HP LaserJet P3010 Series User Guide
Несправності програмного забезпечення пристрою
Несправність Рішення
Драйвера принтера пристрою немає у папці Принтер
●
Перевстановіть програмне забезпечення виробу.
ПРИМІТКА. Закрийте всі програми, що виконуються. Щоб
закрити програму, піктограма якої відображається у
системній області панелі завдань, клацніть правою
кнопкою миші на піктограмі і виберіть пункт Закрити чи
Вимкнути.
●
Спробуйте підключити кабель USB до іншого USB-порту
комп’ютера.
Під час встановлення програмного забезпечення
відображається повідомлення про помилку
●
Перевстановіть програмне забезпечення виробу.
ПРИМІТКА. Закрийте всі програми, що виконуються. Щоб
закрити програму, піктограма якої відображається на
панелі завдань, клацніть правою кнопкою миші на
піктограмі і виберіть Закрити чи Вимкнути.
●
Перевірте наявність вільного місця на диску при
встановленні програмного забезпечення принтера. У разі
необхідності звільніть максимально можливий об’єм місця
на диску і перевстановіть програмне забезпечення
принтера.
●
У разі необхідності запустіть програму дефрагментації
диска і перевстановіть програмне забезпечення.
Принтер готовий до роботи, проте не друкує
●
Видрукуйте сторінку конфігурації і перевірте функції
виробу.
●
Перевірте, чи правильно підключено кабелі і чи
відповідають вони технічним вимогам. Це кабелі USB та
живлення. Спробуйте підключити новий кабель.
UKWW Несправності програмного забезпечення пристрою 197