択して、[OK] ボ タンを押します。 3. 上矢印ボタンまたは下矢印ボタン / を押して、[印刷品質] メニューを選択して、[OK] ボタンを 押します。 4. プリンタに自動両面印刷機能がない場合は、上矢印ボタンまたは下矢印ボタン / を押し、[ク リーニング ページの作成] オプションを選択して、[OK] ボタンを押します。プリンタに自動両面 印刷機能がある場合は、ステップ 5 に進みます。 5.
ファームウェアのアップグレード 本製品では、リモート ファームウェア アップデート (RFU) 機能をご利用いただけます。プリンタのフ ァームウェアをアップグレードするには、次の情報を参照してください。 現在のファームウェア バージョンの確認 1. [メニュー] ボタン 2. 下矢印ボタン を押して、[情報] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 3. 下矢印ボタン を押して、[設定の印刷] オプションを選択し、[OK] ボタンを押します。 を押します。 ファームウェアのデートコードは、設定ページの [デバイス情報] セクションに表示されます。ファー ムウェアのデートコードの形式は、 YYYYMMDD XX.XXX.X です。 ● 最初の文字列は日付で、YYYY は年、MM は月、DD は日を表します。 ● 2 つ目の文字列は、ファームウェアのバージョン番号を 10 進形式で表しています。 HP Web サイトからの新しいファームウェアのダウンロード 本プリンタの最新ファームウェアへのアップグレードをダウンロードするには、www.hp.
1. 設定ページを印刷し、TCP/IP アドレスを書き留めます。 2. コンピュータで .EXE ファイルを見つけ、ダブルクリックしてファイルを開きます。 3. [アップデートするプリンタを選択する] ドロップダウン リストから、このプリンタを選択しま す。[スタート] ボタンをクリックして、アップデートを開始します。 注意：アップデート中にプリンタの電源をオフにしたり、印刷ジョブを送信したりしないでくだ さい。 4. 処理が完了すると、ダイアログ ボックスに笑顔のアイコンが表示されます。[終了] ボタンをクリ ックします。 5. プリンタの電源を切って入れ直します。 6. 別の設定ページを印刷して、新しいファームウェアがデータコードが記載されていることを確認 します。 FTP を使用してブラウザからファームウェアをアップロードする 1. お使いのインターネット ブラウザが FTP サイトのフォルダを表示できるように設定されている ことを確認します。次に示す手順は Microsoft Internet Explorer 用です。 a.
3. 「ftp 」を入力します。例えば、TCP/IP アドレスが 192.168.0.90 の場合は、 「ftp 192.168.0.90」と入力します。 4. ファームウェアが保存されているフォルダに移動します。 5. キーボードの Enter キーを押します。 6. ユーザー名の入力を求められたら、Enter キーを押します。 7. パスワードの入力を求められたら、Enter キーを押します。 8. コマンド プロンプトで「bin」と入力します。 9. Enter キーを押します。[200 Types set to I, Using binary mode to transfer files] というメッセージがコ マンド ウィンドウに表示されます。 10. put に続けてファイル名を入力します。たとえば、ファイル名が ljp3015.rfu の場合、「put ljp3015.rfu」と入力します。 11.
HP Jetdirect ファームウェアのアップグレード プリンタの HP Jetdirect ネットワーク インタフェースには、プリンタのファームウェアとは別にアップ グレードするファームウェアがあります。この手順では、コンピュータに HP Web Jetadmin Version 7.0 以降をインストールしている必要があります。115 ページの HP Web Jetadmin ソフトウェアの使用を 参照してください。HP Web Jetadmin を使用して HP Jetdirect ファームウェアを更新するには、次の手順 に従います。 1. HP Web Jetadmin プログラムを起動します。 2. [ナビゲーション] パネルのドロップ ダウン リストで [デバイス管理] フォルダを開きます。[デ バイス リスト] フォルダに移動します。 3. アップデートするプリンタを選択します。 4. [デバイス ツール] ドロップ ダウン リストで、[Jetdirect ファームウェアの更新] オプションを選択 します。 5.
10 問題の解決 JAWW ● 一般的な問題の解決 ● 出荷時の設定に戻す ● コントロール パネルのメッセージの意味 ● 紙詰まり ● 用紙処理に関する問題 ● 印刷品質の問題の解決 ● パフォーマンスに関する問題の解決 ● 接続に関する問題の解決 ● スリープ復帰時 USB 印刷の問題の解決 ● 製品ソフトウェアの問題 ● Windows に関する一般的なトラブルの解決 ● Macintosh に関する一般的なトラブルの解決 141
一般的な問題の解決 プリンタが正常に応答しない場合は、次のチェックリストの手順を順番に実行します。プリンタが手 順を受け付けない場合は、対応するトラブルの解決手順に従ってください。ある手順を実行して問題 が解決したら、チェックリストにあるそれ以降の手順を実行する必要はありません。 トラブルシューティングのチェックリスト 1. 2. プリンタの [印字可] ランプが点灯していることを確認します。点灯していない場合は、次の手順 を実行します。 a. 電源ケーブルの接続を確認します。 b. 電源が入っていることを確認します。 c. プリンタの電源設定の線間電圧が正しいことを確認します (プリンタの背面にあるラベルに 電圧要件が記載されています)。電源タップを使用していて、その電圧が仕様の範囲外の場 合は、プリンタを壁のコンセントに直接つなぎます。すでに壁のコンセントにつないでいる 場合は、別のコンセントで試してみます。 d. いずれの方法でも電源が回復しない場合は HP カスタマ ケアまでご連絡ください。 ケーブル接続を確認します。 a.
7. 次のオプションのいずれかを選択します。 Windows: [スタート]、[設定] の順にクリックし、それから [プリンタ] または [プリンタと FAX] を クリックします。プリンタ名をダブルクリックします。 または Mac OS X: [Print Center] または [Printer Setup Utility] を開き、プリンタをダブルクリックします。 8. 本製品用のプリンタ ドライバをインストールしていることを確認します。プログラムをチェッ クして、本製品用のプリンタ ドライバを使用していることを確認します。 9. 過去に正しく機能していた別のプログラムを使用して、簡単なドキュメントを印刷します。これ で問題が解決される場合は、問題はご使用のプログラムにあります。これで問題が解決されない (ドキュメントが印刷されない) 場合は、次の手順を実行してください。 a. プリンタのソフトウェアがインストールされている別のコンピュータからジョブを印刷し てみます。 b.
出荷時の設定に戻す 1. [メニュー] ボタン 2. 以下の各メニューを開きます。下矢印ボタン 押して選択します。 を押します。 a. デバイスの設定 b. リセット c.
コントロール パネルのメッセージの意味 コントロール パネルのメッセージのタイプ 4 種類のコントロール パネルのメッセージによって、プリンタのステータスや問題が通知されます。 メッセージ タイプ 説明 ステータス メッセ ージ ステータス メッセージはプリンタの現在の状態を示します。通常の動作状態が示され、 クリア操作は必要ありません。プリンタの状態が変化すると、このメッセージも変化し ます。プリンタの印刷準備が完了し、使用中でなく、保留中の警告メッセージがない場 合は、プリンタに準備完了ステータス メッセージが常に表示されます。 警告メッセージ 警告メッセージはデータ エラーと印刷エラーを示します。これらのメッセージは通常、 準備完了メッセージまたはその他のステータス メッセージと交互に表示され、[OK] ボタ ンを押すまで表示されたままになります。一部の警告メッセージはクリアすることがで きます。[デバイスの設定] メニューで、[解除可能な警告] 設定を [ジョブ] オプションに 設定すると、次の印刷ジョブによってメッセージがクリアされます。 エラー メッセージ エラー メッセージは、用紙
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 13.JJ.NT <場所> での紙詰まり 指定された場所で紙詰まりが発生しま した。 詰まっている用紙を取り除きます。 13.JJ.NT <場所> 内の紙詰まり 13.JJ.NT 紙詰まり。給紙トレイを開き ます。 詰まっているすべてのメディアを取り 出したにもかかわらずメッセージが消 えない場合は、センサーが故障してい る可能性があります。HP の正規サービ ス代理店問い合わせてください。 1. 各トレイを開き、詰まった用紙が ないか確認します。 次のメッセージが交互に表示される 2. 上部カバーを開きます。 すべてのトレイを開きます 3. プリント カートリッジと用紙を取 り除きます。 4. プリント カートリッジを元のよう に取り付け、上部カバーを閉じま す。 5. すべてのトレイを閉じます。 1. 転送されたデータを印刷するに は、OK ボタンを押します (データの 一部は失われている可能性があり ます)。 2.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 41.3 トレイ での予期しないサイズ トレイに設定した用紙サイズが印刷ジ ョブで必要なサイズと異なっていま す。 1. トレイに正しいサイズの用紙を入 れ直してください。 2. ソフトウェア プログラム、プリン タ ドライバ、およびコントロール パネルで、すべて同じ用紙サイズ が指定されていることを確認しま す。 3. [OK] ボタンを押し、スクロールし て [トレイ サイズ = <サイズ>] オプションを表示します。印刷ジ ョブで必要なサイズと一致するよ うに、トレイのサイズを再設定し ます。 4. エラーが解除されない場合は、プ リンタの電源を一度切ってから入 れ直します。 5.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 49.XXXX エラー 重大なファームウェアエラーが発生し ました。 1. プリンタの電源を切り、20 分後に 電源を入れ直します。 このエラーは、プリンタのハードウェ アやファームウェアには直接関係しな いつ次のような外的要因により発生し た可能性があります。 2. エラーの原因が外的要因であるこ とを特定できたら、外部コンポー ネントを修理して問題を解決して ください。 ● コンピュータ のオペレーティング システム 3. ● ネットワーク接続 メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 ● プリンタ ドライバ ● ソフトウェア プログラム ● 文書ファイル 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 53.X0.01 エラー プリンタはこの DIMM をサポートして いません。 プリンタでサポートされている DIMM と交換してください。 サポート対象外の DIMM サポートされている DIMM については、 203 ページの製品番号を参照してくだ さい。 DIMM を交換する手順については、 125 ページのメモリのインストールを 参照してください。 55.XX.YY DC コントローラ エラー 一時的な印刷エラーが発生しました。 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 みて、問題が解決するかどうかを 確認します。 2. プリンタがすでに壁のコンセント に差し込まれている場合は、使用 しているのとは異なる電気系統の コンセントに差し込んでみます。 線間電圧と電源がプリンタの電力仕様 を満たしていることを確認します。 メッセージが消えない場合は、HP 認定 のサービス代理店またはサポート代理 店にお問い合わせください。 59.XY エラー 一時的な印刷エラーが発生しました。 1. プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 1. エラーが解除されない場合は、プ リンタの電源を一度切ってから入 れ直します。 2. 設定ページを印刷し、プリンタ設 定のどの値が変化したかを確認し てください。 3. 永久記憶装置を整理するには、プ リンタの電源を一度切って、電源 を入れている間に [メニュー] ボタ ン を押し続けます。 4.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 68.X 記憶装置エラー 設定が変更されま した プリンタの永久記憶装置でエラーが発 印刷を再開するには、OK ボタンを押し 生したため、1 つ以上のプリンタ設定が ます。 出荷時のデフォルト設定にリセットさ 設定ページを印刷し、プリンタ設定の れました。 どの値が変化したかを確認してくださ い。 を押してヘルプ と以下のメッセージが交互に表示され る 推奨操作 エラーが解除されない場合は、プリン タの電源を一度切ってから入れ直しま す。メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポート 代理店にお問い合わせください。 68.X 記憶装置エラー 設定が変更されま した 作業を続けるには、[OK] を押します 79.XXXX エラー 重大なハードウェア エラーを検出しま した。 1. [停止] ボタン を押して、プリン タのメモリから印刷ジョブをクリ アします。プリンタの電源を切っ て入れ直します。 2.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 8X.YYYY EIO エラ－ スロット [X] にある EIO アクセサリ カ 1. ードで、重大なエラーが発生しました。 8X.YYYY 内蔵 JETDIRECT エラー EIO ディスクが故障 プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. プリンタの電源を切り、EIO アクセ サリをスロット [X] に取り付け直 して、プリンタの電源を入れます。 3. プリンタの電源を切り、スロット [X] の EIO アクセサリを取り外して 別のスロットに取り付け、プリン タの電源を入れます。 4. スロット [X] の EIO アクセサリを交 換します。 内蔵 HP Jetdirect プリント サーバで重大 1. なエラーが発生しました。 プリンタの電源を切って入れ直し ます。 2. メッセージが消えない場合は、HP 認定のサービス代理店またはサポ ート代理店にお問い合わせくださ い。 1. プリンタの電源を切ります。 2.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 RAM ディスクは書き込み禁止です デバイスが書き込めません。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 指定したファイル システムがいっぱい で、書き込めません。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 コマンドが誤った操作をしようとしま した。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 ファームウェアのアップグレード中に エラーが発生しました。 HP 認定のサービス代理店またはサポー ト代理店にお問い合わせください。 指定したデバイスで障害が発生してい ます。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 デバイスが書き込めません。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 指定したファイル システムがいっぱい で、書き込めません。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 コマンドが誤った操作をしようとしま した。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 プリンタは、ホスト USB ポートにある USB アクセサリのタイプに対してプラ グ アンド
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 USB アクセサリの数が多すぎます USB ストレージ アクセサリの数が、プ リンタがサポートする数を超えていま す。 このメッセージが消えるまで、余分な USB ストレージ アクセサリを取り外し てください。その後で、新しい USB ス トレージ アクセサリを取り外して、も う一度挿入してください。 プリント カートリッジが、USB ハブが 別の USB ハブに接続されていることを 認識しました。 余分な USB ハブを取り外してくださ い。プリンタは、別の USB ハブに接続 されている USB ハブをサポートしてい ません。 を押してヘルプ USB ハブの数が多すぎます 最新の USB ハブを取り外してください USB 印刷が使用できません 管理者が、USB アクセサリからの印刷を プリンタに接続されているコンピュー タからジョブを印刷します。 無効にしています。 を押してヘルプ USB 記憶装置アクセサリが取り外され ました プリンタから USB アクセサリが取り外 されま
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 カートリッジ (黒) に互換性がありませ ん このプリント カートリッジは、他のプ リンタ用です。 このプリンタ用のプリント カートリッ ジと交換してください 121 ページのプ リント カートリッジの交換を参照して ください。 このプリンタが対応しているプリント カートリッジの詳細については、 203 ページの製品番号を参照してくだ さい。 カートリッジ (黒) を取り付けてくださ い プリント カートリッジが取り付けられ ていません。 を押してヘルプ 1. 上部カバーを開きます。 2. カートリッジを取り付けます。 3.
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 サポート対象外のサプライ品が取り付 けられています プリント カートリッジが、他の HP プリ 適切な印刷品質が得られなくなった場 合は、プリント カートリッジを交換し ンタ用です。 てください。121 ページのプリント カ ートリッジの交換を参照してくださ い。 サポートされているプリント カートリ ッジについては、203 ページの製品番 号を参照してください。 サポート対象外のサプライ品を使用し ています プリント カートリッジが、他の HP プリ 適切な印刷品質が得られなくなった場 合は、プリント カートリッジを交換し ンタ用です。 てください。121 ページのプリント カ ートリッジの交換を参照してくださ い。 サポートされているプリント カートリ ッジについては、203 ページの製品番 号を参照してください。 しばらくお待ちください プリンタがオフライン状態に移行中で す。 特に必要な操作はありません。 ジョブを保存できません メモリ、ディスク、または設定の問題 により、名
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 データを受信しました プリンタは印刷コマンドを待機中で す。 続行するには、[OK] ボタンを押します。 このメッセージは、用紙トレイの現在 のタイプとサイズの設定を示します。 この設定は変更することができます。 用紙のサイズやタイプを変更するに は、メッセージが表示されているとき に [OK] ボタンを押します。メッセージ を消去するには、メッセージが表示さ れている間に戻る矢印 を押します。 最終ページを印刷するには [OK] を押し ます と以下のメッセージが交互に表示され る <現在のステータスメッセージ> トレイ [種類] [サイズ] サイズとタイプの変更は [OK] を押しま す と以下のメッセージが交互に表示され る ● 異なるサイズやタイプを頻繁に使 用する場合は、[任意のサイズ] およ び [任意のタイプ] 設定を選択しま す。 ● 1 種類の用紙タイプのみで印刷す る場合は、サイズとタイプはその 設定にします。 トレイ [種類] [サイズ] 設
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 トレイ を挿入するか閉じてくださ い 指定したトレイが開いているか、セッ トされていません。 印刷を続行するには、トレイをセット するか閉じてください。 トレイ 1 が空です。 要求された用紙をトレイ 1 にセットし ます。 を押してヘルプ トレイ 1 に [タイプ] [サイズ] をセット してください トレイ 1 にすでに用紙がセットされて いる場合は、ヘルプ ボタン を押して から [OK] ボタンを押して印刷します。 作業を続けるには、[OK] を押します 次のメッセージが交互に表示される トレイ 1 に [タイプ] [サイズ] をセット してください 別のトレイを使用するには、トレイ 1 から用紙を取り出し、[OK] ボタンを押 して続行します。 を押してヘルプ トレイ 1 に [タイプ] [サイズ] をセット してください トレイ 1 が空で、別のトレイが使用で きる状態です。 [OK] ボタンを押して別のトレイを使用 してください。 別のトレイを使用するに
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 プリンタが再初期化されるまでお待ち ください このメッセージはさまざまな理由で表 示されます。 特に必要な操作はありません。 ● プリンタを再起動する前に RAM デ ィスクの設定が変更されていま す。 ● 外部デバイス モードの変更後にプ リンタを再起動しています。 ● 診断 メニューを終了しました。 ● 新しいフォーマッタを古いプリン タに取り付けたか、古いフォーマ ッタを新しいプリンタに取り付け ました。 プリンタを点検しています 紙詰まりがないか、またはプリンタに 紙が残っていないか確認しています。 特に必要な操作はありません。 メモリテストが失敗しました。DIMM を交換してください プリンタが、DIMM のエラーを検出しま DIMM を交換してください。 125 ページのメモリのインストールを した。 参照してください。 このプリンタがサポートする DIMM に ついては、203 ページの製品番号を参 照してください。 印刷するファイルを追加できま
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 手差し給紙 <種類><サイズ> プリンタは、トレイ 1 に用紙がセット されるまで待機中です。 トレイ 1 にすでに用紙がセットされて いる場合は、ヘルプ ボタン を押して から [OK] ボタンを押して印刷します。 別のトレイを使用するには、トレイ 1 から用紙を取り除き、[OK] ボタンを押 します。 手差し給紙 <種類><サイズ> プリンタは、トレイ 1 に用紙がセット されるまで待機中です。 要求されている用紙をトレイ 1 にセッ トして、[OK] ボタンを押します。 プリンタは、トレイ 1 に用紙がセット されるまで待機中です。 別のトレイに入っているタイプとサイ ズを使用するには、[OK] ボタンを押し ます。 出荷時の設定に復元中 出荷時の設定に復元中です。 特に必要な操作はありません。 初期化中 個々のタスクを初期化しています。 特に必要な操作はありません。 障害の拡大 ファームウェアのアップグレード中に エラーが発生しました。 HP 認定のサービス代
表 10-1 コントロール パネルのメッセージ (続き) コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作 排紙ビンがいっぱいです 排紙ビンがいっぱいですが、現在の印 刷ジョブには必要ありません。 ビンを空にしてから、ジョブをそのビ ンに送ります。 手動により、両面印刷ジョブの片面は 印刷されましたが、裏面を印刷するた めに出力された用紙をセットする必要 があります。 1. 用紙の向きを変えないで印刷面を 下にして、出力された用紙をトレ イ 1 にセットします。 2.
紙詰まり 紙詰まりの一般的な原因 紙詰まりは、多くの場合、HP の仕様を満たしていない用紙を使用することで発生します。各種 HP LaserJet 製品で使用されるすべての用紙の仕様については、 『HP LaserJet Printer Family Print Media Guide』 を参照してください。このガイドは、www.hp.
プリンタで紙詰まりが発生している。1 原因 解決方法 用紙が正しく保管されていなかった トレイにセットされている用紙を交換してください。 用紙は、管理された環境で元のパッケージに入れて保 管する必要があります。 1 紙詰まりが続く場合は、HP カスタマ サポートまたは最寄の HP 認定サービス プロバイダまでお問い合わせく ださい。 紙詰まりの解消 トレイ 1 から紙詰まりを除去する ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-tray1-jams に アクセスしてください。 1. 詰まった用紙またはその他のメディアを、プリンタからゆっくりと引き出します。用紙の一部が すでにプリンタ内に引き込まれている場合は、166 ページの上部カバーから紙詰まりを取り除く を参照してください。 2.
トレイ 2 またはオプションの 500 枚収納用紙トレイから紙詰まりを取り除く ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-tray2-jams に アクセスしてください。 1. プリンタからトレイを取り外します。 1 2.
3. 4. 上部カバー リリース ボタンを押して、上部カバーを開きます。 1 1 2 2 3 3 プリント カートリッジを取り外します。 2 3 5.
6. プリント カートリッジを再度挿入します。 1 2 3 7. 上部カバーを閉じます。 1 2 3 上部カバーから紙詰まりを取り除く ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-jams-top に アクセスしてください。 1.
2. 1 1 2 2 3 3 プリント カートリッジを取り外します。 2 3 3.
4. プリント カートリッジを再度挿入します。 1 2 3 5. 上部カバーを閉じます。 1 2 3 後部ドアおよびフューザ エリアから紙詰まりを取り除く ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-jams-rear に アクセスしてください。 1.
JAWW 2. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。 3.
4. 後部ドアを閉じます。 5. プリント カートリッジを取り外します。 2 3 6.
7. プリント カートリッジを再度挿入します。 1 2 3 8. 上部カバーを閉じます。 1 2 3 両面印刷ユニットから紙詰まりを取り除く ヒント：この手順のアニメーションを表示するには、Web サイト www.hp.com/go/ljp3010-jams-duplexer にアクセスしてください。 1.
1 2. 緑のボタンを押して、両面印刷パンをリリースします。 1 3.
4. 両面印刷パンを閉じます。 5. トレイ 2 を取り付け直します。 1 2 2 2 6.
7. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。 8. 上部カバー リリース ボタンを押して、上部カバーを開きます。 9.
10. プリント カートリッジを取り外します。 2 3 11. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。 12.
13. 上部カバーを閉じます。 1 2 3 紙詰まりの復旧 このプリンタには紙詰まり復旧機能が備わっており、詰まったページを再印刷することができます。 次のオプションがあります。 ● 自動 — 十分なメモリがある場合に、紙詰まりしたページが再印刷されます。これはデフォルト設 定です。 ● オフ — 紙詰まりしたページは再印刷されません。最後の数ページを保存するためにメモリを使 用しないので、パフォーマンスは最適化されます。 注記：このオプションを選択した場合、用紙切れの状態で両面印刷を行うと、一部のページが抜 けてしまうことがあります。 ● オン — 紙詰まりしたページが常に再印刷されます。印刷した最後の数ページを保存するために 余分なメモリが割り当てられます。このため、パフォーマンスが低下する場合があります。 紙詰まり復旧機能の設定 1. [メニュー] ボタン 2. 下矢印ボタン を押して、[デバイスの設定] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 3. 下矢印ボタン を押して、[システム セットアップ] メニューを選択し、[OK] ボタンを押します。 4.
用紙処理に関する問題 『HP LaserJet Printer Family Print Media Guide』にある仕様を満たす用紙だけを使用してください。コント ロール パネルの用紙タイプは、必ずトレイにセットされている用紙のタイプと一致するように設定し てください。 プリンタが一度に複数の用紙を給紙する プリンタが一度に複数の用紙を給紙する 原因 解決方法 給紙トレイがいっぱいです。トレイを開き、用紙の量 給紙トレイから余分な用紙を取り出します。 がトレイの上限線を超えていないことを確認します。 印刷された用紙が互いにくっついています。 用紙を取り出し、曲げたり、前後や上下を逆にした後、 トレイに再びセットします。 注記：用紙を扇形に広げないでください。用紙を扇形 に広げると静電気が発生し、用紙が互いにくっつく原 因になります。 用紙がこのプリンタの仕様に合っていません。 このプリンタの HP 仕様を満たす用紙のみを使用しま す。 トレイが正しく調整されていません。 用紙ガイドが、使用する用紙サイズと合っていること を確認します。 間違ったサイズの用紙が給紙される 間違ったサイズの用
間違ったトレイから給紙される 間違ったトレイから給紙される 原因 解決方法 別のプリンタのドライバを使用しています。 このプリンタのドライバを使用します。 指定したトレイは空です。 指定したトレイに用紙をセットします。 給紙トレイの用紙サイズが正しく設定されていませ ん。 設定ページを印刷するか、コントロール パネルを使用 して、トレイに設定されている用紙サイズを調べます。 用紙が自動的に給紙されない 用紙が自動的に給紙されない 原因 解決方法 ソフトウェア プログラムで手差しが選択されていま す。 トレイ 1 に用紙をセットします。用紙がセットされて いる場合は、[OK] ボタンを押します。 正しいサイズの用紙がセットされていません。 正しいサイズの用紙をセットします。 給紙トレイは空です。 給紙トレイに用紙をセットします。 前回、紙詰まりした用紙が完全に取り除かれていませ プリンタを開き、給紙経路にある用紙を取り除きます。 ん。 給紙トレイの用紙サイズが正しく設定されていませ ん。 設定ページを印刷するか、コントロール パネルを使用 して、トレイに設定されている用紙サイズ
トレイ 2 または 3 から給紙されない 原因 解決方法 前回、紙詰まりした用紙が完全に取り除かれていませ プリンタを開き、給紙経路にある用紙を取り除きます。 ん。 紙詰まりのフューザ領域を注意して調べます。 オプションのトレイが給紙トレイ オプションとして 表示されません。 オプション トレイは、装着されている場合にしか表示 されません。オプション トレイが正しく装着されて いるかどうか確認してください。プリンタ ドライバ が、オプション トレイを認識できるように設定されて いることを確認します。 オプションのトレイが間違って取り付けられていま す。 設定ページを印刷して、オプションのトレイが取り付 けられていることを確認します。取り付けられていな い場合は、トレイが正しくプリンタに接続されている ことを確認します。 給紙トレイの用紙サイズが正しく設定されていませ ん。 設定ページを印刷するか、コントロール パネルを使用 して、トレイに設定されている用紙サイズを調べます。 トレイ内のガイドが用紙に触れていません。 ガイドが用紙に触れていることを確認してください。 OHP フィルムまたは光
封筒が詰まる、または封筒がプリンタに給紙されない 封筒が詰まる、または封筒がプリンタに給紙されない 原因 解決方法 封筒がサポートされていないトレイにセットされてい トレイ 1 に封筒をセットします。 ます。封筒を給紙できるのは、トレイ 1 のみです。 封筒がめくれているか折れています。 別の封筒を試します。封筒は管理された環境で保存し てください。 水分含有率が高すぎるため、封筒が密着しています。 別の封筒を試します。封筒は管理された環境で保存し てください。 封筒の向きが間違っています。 封筒が正しくセットされていることを確認します。 このプリンタでは、封筒を使用できません。 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide を参照してく ださい。 トレイ 1 は封筒以外のサイズに設定されています。 トレイ 1 のサイズを封筒用に設定します。 印刷出力がめくれている、またはしわが寄っている 印刷出力がめくれている、またはしわが寄っている 原因 解決方法 用紙がこのプリンタの仕様に合いません。 このプリンタの HP 仕様を満たす用紙のみを使用
プリンタで両面印刷ができない、または正しく両面印刷できない 両面印刷できないか、正しく両面印刷しない 原因 解決方法 両面印刷しようとしている用紙はサポートされていま 両面印刷する用紙がサポートされていることを確認し せん。 ます。 プリンタ ドライバが両面印刷に合わせて設定されて いません。 プリンタ ドライバを設定して、両面印刷を有効にしま す。 印刷済みフォームまたはレターヘッドの裏面に最初の レターヘッドのある面 (印刷面) を下向きにし、ページ ページが印刷されています。 の上部をプリンタに向け、印刷済みフォームおよびレ ターヘッドをトレイ 1 にセットします。トレイ 2、3、 および 4 の場合は、印刷面を上向きにし、ページの上 部を正面に向けてセットします。 この機種では、自動両面印刷することはできません。 HP LaserJet P3011、HP LaserJet P3015 および HP LaserJet P3015n モデルでは、自動両面印刷することはできませ ん。 プリンタが両面印刷用に設定されていません。 両面印刷が無効になっています。 Windows の場合は、次の手順に
印刷品質の問題の解決 次のガイドラインに従うことで、ほとんどの印刷品質の問題を回避できます。 ● 正しい用紙タイプの設定に合わせてトレイを設定します。86 ページのトレイの設定を参照して ください。 ● HP の仕様を満たす用紙を使用します。73 ページの「用紙および印刷メディア」を参照してくだ さい。 ● 必要に応じて、製品をクリーニングします。136 ページの用紙経路のクリーニングを参照してく ださい。 用紙による印刷品質の問題 HP の仕様を満たしていない用紙を使用すると、次のような印刷品質の問題が発生する場合がありま す。 ● 用紙表面の目が細かすぎます。 ● 用紙に含まれている水分が均一でないか、水分が多すぎる、または少なすぎます。別の用紙ソー スまたは未開封の用紙を使用します。 ● 用紙の一部がトナーをはじきます。別の用紙ソースまたは未開封の用紙を使用します。 ● 使用しているレターヘッドが、粗めの用紙に印刷されています。より滑らかなゼログラフィー用 紙を使用します。これで問題が解決したら、レターヘッドのサプライヤに HP の仕様を満たす用 紙を使用するように依頼します。
イメージに関する問題例 これらの例では、最も一般的な印刷品質に関する問題を示しています。解決方法を試してみても問題 が解決できない場合は、HP カスタマ サポートにお問い合せください 表 10-2 イメージに関する問題例 問題 薄い印字 (ページの一 部分) 薄い印字 (ページ全体) 斑点 文字等が欠落する JAWW イメージの例 解決法 1. プリント カートリッジが完全に取り付けられていることを確認し ます。 2. プリント カートリッジがほとんど空の可能性があります。サプラ イ品のステータスを確認し、必要に応じてプリント カートリッジを 交換します。 3. 印刷用紙が HP の仕様を満たしていない可能性があります (たとえ ば、用紙が湿っている、粗すぎるなど)。73 ページの「用紙および印 刷メディア」を参照してください。 1. プリント カートリッジが完全に取り付けられていることを確認し ます。 2. コントロール パネルとプリンタ ドライバの両方で、EconoMode がオ フになっていることを確認します。90 ページのエコノモードを参 照してください。 3.
表 10-2 イメージに関する問題例 (続き) 問題 イメージの例 線が印刷される Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 背景が灰色になる トナーのにじみ トナーが落ちやすい 184 第 10 章 問題の解決 解決法 1. さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。 2. プリンタ内部をクリーニングし、クリーニング ページを印刷してフ ューザをクリーニングします。136 ページの製品のクリーニングを 参照してください。 3. プリント カートリッジを交換します。 1. 一度プリンタで使用したことのある用紙は使用しないでください。 2. 異なるタイプの用紙を試してください。 3. さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。 4. トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180° 回転してみます。 5. プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定]メニューを開き ます。印刷品質 サブメニューで、トナー濃度 設定の値を増やしま す。23 ページの[印刷品質] メニューを参照してください。 6.
表 10-2 イメージに関する問題例 (続き) 問題 イメージの例 繰り返し発生する印刷 不良 イメージの繰り返し Dear Mr. Abhjerhjk, The dhjhfiuhu if teint hhkjhjnf j us a weue jd, fnk ksneh vnk kjdfkaakd ss hsjhnckkajhdhf kashfhnduujdn. Pkshkkhklhlkhkhyufwe4yrh9jjflkln djd skshkshdcnksnjcnal aksnclnslskjlncsl nas lnslna, ncnsljsjscljckn nsnclknsllj hwlsdknls nwljs nlnscl nijhsn clsncij hn. Iosi fsjs jlkh andjna this is a hn. jns fir stie a djakjd ajjssk. Thsi ius vnvlu tyeh lch afted, and when hghj hgjhk jdj a dt sonnleh.
表 10-2 イメージに関する問題例 (続き) 問題 イメージの例 カールや波打ちが発生 する しわや折れ目が入る 縦に白い線が印刷され る 186 第 10 章 問題の解決 解決法 1. トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。 2. お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確 認します。73 ページの「用紙および印刷メディア」を参照してくだ さい。 3. プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します。 218 ページの動作環境を参照してください。 4. 別の排紙ビンへ印刷してみます 5. 薄くて目が細かい用紙の場合は、プリンタのコントロール パネルで デバイスの設定 メニューを開きます。印字品質 サブメニューで、 フューザ モード を選択し、使用する用紙タイプを選択します。設定 を「少ない」に変更すると、定着時の温度が下がります。23 ページの [印刷品質] メニューを参照してください。使用しているトレイの用 紙タイプも設定する必要があります。86 ページのトレイの設定を 参照してください。 1.
表 10-2 イメージに関する問題例 (続き) 問題 タイヤの跡のような模 様が印刷される 黒い部分に白い点が表 れる 線のトナーが飛散して 印刷される JAWW イメージの例 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 解決法 この問題は、一般にプリント カートリッジが推定寿命をはるかに超えて いる場合に発生します。たとえば、印刷部分の少ないページを大量に印 刷する場合などです。 1. プリント カートリッジの交換が必要な場合があります。 2. 印刷部分の少ないページの印刷枚数を減らしてください。 1. さらに数枚の印刷を実行して、問題が解決するか確認します。 2. お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確 認します。73 ページの「用紙および印刷メディア」を参照してくだ さい。 3. プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します。 218 ページの動作環境を参照してください。 4. プリント カートリッジの交換が必要な場合があります。 1.
表 10-2 イメージに関する問題例 (続き) 問題 イメージの例 ぼやけて印刷される イメージが所々に繰り 返し印刷される 解決法 1. お使いの用紙のタイプと品質が、hp の仕様を満たしていることを確 認します。73 ページの「用紙および印刷メディア」を参照してくだ さい。 2. プリンタの環境仕様を満たしていることを確認します。 218 ページの動作環境を参照してください。 3. トレイ内の用紙を裏返します。また、用紙を 180°回転してみます。 4. 一度プリンタで使用したことのある用紙は使用しないでください。 5. トナーの濃度を下げます。プリンタのコントロール パネルで デバ イスの設定]メニューを開きます。印刷品質 サブメニューを開き、 トナー濃度 設定の値を変更します。23 ページの[印刷品質] メニュ ーを参照してください。 6.
図 10-1 連続的印刷汚れの測定定規 0 mm 38 mm 43.6 mm 50 mm 76 mm 79 mm 95 mm JAWW 汚れの間隔 汚れの原因となるプリンタの部品 38mm プリント カートリッジ 43.
パフォーマンスに関する問題の解決 問題 原因 ページは印刷されますが、空白のま 文書の空白ページを印刷した可能 ま排紙されます。 性もあります。 製品が正しく機能していない可能 性があります。 ページの印刷に時間がかかる。 ページが印刷されない。 解決方法 印刷した文書に白紙のページがな いか確認します。 製品を調べる場合は、設定ページを 印刷します。 用紙のタイプが厚手の場合、印刷ジ 別のタイプの用紙で試してみます。 ョブに時間がかかることがありま す。 複雑なページは印刷に時間がかか ることがあります。 最高の印刷品質を実現するために、 熱処理が実行されますが、そのため に印刷速度が低下することがあり ます。 用紙が正しく給紙されていない可 能性があります。 用紙がトレイに正しくセットされ ていることを確認します。 プリンタに紙詰まりが発生します。 紙詰まりを除去します。詳細につ いては、162 ページの紙詰まりを参 照してください。 USB ケーブルに不具合があるか、正 ● しく接続されていない可能性があ ります。 ● USB ケーブルを両端とも取り 外し、接続し直します。 ●
接続に関する問題の解決 直接接続に関する問題の解決 プリンタとコンピュータを直接接続している場合は、ケーブルを確認します。 ● ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。 ● ケーブルが 2m 以下であることを確認します。必要に応じて、ケーブルを交換します。 ● ケーブルを別のプリンタに接続し、ケーブルが正しく機能していることを確認します。必要に応 じて、ケーブルを交換します。 ネットワークに関する問題の解決 以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。開始する前 に、設定ページを印刷します。106 ページの情報ページと手順の表示ページの印刷を参照してくださ い。 問題 解決法 物理的な接続の問題 プリンタが、正しい長さのケーブルを使用して、正しいネットワークポ ートに接続されていることを確認します。 ケーブルが確実に接続されていることを確認します。 プリンタ背面のネットワーク ポート接続を見て、黄色の動作ランプおよ び緑色のリンク ステータス ランプが点灯していることを確認します。 問題が解消しない場合は、ケーブルを変えるか、ハブの
問題 解決法 コンピュータまたはワークステー ションの設定が正しくない ネットワーク ドライバ、プリンタ ドライバ、およびネットワーク リダイ レクションを確認します。 オペレーティング システムが正しく設定されていることを確認します。 プロトコルが無効にされているか、 設定ページを印刷し、プロトコルのステータスを確認します。必要に応 その他のネットワーク設定が正し じて、有効にします。 くない 必要に応じて、コントロール パネルを使用して、ネットワークを再設定 します。 192 第 10 章 問題の解決 JAWW
スリープ復帰時 USB 印刷の問題の解決 問題 原因 解決法 USB アクセサリを挿入したとき、 プリンタは、このタイプの USB スト ファイル アロケーション テーブル [USB 記憶装置] メニューが開かない レージ アクセサリまたはファイル (FAT) ファイル システムを使用す システムをサポートしていません。 る、標準の USB ストレージ アクセ サリにファイルを保存してくださ い。プリンタは、FAT12、FAT16、お よび FAT32 USB ストレージ アクセ サリをサポートします。 管理者によって、このプリンタでの プリンタに接続されているコンピ USB 印刷が無効に設定されている ュータからジョブを印刷します。 可能性があります。 プリンタに接続されている USB ス トレージ アクセサリの数が多すぎ ます。 メッセージが消えるまで USB スト レージ アクセサリを取り外し、印刷 元になる USB ストレージ アクセサ リを取り外し、挿入し直します。 このプリンタは、最大 4 つの USB ス トレージ アクセサリをサポートし ます。 別のメニューが既に開いています。 開い
問題 原因 解決法 別の印刷ジョブを処理中か、大きな コントロール パネルのデータラン ファイルを印刷しています。 プを確認します。点滅していれば、 ジョブは処理中です。 トレイが空の可能性があります。 少なくとも 1 つのトレイに用紙が セットされていることを確認して ください。 プリンタで紙詰まりが発生してい る可能性があります。 コントロール パネルにエラー メッ セージが表示されていないか確認 してください。紙詰まりを取り除 きます。163 ページの紙詰まりの 解消を参照してください。 予期しないファイルが USB ストレ ージ アクセサリに存在する プリンタの電源を入れるたびに、プ プリンタの電源を入れる前に USB リンタは自動的に 3 つのファイル アクセサリを取り外します。 を接続された USB ストレージ アク 新しいファイルがアクセサリに書 セサリに作成します。 き込まれるのを防ぐロック機能を 備えた USB アクセサリもあります。 ご使用の USB アクセサリにこの機 能があれば、アクセサリをロックし ます。 ファイルが [USB 記憶装置] メニュ ーに表示されません
製品ソフトウェアの問題 問題 解決方法 製品のプリンタ ドライバが プリンタ フォルダに見当 ● たらない 製品ソフトウェアを再インストールします。 注記：実行しているアプリケーションをすべて閉 じます。システム トレイにアイコンのあるアプ リケーションを閉じる場合は、アイコンを右クリ ックして [閉じる] または [無効] を選択します。 ソフトウェアのインストール中にエラー メッセージ が表示された ● USB ケーブルをコンピュータの別の USB ポートに 差し込みます。 ● 製品ソフトウェアを再インストールします。 注記：実行しているアプリケーションをすべて閉 じます。タスク バーにアイコンのあるアプリケ ーションを閉じる場合は、アイコンを右クリック して [閉じる] または [無効] を選択します。 製品は印字可になっているのに、何も印刷されない JAWW ● 製品ソフトウェアをインストールしているドライ ブの空き容量を確認します。必要に応じて空き容 量をできるだけ増やし、製品ソフトウェアを再イ ンストールします。 ● 必要な場合はデフラグを実行してから、製品ソフ トウェ
Windows に関する一般的なトラブルの解決 エラー メッセージ： 「一般保護違反 例外 OE」 「Spool32」 「Illegal Operation」 原因 解決方法 すべてのソフトウェア プログラムを閉じ、Windows を 再起動してからやり直してください。 別のプリンタ ドライバを選択してください。プリン タの PCL 6 プリンタ ドライバを選択している場合は、 PCL 5 または HP PostScript レベル 3 エミュレーション プリンタ ドライバに切り替えます。切り替えは、ソフ トウェア プログラムから実行できます。 すべての一時ファイルを Temp サブディレクトリから 削除します。ディレクトリ名は、AUTOEXEC.BAT ファイ ルを開き、ステートメント「Set Temp =」を検索して判 別できます。このステートメントの後に表示される名 前が Temp ディレクトリです。通常は C:\TEMP がデフ ォルトですが、これは定義し直すこともできます。 Windows のエラー メッセージについては、コンピュー タに同梱されている Microsoft Windows のマニュ
Macintosh に関する一般的なトラブルの解決 表 10-3 Mac OS X に関する問題 プリンタ ドライバが、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されません。 原因 解決方法 プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正 しくインストールされていない可能性があります。 製品の .GZ ファイルが次のハード ドライブ フォルダにある ことを確認します。 ● Mac OS X V10.3 および V10.4: ライブラリ/プリン タ/PPD/内容/リソース/.lproj。 は使 用している言語の 2 文字の言語コードです。 ● Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources 必要に応じて、ソフトウェアを再インストールしてくださ い。手順については、セットアップ ガイドを参照してくだ さい。 PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 .GZ ファイルを次のハード ドライブ フォルダから削除しま す。 ● Mac OS X V10.
プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティで選択したプリンタが、プリンタ ドライバで自動的に設定されませ ん。 原因 解決方法 プリンタが使用可能な状態になっていない可能性がありま す。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオ ンになっていること、および準備完了ランプが点灯している ことを確認してください。USB ハブまたは Ethernet ハブを 介して接続している場合は、コンピュータに直接接続する か、あるいは別のポートを使用してみてください。 プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正 しくインストールされていない可能性があります。 製品の PPD が次のハード ドライブ フォルダにあることを確 認します。 ● Mac OS X V10.3 および V10.4: ライブラリ/プリン タ/PPD/内容/リソース/.lproj。 は使 用している言語の 2 文字の言語コードです。 ● Mac OS X V10.
Encapsulated PostScript (EPS) ファイルが正しいフォントで印刷されません。 原因 解決方法 この問題は一部のプログラムで発生します。 ● EPS ファイル内に格納されているフォントを、印刷する 前にプリンタにダウンロードしてみてください。 ● ファイルをバイナリ エンコードではなく ASCII フォー マットで送信してください。 サードパーティ製 USB カードから印刷できません。 原因 解決方法 このエラーは、USB プリンタ用のソフトウェアがインストー サードパーティ製 USB カードを追加するときに Apple USB ルされていない場合に発生します。 Adapter Card Support ソフトウェアが必要となる場合があり ます。このソフトウェアの最新版は Apple の Web サイトか ら入手できます。 USB ケーブルで接続しているときに、ドライブを選択した後にプリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティにプ リンタが表示されません。 原因 解決方法 この問題は、ソフトウェアとハードウェア コンポーネント のいずれかが原因で発生します
200 第 10 章 問題の解決 JAWW
A JAWW サプライ品とアクセサリ ● 部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文 ● 製品番号 201
部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文 サプライ品や用紙の注文 www.hp.com/go/suresupply HP 純正の部品やアクセサリの注文 www.hp.
製品番号 以下のアクセサリ リストは、このガイドの印刷時点で最新だったものです。アクセサリの注文に関す る情報と入手の可能性は、プリンタの製品寿命期間に変更される可能性があります。 給紙アクセサリ 項目 説明 製品番号 オプションの 500 枚収納用紙トレ イおよびフィーダ ユニット 用紙の容量を増やすオプション ト レイです。 CE530A プリンタにはオプションの 500 枚 収納用紙フィーダを最大で 2 つ収 容できます。 プリント カートリッジ 項目 説明 製品番号 HP LaserJet プリント カートリッジ 標準容量カートリッジ CE255A 大容量カートリッジ CE255X 説明 製品番号 メモリ 項目 64MB 144x32 ピン DDR2 メモリ DIMM (デ ュアル インライン メモリ モジュー 128MB ル) CC413A 大量の印刷ジョブ、または複雑な印 256MB 刷ジョブの処理能力が向上します。 512 MB CC415A HP 暗号化高性能 EIO ハード ディス ク CC414A CE483A 1 GB CE285A
項目 説明 製品番号 Jetdirect en3700 J7942G Jetdirect en1700 J7988G Jetdirect ew2400 USB ワイヤレス プ リント サーバ J7951G Jetdirect 630n EIO ネットワーク カー J7997G ド (IPv6/ギガビット) Jetdirect 635n EIO ネットワーク カー J7961G ド (IPv6/IPsec) USB ケーブル 204 付録 A サプライ品とアクセサリ A to B タイプのケーブル (2m) C6518A JAWW
B JAWW サービスおよびサポート ● Hewlett-Packard 社製品限定保証 ● HP の Premium Protection Warranty: LaserJet プリント カートリッジ限定保証 ● ソフトウェア使用許諾契約書 ● カスタマ セルフ リペア保証サービス ● カスタマ サポート ● 製品の再梱包 ● サービス情報フォーム 205
Hewlett-Packard 社製品限定保証 HP 製品 限定保障期間 HP LaserJet P3015、P3015d、P3015n、CP3015dn、CP3015x 1 年限定保証 HP は、エンドユーザーに対して、購入日から上記の期間中、HP ハードウェアとアクセサリに材料お よび製造上の瑕疵がないことを保証します。HP は、保証期間中にこのような不具合の通知を受けた場 合は、自らの判断に基づき不具合があると証明された製品の修理または交換を行います。交換製品は 新品か、または新品と同様の機能を有する製品のいずれかになります。 HP は、HP ソフトウェアを正しくインストールして使用した場合に、購入日から上記の期間中、材料 および製造上の瑕疵が原因でプログラミング命令の実行が妨げられないことを保証します。HP は、保 証期間中にこのような不具合の通知を受けた場合は、当該不具合によりプログラミング インストラク ションが実行できないソフトウェアメディアの交換を行います。 HP は、HP の製品の動作が中断されないものであったり、エラーが皆無であることは保証しません。 なお、HP が HP の製品を相
HP の Premium Protection Warranty: LaserJet プリント カートリ ッジ限定保証 この HP 製品は、材料および製造上の瑕疵がないことを保証します。 この限定保証は、(a) 補充、改変、再製または改ざんを施された製品、(b) 誤用、不適切な保管、また はプリンタ製品の公開されている環境仕様以外で操作した製品、(c) 通常の使用による疲弊した製品に は適用されません。 限定保証サービスを受けるには、製品を購入店 (問題を記述した書面および印刷サンプルを添付) に返 品するか HP カスタマ サポートにお問い合わせください。HP の裁量で、HP は、瑕疵があることが判 明した製品を交換するか、またはお客様に購入代金を返金します。 現地の法律で許容されている範囲内において、上記の保証は排他的であり、その他の保証や条件は、 書面または口頭を問わず、明示または黙示されることはありません。HP 社は、商品性、品質に対する お客様の満足、または特定目的に対する整合性を含むいかなる黙示的な保証または条件に対する責任 も負いません。 現地の法律で許容されている範囲内において、契約あるいは法
ソフトウェア使用許諾契約書 本ソフトウェア製品をご利用の前に、以下の条項を良くお読みください。本ソフトウェア使用許諾契 約書 (以下「EULA」という) は、本ソフトウェア製品の使用に関してお客様 (個人または法人を問わな い) と Hewlett-Packard Company (以下「HP」という) との間で締結される契約書です。オンライン文書 内の使用許諾契約などで、別の使用許諾契約がお客様と HP または本ソフトウェアのサプライヤとの 間に締結されている場合、本 EULA は適用されません。 「ソフトウェア」には関連メディア、ユーザー ガイドとその他の印刷物、および「オンライン」または電子文書 (まとめて「ユーザー文書」という) が含まれる場合があります。 本ソフトウェアに関する権利は、お客様が本 EULA の全ての条件に同意する場合にのみ提供されます。 本ソフトウェアをインストール、複製、ダウンロード、または使用することによって、お客様は本 EULA の条項に拘束されることに同意されたものとみなされます。本 EULA に同意されない場合、本ソ フトウェアをインストール、ダウンロード、または使用するこ
a. 第三者への譲渡。本 HP ソフトウェアの初期ユーザーは、一回に限り、本 HP ソフトウェアを他のエ ンド ユーザーに譲渡することができるものとします。いかなる譲渡にも、すべての構成部品、媒体、 ユーザー文書、本 EULA、および、該当する場合は「Certificate of Authenticity」をすべて含める必要があ ります。委託などの間接的な譲渡は許可されないものとします。譲渡に先立ち、譲渡されるソフトウ ェアを受理するエンド ユーザーは、すべての本 EULA の条件に同意する必要があります。本 HP ソフト ウェアの譲渡に伴い、お客様の所有する使用許諾は自動的に終了します。 b. 制限。お客様は本 HP ソフトウェアを賃貸、リース、または貸与できず、商業用目的でのタイムシ ェアリングまたはサービスビューロでの使用を目的として本 HP ソフトウェアを使用できないものと します。お客様は本 EULA で明示的に規定される場合を除き、本 HP ソフトウェアの使用を第三者に再 許諾したり、本 HP ソフトウェアを譲渡または移転したりできないものとします。 5.
カスタマ セルフ リペア保証サービス HP 製品は、修理にかかる時間を短縮し、故障部品の交換をスムーズに行えるように、カスタマ セル フ リペア (CSR) 部品を多数使用して設計されています。診断段階で、CSR 部品を使用することにより お客様自身で修理が可能であると HP が判断した場合、部品を直接お客様にお送りします。CSR 部品に は、次の 2 種類があります。1) お客様による交換修理が必須の部品。これらの部品の交換を HP に依 頼した場合は、そのサービスにかかった交通費および人件費はお客様負担となります。2) お客様によ る交換修理が任意の部品。これらの部品もお客様自身で交換修理できるように設計されています。 ただし、これらの部品の交換を HP に依頼した場合は、ご使用の製品に指定されている保証サービス の種類に基づいて、サービスは無償で提供されます。 部品の在庫があり、地理的に可能であれば、CSR 部品は翌営業日に配達されるように出荷されます。 また、地理的に可能であれば、追加の費用はかかりますが、同日中または 4 時間以内に配達されるよ うに出荷できる場合もあります。サポートが必要な場合は、
カスタマ サポート 国/地域の電話サポートを受ける (保証期間中は無料) 各国/地域の電話番号については、パッケージに同梱さ れているお知らせ、または www.hp.com/support/ をご 製品名、シリアル番号、購入日、問題の説明をご用意 覧ください。 ください。 24 時間のインターネット サポートを受ける www.hp.com/support/ljp3010series Macintosh コンピュータと使用している製品のサポー トを受ける www.hp.com/go/macosx ソフトウェア ユーティリティ、ドライバ、電子形式の www.hp.com/go/ljp3010series_software 情報をダウンロードする 追加の HP サービス契約または保守契約を注文する JAWW www.hp.
製品の再梱包 HP カスタマ ケアが、修理のために製品を HP に返却する必要があると判断した場合、搬送する前に以 下の手順に従って製品を再梱包してください。 注意：梱包が不適切だったために搬送中に破損した場合は、お客様の責任になります。 1. 購入して製品に取り付けた DIMM カードがあれば、取り外して保管します。 注意：電子部品は静電気により破損する可能性があります。DIMM の取り扱い時には、静電気防 止用リスト ストラップを着用するか、頻繁に DIMM の静電気防止パッケージの表面に触れてか ら、プリンタの露出した金属部に触れるようにしてください。DIMM を取り外すには、 125 ページのメモリのインストールを参照してください。 2.
サービス情報フォーム 機器の返却者について 日付： 担当者： 電話番号： 代理担当者： 電話番号： 返送先の住所： 発送に関する特記事項： 返却品について モデル名： モデル番号： シリアル番号： 故障を示す印刷サンプルがあれば添付してください。修理には関係のないアクセサリ (マニュアル、クリーニング用品な ど) は送付しないでください。 プリント カートリッジの取り外しの有無 機械的な問題により取り外し不能な場合を除き、プリンタを発送する前にプリント カートリッジを必ず取り外してくださ い。 [ ] はい [ ] いいえ、取り外すことができません。 必要な修理について (必要に応じて別紙を添付してください) 1. 故障の状況をご記入ください。(故障の内容、故障時の操作内容、実行していたソフトウェア、故障が繰り返し発生する ものかどうか) 2. 故障が断続的に発生する場合、その発生間隔をご記入ください。 3. ユニットが次のいずれかに接続されていた場合は、そのメーカーおよびモデル番号をご記入ください。 パーソナル コンピュータ： モデム： ネットワーク： 4.
214 付録 B サービスおよびサポート JAWW
C JAWW 仕様 ● 物理的な仕様 ● 消費電力、電気仕様、およびアコースティック エミッション ● 動作環境 215
物理的な仕様 表 C-1 製品の寸法と重量 製品モデル 高さ 奥行き 幅 重量 ベース、d、n、および dn モデル 316mm 400mm 448mm 15.9kg x モデル 456mm 400mm 448mm 21.2kg オプションの 500 枚収納用紙フィーダ 140mm 400mm 448mm 5.
消費電力、電気仕様、およびアコースティック エミッション 最新情報については、www.hp.
動作環境 表 C-3 必要な条件 印刷時 保管時/スタンバイ時 製品 7.5° ～ 32.5°C 0° ～ 35°C プリント カートリッジ 7.5° ～ 32.
D JAWW 規制に関する情報 ● FCC 規格 ● 製品の環境保護プログラム ● 適合宣言書 ● 安全規定 219
FCC 規格 本装置をテストした結果、Class B デジタル デバイスの基準に達し、FCC 規則の Part 15 に準拠している ことが確認されました。これらの基準は、居住空間に装置を設置した場合の受信障害に対するしかる べき防止策を提供することを目的としています。本装置は、無線周波エネルギーを発生、使用し、放 射する可能性があります。指示に従って本装置を設置し使用していない場合、無線通信に支障をきた す場合があります。しかし、特定の設置条件で障害が発生しないことを保証するものではありませ ん。本装置の電源の投入時および切断時に、ラジオやテレビの電波受信に支障がある場合、次の処置 の 1 つまたは複数を試すことをお勧めします。 ● 受信アンテナの向きを変えるか、または設置場所を変える ● 装置と受信機の距離を広げる ● 受信機が接続されている電気回路とは別の回路上のコンセントに本装置を接続する ● 本装置の販売店、またはラジオ/テレビの専門技術者に相談する 注記：HP が明示的に認めていないプリンタへの変更や改造を行うと、本装置を操作するユーザーの権 利が無効になる場合があります。 FCC
製品の環境保護プログラム 環境の保護 Hewlett-Packard 社は環境保全を考慮した上で、高品質の製品をお届けしています。この製品は、いく つかの点で環境への影響を最小限に抑えるように設計されています。 オゾン放出 この製品はオゾン ガス (O3) をほとんど発生しません。 消費電力 印字可モードおよびスリープ モードでは、消費電力を大幅に節約することができます。これにより、 製品のパフォーマンスを維持したまま、天然資源の保護およびコストの削減を実現できます。本製品 の ENERGY STAR® 適合性については、製品データ シートまたは仕様シートでご確認ください。ENERGY STAR® 適合製品は、次の Web サイトでもご覧いただけます。 http://www.hp.
注記：返却ラベルを使用して、純正 HP LaserJet プリント カートリッジのみを返却します。このラベル を HP インクジェット カートリッジ、HP 製以外のカートリッジ、補充または再生されたカートリッ ジ、または保証の返品には使用しないでください。HP インクジェット カートリッジのリサイクルに ついては、http://www.hp.com/recycle を参照してください。 回収およびリサイクル手順 米国およびプエルトリコ HP LaserJet トナー カートリッジ ボックスの同梱されているラベルは、使用後の 1 つまたは複数の HP LaserJet プリント カートリッジの回収およびリサイクル用ラベルです。以下の該当する手順を実行し てください。 カートリッジが複数 (2 個以上) の場合 1. HP LaserJet プリント カートリッジをそれぞれオリジナルのボックスおよびバッグに入れます。 2. 紐または梱包用テープを使用して、複数の箱をひとまとめにします。発送重量は、最大 31kg (70 ポンド) です。 3. 前払いの発送ラベルを 1 枚使用します。 または 1.
米国以外でのリサイクル品の回収 HP Planet Partners 返却およびリサイクル プログラムへのお申し込みについては、リサイクル ガイド (新しくご購入いただいたサプライ品に同梱されています)、または www.hp.
化学物質 HP では、REACH (欧州議会および理事会規定 1907/2006) に定められる法的要件に従い、自社製品で使 用されている化学物質に関する情報をお客様に提供しています。このプリンタに関する化学情報レ ポートについては、 www.hp.com/go/ihm から入手できます。 化学物質安全性データシート (MSDS) 化学物質が使われているサプライ品 (トナーなど) の Material Safety Data Sheet (化学物質等安全データ シート：MSDS) は HP の Web サイト www.hp.com/go/msds または www.hp.com/hpinfo/community/ environment/productinfo/safety から入手可能です。 詳細について これらの環境に関するトピック ● この製品やこの製品に関連する多くの HP 製品についての製品環境プロファイル ● HP 社の環境への貢献 ● HP 社の環境管理システム ● HP 社の製品回収およびリサイクル プログラム ● 化学物質安全データシート (MSDS) www.hp.
適合宣言書 適合宣言書 ISO/IEC 17050-1 および 7050-1, DoC# に基づく BOISB-0804-00-rel.1.
適合宣言書 ISO/IEC 17050-1 および 7050-1, DoC# に基づく BOISB-0804-00-rel.1.0 ヨーロッパ： お近くの Hewlett-Packard セールス/サービス オフィスまたは Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034, Böblingen (FAX: +49-7031-14-3143)、 http://www.hp.
安全規定 レーザー製品の安全性 米国食品医薬品局の医療機器・放射線製品センタ (CDRH) では、1976 年 8 月 1 日以降に生産されたレ ーザ製品の規定を定めています。米国で販売される製品では規定への準拠が必須です。このデバイ スは、1968 年の放射線規制法に基づく米国保健社会福祉省 (DHHS) の放射線性能基準のもと、 「クラス 1」のレーザ製品に認定されています。このデバイス内で放射される放射線は保護用の筐体および外 部カバー内に密封されているので、ユーザーの通常の使用状況ではレーザ ビームが漏れることはあり ません。 警告！このユーザーズ ガイドに指定されていない制御を使用したり、調整を行ったり、手順を実行し たりすると、危険な放射線が漏れる場合があります。 Canadian DOC regulations (カナダ DOC 規格) Complies with Canadian EMC Class B requirements.
VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet P3015, P3015d, P3015n, P3015dn, P3015x - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita.
索引 記号/数字 HP Easy Printer Care オプション 108 説明 51 対応オペレーティング システ ム 51 対応ブラウザ 51 ダウンロード 51 開く 108 1 枚の用紙に印刷する複数ペー ジ 61 Windows 100 1 枚の用紙に印刷するページ数 Windows 100 500 枚収納用紙トレイ 設定 86 セット 83 DLC/LLC 無効化 71 DLC/LLC 設定 33 DNS 設定 IPV4 32 IPV6 32 dpi、設定 58 E AppleTalk 無効化 71 AppleTalk 設定 33 EIO Jetdirect メニュー 30 EIO カード 製品番号 203 設定 29 取り付け 133 取り外し 135 EPS ファイル、トラブルシューティ ング 199 Ethernet カード、製品番号 203 EU (欧州連合)、廃棄物処理 223 Explorer、サポートされているバー ジョン 内蔵 Web サーバ 111 B F A [Bonjour 設定] 58 C Canadian DOC regulations
L Linux ソフトウェア 53 M Macintosh AppleTalk 71 HP Printer ユーティリティ 58 USB カード、トラブルの解決 199 サポート 211 ソフトウェア 57 ソフトウェアの削除 56 対応オペレーティング システ ム 56 ドライバ設定 57, 60 ドライバ、トラブルシューティ ング 197 内蔵 Web サーバ 59 文書のサイズ変更 60 問題、トラブルシューティン グ 197 Macintosh ソフトウェアのアンイン ストール 56 Macintosh ソフトウェアの削除 56 Macintosh ドライバ設定 カスタム用紙サイズ 60 [サービス] タブ 63 透かし 61 Macintosh のドライバ設定 ジョブ保存 62 N Netscape Navigator、サポートされて いるバージョン 内蔵 Web サーバ 111 N-UP 印刷 61 Windows 100 O OHP フィルム 排紙ビン 88 P PCL サブメニュー 22 PCL ドライバ サポート対象、Windows 45 ユニバーサル 46 PCL フォ
環境 182 繰り返し印刷されるイメージ 188 繰り返し発生する印刷不良 185 欠落 183 白い染み 187 白い線 186 線のトナーが飛散して印刷され る 187 線 184 タイヤの跡のような模様が印刷 される 187 トナーが落ちやすい 184 トナーのにじみ 184 背景が灰色になる 184 斑点 183 ぼやける 188 問題の解決方法 182 歪んだ文字 185 用紙 182 印刷部数 Windows 103 [印刷] メニュー 21 印刷要求の一時停止 98 印刷要求のキャンセル 98 印刷リ要求の停止 98 印刷要求の停止 98 印刷、両面 Windows 100 印刷 USB ストレージ アクセサリか ら 95 トラブルシューティング 190 インタフェース ポート、位置 9 う 薄い印字 問題の解決方法 183 え エコノミー設定 90 エコノモード設定 90 エラー ソフトウェア 195 エラー メッセージ タイプ 145 JAWW 電子メール警告 58 ランプ、コントロール パネ ル 12 お 折れ目が入った用紙、問題の解決方 法 186 オン/オフ ボタン、位置
小型用紙 排紙ビン、選択 88 個人ジョブ 93 コントロール パネル 位置 8 クリーニング ページ、印刷 136 セキュリティ 117 設定 48, 56 ディスプレイ 12 ボタン 12 メッセージ、タイプ 145 用紙タイプ 78 ランプ 12 コントロールパネルのメニュー I/O (入力/出力) 29 PCL サブメニュー 22 アクセス 12, 14 印刷品質 23 印刷 21 サプライ品の管理 20 システム セットアップ 26 情報 18 ジョブ取得 16 診断 39 手順の表示 15 デバイスの設定 21 用紙処理 19 リセット 37 コントロール パネルのメニュー EIO < X > Jetdirect メニュー 30 内蔵 Jetdirect 30 内蔵 Web サーバを通した注 文 114 プリント カートリッジの交 換 121 リサイクル 221 サプライ品ステータスページ、印 刷 18 [サプライ品の管理] メニュー 20 サプライ品のステータス HP Easy Printer Care 108 コントロール パネルのメッセ ージ 12 サプライ品のステータス、[サービ ス]
ステータス メッセージ タイプ 145 ステータス、サプライ コントロールパネルのメッセー ジ 12 ストレートスルー用紙経路 88 スリープ遅延 時間 90 設定を変更する 90 無効化 91 有効化 91 スリープ復帰時 USB 印刷 95 スリープ復帰時刻 設定 91 変更 91 スリープ モード 90 寸法、製品 216 せ 製品の環境 仕様 218 問題の解決 182 製品の梱包 212 製品の再梱包 212 製品のステータス HP Easy Printer Care 108 製品の搬送 212 製品番号 EIO カード 203 ケーブル 203 トレイ 203 プリント カートリッジ 203 メモリ 203 セキュア ディスク消去モード 116 セキュリティ機能 7, 116 セキュリティ 暗号化されたハード ディス ク 117 設定 30 ディスク消去 116 ネットワーク 68 ハードウェア統合ポケット 117 接続 USB 66 [設定]タブ、内蔵 Web サーバ 113 設定ページ、印刷 18 JAWW 設定 ドライバ 49, 57 ドライバ プリセット (Macintosh) 60
特殊な用紙 ガイドライン 80 トナーが落ちやすい、問題の解決方 法 184 トナー カートリッジ.
ふ ファイル ディレクトリ、印刷 18 ファイルのアップロード、 Macintosh 58 ファームウェアのアップグレー ド 137 ファームウェアのアップデート、 Macintosh 58 ファームウェアをアップグレード する 137 フィンランドのレーザー製品の安 全性に関する記述 227 封筒 紙詰まり 180 しわになる、問題の解決方法 186 セットの向き 81 排紙ビン、選択 88 フォント Macintosh へのアップロード 58 常駐リソース 129 内蔵 6 フォント EPS ファイル、トラブルシュー ティング 199 フォント リスト、印刷 PCL 18 PS 18 フォーマッタ セキュリティ 118 不正品ホットライン 120 付属のバッテリ 223 物理的な仕様 216 プライベート ジョブ Windows 102 ブラウザ要件 内蔵 Web サーバ 111 ブランク ページ トラブルの解決 190 プリセット (Macintosh) 60 プリンタ設定 設定 21 設定ページ Macintosh 58 プリンタの比較 3 プリント カートリッジ 管理 120 JAWW プリント
トレイ 1 への用紙のセット 81 トレイ 2 への用紙のセット 83 トレイとビンの収容枚数 79 トレイの自動選択 87 用紙あたりのページ数 61 メディア サポートされるサイズ 75 メニューマップ、印刷 18 メニュー、コントロールパネル I/O (入力/出力) 29 PCL サブメニュー 22 アクセス 12, 14 印刷品質 23 印刷 21 サプライ品の管理 20 システム セットアップ 26 情報 18 ジョブ取得 16 診断 39 手順の表示 15 デバイスの設定 21 用紙処理 19 リセット 37 メニュー、コントロール パネル EIO < X > Jetdirect メニュー 30 内蔵 Jetdirect 30 メモリ DIMM セキュリティ 118 メモリのアップグレード 125 メモリ DIMM の取り付け 125 アップグレード 125 取り付けの確認 129 常駐リソース 129 製品番号 203 内蔵 57 も 文字、歪んだ 185 モデル、機能の比較 3 問題の解決方法 イメージに関する問題 183 薄い印字 183 繰り返し印刷されるイメージ 188 繰り返し発生す
レターヘッド用紙、セット 103 連続した欠陥のトラブルシューテ ィング 188 レーザー製品の安全性に関する規 定 227 JAWW 索引 237
238 索引 JAWW
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