HP LaserJet P3010 Series - User Guide

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error ocurre cuando no está instalado el software de productos USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente necesite el
software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de Apple. La versión más
actual de este software está disponible en el sitio Web de Apple.
Al conectar el producto con un cable USB, este no aparece en el Centro de impresión o la Utilidad Conguración Impresoras después de seleccionar el
controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware.
Solución de problemas de software
Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB.
Compruebe que el sistema operativo Macintosh sea Mac OS X v10.3 o
superior.
Asegúrese de que el equipo Macintosh dispone del software USB
correspondiente de Apple.
Solución de problemas de hardware
Asegúrese de que el producto está encendido.
Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad apropiado.
Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen
alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación
conectados en una la de la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
194 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW