HP LaserJet P3010 Series - User Guide
Phong bì bị kẹt hoặc không đi vào sản phẩm
Nguyên nhân Giải pháp
Phong bì bị dính vì độ ẩm quá cao. Hãy thử sử dụng phong bì khác. Bảo quản phong bì trong
một môi trường có sự kiểm soát.
Đặt sai hướng phong bì. Kiểm tra xem phong bì đã được nạp đúng.
Sản phẩm này không hỗ trợ phong bì đang được sử dụng. Hãy tham khảo
HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide
(Hướng dẫn về Phương tiện In cho Dòng Máy in HP
LaserJet).
Khay 1 được cấu hình cho khổ giấy khác với phong bì. Cấu hình kích thước Khay 1 cho phong bì.
Giấy in ra bị cong hoặc nhăn
Giấy in ra bị cong hoặc nhăn
Nguyên nhân Giải pháp
Giấy không đáp ứng thông số kỹ thuật cho sản phẩm này. Chỉ sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP cho sản
phẩm này.
Giấy bị hư hoặc ở tình trạng kém. Lây giấy ra khỏi khay tiếp giấy và nạp giấy tốt vào.
Sản phẩm hoạt động ở môi trường quá ẩm. Kiểm tra xem môi trường in có nằm trong phạm vi độ ẩm cho
phép không.
Bạn in những diện tích rộng, màu liền khối. Những diện tích rộng, màu liền khối có thể làm cong giấy
nhiều hơn. Thử sử dụng một cáp kiểu khác.
Giấy sử dụng không được bảo quản đúng cách và có thể hút
ẩm.
Tháo giấy ra và thay bằng giấy mới chưa mở bao gói.
Giấy có cạnh cắt không tốt. Lấy giấy ra, bẻ cong, xoay 180 độ hoặc lật ngược, và sau đó
nạp lại giấy vào khay tiếp giấy. Không xòe giấy ra. Nếu vấn
đề vẫn lặp lại, hãy thay giấy.
Loại giấy được chỉ định chưa được cấu hình cho khay này
hoặc chưa được chọn trong phần mềm.
Hãy cấu hình phần mềm cho giấy này (xem tài liệu của phần
mềm). Cấu hình khay cho loại giấy này, xem Nạp khay
thuộc trang 79.
Giấy đã được sử dụng cho một lệnh in trước đó. Không sử dụng lại giấy.
Sản phẩm không in hai mặt theo đúng cách.
Sản phẩm sẽ không in hai mặt theo đúng cách.
Nguyên nhân Giải pháp
Bạn đang tìm cách in hai mặt trên giấy không được hỗ trợ. Kiểm tra xem giấy có được hỗ trợ để in hai mặt không.
Trình điều khiển máy in không được cài đặt để in hai mặt. Cài đặt trình điều khiển máy in để cho phép in hai mặt.
Trang đầu tiên in trên mặt sau của các biểu mẫu được in sẵn
hoặc tiêu đề thư.
Nạp biểu mẫu in sẵn và tiêu đề thư vào Khay 1 với tiêu đề
thư hoặc mặt in sẵn quay xuống và cạnh trên của trang
hướng vào sản phẩm. Đối với Khay 2, 3 và 4, hãy nạp mặt in
sẵn của giấy quay lên với đầu trên của trang hướng về phía
trước sản phẩm.
176
Chương 10 Giải quyết sự cố
VIWW