HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Solución de problemas de rendimiento
Problema Causa Solución
Las páginas se imprimen pero están
totalmente en blanco.
Puede que el documento contenga páginas
en blanco.
Revise el documento que esté imprimiendo
para comprobar si aparece contenido en
todas las páginas.
Es posible que el producto no funcione
correctamente.
Para probar el producto, imprima una
página de conguración.
Las páginas se imprimen muy despacio. Los tipos de papel más pesados pueden
ralentizar el trabajo de impresión.
Imprima en un tipo diferente de papel.
Es posible que las páginas complejas se
impriman despacio.
El proceso de fusión adecuado requiere una
velocidad de impresión más lenta con el n
de asegurar la mejor calidad de impresión.
Las páginas no se imprimen. Es posible que el producto no haya extraído
el papel de forma correcta.
Asegúrese de que el papel está cargado
correctamente en la bandeja.
El papel está atascando el producto. Elimine el atasco. Consulte la sección
Atascos en la página 158.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.
●
Desconecte el cable USB de ambos
extremos y vuelva a conectarlo.
●
Pruebe a imprimir un trabajo que se
haya impreso anteriormente.
●
Inténtelo con otro cable USB.
Existen otros dispositivos que se están
ejecutando en el equipo.
El producto no debe compartir un puerto
USB. Si dispone de una unidad de disco duro
externa o de una caja de conmutación de
red conectada al mismo puerto que el
producto, es posible que ese otro dispositivo
esté interriendo. Para conectar y utilizar el
producto, debe desconectar el otro o utilizar
dos puertos USB en el equipo.
186 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW