HP LaserJet P3010 Series - User Guide
แกไขปญหาทั่วไปของ Macintosh
ตาราง 10-3 ปญหากับ Mac OS X
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดอยูในรายการใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ วิธีแกไข
คุณอาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพไวหรือติดตั้งไวไมถูกตอง ตรวจสอบวาไฟล .GZ ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ:
●
Mac OS X V10.3 และ V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<ภาษา>.lproj โดย <ภาษา> หมายถึงรหัสภาษา
2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใช
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
หากจำเปน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง โปรดดูคำแนะนำในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล .GZ ออกจากโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ:
●
Mac OS X V10.3 และ V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<ภาษา>.lproj โดย <ภาษา> หมายถึงรหัสภาษา
2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใช
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
ติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง โปรดดูคำแนะนำในคูมือเริ่มตนใชงาน
ชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous/Bonjour จะไมปรากฏในรายชื่อผลิตภัณฑใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และไฟ Ready (พรอม) สวาง หากคุณกำลังเชื่อม
ตอผานฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
อาจเลือกประเภทการเชื่อมตอไมถูกตอง ตรวจดูวามีการเลือก USB, IP Printing หรือ Rendezvous/Bonjour ไว ทั้งนี้ขึ้นอยูกับ
ประเภทของการเชื่อมตอระหวางเครื่องพิมพและคอมพิวเตอร
มีการใชชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous/Bonjour ที่ไมถูกตอง พิมพหนาการกำหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous ตรวจ
สอบวาชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous ในหนาการกำหนดคาตรงกับชื่อ
เครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous ใน Print Center หรือ Printer
Setup Utility
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชำรุดหรือมีคุณภาพต่ำ เปลี่ยนสายเคเบิลเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง
THWW
แกไขปญหาทั่วไปของ Macintosh
197