HP LaserJet P3010 Series User's Guide

El controlador d'impressora no instal·la automàticament al centre d'impressió o a la utilitat de configuració de la impressora el
producte seleccionat.
Causa
Solució
Potser el producte no està llest per funcionar. Comproveu que els cables estiguin connectats correctament, que el
producte s'hagi engegat i que l'indicador lluminós A punt estigui
encès. Si establiu la connexió a través d'un concentrador Ethernet o
USB, intenteu connectar directament a l'ordinador o utilitzeu un altre
port.
Potser no s'ha instal·lat el programari del producte o no s'ha instal·lat
correctament.
Comproveu que el PPD del producte es trobi a la carpeta de la unitat
de disc dur següent:
●
Mac OS X V10.3 i V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, <lang> és el codi de
llengua de dues lletres que esteu utilitzant.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Si cal, torneu a instal·lar el programari. Trobareu les instruccions a la
guia de primers passos.
El fitxer PPD (descripció de la impressora PostScript) està corrupte. Esborreu el fitxer .GZ de la següent carpeta del disc dur:
●
Mac OS X V10.3 i V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, <lang> és el codi de
llengua de dues lletres que esteu utilitzant.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Torneu a instal·lar el programari. Trobareu les instruccions a la guia
de primers passos.
El cable de la interfície pot ser defectuós o de baixa qualitat. Substituïu el cable d'interfície per un cable d'alta qualitat.
Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que desitjàveu.
Causa
Solució
Pot ser que la cua d'impressió estigui aturada. Reinicieu la cua d'impressió. Obriu el print monitor (Monitor
d'impressió) i seleccioneu Start Jobs (Inicia tasques).
S'està utilitzant un nom de producte o una adreça IP incorrectes.
Segurament un altre producte amb el mateix nom o un nom, adreça
IP o amfitrió de Rendezvous similars ha rebut la tasca d'impressió.
Imprimiu una pàgina de configuració per comprovar el nom del
producte, l'adreça IP o el nom de l'amfitrió de Rendezvous.
Comproveu que el nom, l'adreça IP i el nom de l'amfitrió de
Rendezvous de la pàgina de configuració coincideixen amb el nom
del producte, l'adreça IP o el nom de l'amfitrió de Rendezvous del
centre d'impressió o de la utilitat de configuració de la impressora.
Un fitxer PostScript encapsulat (EPS) no s'imprimeix amb les fonts correctes.
Causa
Solució
Aquest problema passa amb alguns programes.
●
Abans d'imprimir, intenteu baixar els tipus de font del fitxer EPS
en qüestió.
●
Envieu el fitxer en format ASCII en comptes d'emprar la
codificació binària.
Taula 10-3 Problemes amb el Mac OS X (continuació)
CAWW Solució de problemes habituals del Macintosh 199