HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Bạn không thể in từ thẻ USB thứ ba.
Nguyên nhân Giải pháp
Lỗi này xảy ra khi phần mềm cho các sản phẩm USB chưa được
cài đặt.
Khi thêm thẻ USB của bên thứ ba, bạn có thể cần phần mềm Hỗ
Trợ Thẻ Điều Hợp USB chính hiệu Apple. Hầu hết phiên bản hiện
nay của phần mềm này có thể mua qua trang Web của Hãng
Apple.
Khi kết nối với cáp USB, sản phẩm không xuất hiện trong Trung tâm In hoặc Tiện ích Cài đặt Máy in sau khi đã chọn trình điều khiển này.
Nguyên nhân Giải pháp
Sự cố này do hoặc phần mềm hoặc một bộ phận phần cứng. Xử lý sự cố phần mềm
●
Kiểm tra xem Macintosh của bạn có hỗ trợ USB không.
●
Kiểm tra xem hệ điều hành Macintosh của bạn có phải là Mac
OS X v10.3 trở lên không.
●
Chắc chắn là Macintosh của bạn có phần mềm USB thích hợp
của hãng Apple.
Xử lý sự cố phần cứng
●
Kiểm tra xem sản phẩm đã được bật chưa.
●
Kiểm tra xem cáp USB đã được tiếp xúc đúng cách chưa.
●
Kiểm tra xem bạn đang sử dụng cáp USB tốc độ cao thích
hợp chưa.
●
Hãy chắc chắn là bạn không có quá nhiều thiết bị USB cùng
nối vào một nguồn từ nguồn điện. Ngắt các thiết bị này ra khỏi
nguồn và cho cáp trực tiếp tiếp xúc với cổng USB trên máy
chủ.
●
Kiểm tra xem có quá hai hub USB không cắm điện cùng kết
nối trên một hàng của nguồn cắm. Ngắt tất cả các thiết bị ra
khỏi nguồn đó và cho dây cáp tiếp xúc trực tiếp với cổng USB
trên máy chủ.
GHI CHÚ: Bàn phím iMac là một hub USB không được cắm
điện.
194
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW