HP LaserJet P3010 Series - User Guide

El controlador de la impresora no congura automáticamente el producto seleccionado en el Centro de impresión o la Utilidad Conguración Impresoras.
Causa Solución
Puede que el producto no esté preparado. Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el
producto está encendido y que la luz de Preparado está encendida. Si se
conecta mediante USB o un concentrador Ethernet, intente conectarlo
directamente al equipo o utilice otro puerto.
Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara
incorrectamente.
Asegúrese de que el archivo PPD del producto se encuentra en la siguiente
carpeta del disco duro:
●
Mac OS X V10.3 y V10.4: Biblioteca/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lenguaje>.lproj, donde
<lenguaje> es el código de dos caracteres del idioma utilizado.
●
Mac OS X V10.5: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Si fuera necesario, vuelva a instalar el software. Consulte la guía de
instalación inicial si desea obtener instrucciones.
El archivo PostScript Printer Description (PPD) está dañado. Elimine el archivo .GZ de la siguiente carpeta del disco duro:
●
Mac OS X V10.3 y V10.4: Biblioteca/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lenguaje>.lproj, donde
<lenguaje> es el código de dos caracteres del idioma utilizado.
●
Mac OS X V10.5: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Vuelva a instalar el software. Consulte la guía de instalación inicial si desea
obtener instrucciones.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz por un cable de mayor calidad.
No se envió un trabajo de impresión al producto deseado.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se detuviera. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y seleccione
Iniciar trabajos.
Se está utilizando un nombre o una dirección IP de producto incorrectos.
Puede que otro producto con un valor igual o similar de nombre,
dirección IP o nombre de host Rendezvous recibiera su trabajo de
impresión.
Imprima una página de conguración para determinar el nombre del
producto, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous. Compruebe si el
nombre del producto, la dirección IP y el nombre de host Rendezvous que
aparecen en la página de conguración coinciden con los establecidos en el
Centro de impresión o Utilidad Conguración Impresoras.
Un archivo PostScript encapsulado (EPS) se imprime con fuentes incorrectas.
Causa Solución
Este problema se produce con algunos programas.
●
Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS antes de
imprimir.
●
Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una codicación
binaria.
ESWW Solución de problemas comunes de Macintosh 193