HP LaserJet P3010 Series - User Guide
แบบฟอรมขอมูลการบริการ
ใครคือผูสงคืนเครื่องพิมพนี้?
วันที่:
ผูที่ติดตอได: โทรศัพท:
ผูอื่นที่ติดตอได: โทรศัพท:
ที่อยูสำหรับสงคืน:
คำแนะนำพิเศษในการขนสง:
คุณสงอะไร?
ชื่อรุน: หมายเลขรุน: หมายเลขสินคา:
โปรดแนบงานพิมพที่แสดงถึงปญหานี้มาดวยหามสงสิ่งของอื่นๆ (เชน คูมือ, ชุดทำความสะอาด ฯลฯ) ที่ไมจำเปนตอการซอมแซม
ทานไดนำตลับหมึกพิมพออกแลวหรือไม?
ทานตองนำอุปกรณดังกลาวออกกอนสงเครื่องพิมพ ยกเวนในกรณีที่เกิดปญหาดานกลไกซึ่งทำใหดำเนินการดังกลาวไมได
[ ] นำออกแลว [ ] ยัง เนื่องจากนำอุปกรณออกไมได
ตองทำสิ่งใดบาง? (แนบเอกสารตางหาก หากจำเปน)
1. อธิบายลักษณะความผิดพลาดที่เกิดขึ้น (ปญหาคืออะไร? คุณทำอยางไรเมื่อเกิดปญหาดังกลา วทานกำลังรันซอฟตแวรอะไร ปญหานั้นเกิดขึ้นซ้ำไดอีกหรือไม?)
2. หากปญหาเกิดขึ้นเปนระยะๆ ชวงเวลาระหวางการเกิดปญหาแตละครั้งนั้นนานเพียงใด
3. หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับอุปกรณตอไปนี้ โปรดแจงชื่อผูผลิตและหมายเลขรุน
คอมพิวเตอร: โมเด็ม: เครือขาย:
4. ความเห็นเพิ่มเติม:
คุณจะจายคาซอมแซมอยางไร?
[ ] อยูในเงื่อนไขการรับประกัน วันที่ซื้อ/ไดรับ:
(แนบเอกสารเพื่อยืนยันการซื้อหรือการไดรับที่มีวันที่ไดรับสินคาดวย)
[ ] เลขที่สัญญาการบำรุงรักษา:
[ ] เลขที่ใบสั่งซื้อ:
ยกเวนกรณีการบริการตามสัญญาหรือตามเงื่อนไขการรับประกัน ทานตองมีเลขที่ใบสั่งซื้อและ/หรือลายเซ็นผูมีอำนาจประกอบกับการขอรับ
บริการดวย หากใชราคาซอมแซมมาตรฐานกับการซอมครั้งนี้ไมได HP จะใชราคาขั้นต่ำของการสั่งซื้อแทน ทานสามารถสอบถามราคาซอมแซมมาตรฐานไดโดยติดตอศูนยซอมแซมที่ไดรับอนุญาตของ HP
THWW
แบบฟอรมขอมูลการบริการ
213