HP LaserJet P3010 Series - User Guide
Tabla 10-2 Ejemplos de defectos en la imagen (continuación)
Problema Ejemplo de imagen Solución
Impresión borrosa 1. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las
especicaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión
en la página 71.
2. Asegúrese de que las especicaciones ambientales para el producto son las
correctas. Consulte la sección Entorno operativo en la página 212.
3. Dé la vuelta al papel de la bandeja. Además, intente girar el papel 180°.
4. No utilice papel que ya haya pasado por el producto.
5. Disminuya la intensidad del tóner. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el
panel de control del producto. Abra el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN y cambie la
conguración de DENSIDAD DEL TÓNER. Consulte la sección Menú Calidad de
impresión en la página 23.
6. Abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel de control del producto. En el
submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, abra OPTIMIZAR y dena TRANSFER.
ALTA=ACTIVADO. Consulte la sección Menú Calidad de impresión en la página 23.
Repetición aleatoria de
imágenes
Si una imagen que aparece en la parte superior de la página (de color negro sólido) se
repite en toda la página (en un campo gris), puede que el tóner no se haya borrado
completamente desde el último trabajo. (La imagen repetida puede ser más clara o más
oscura que el campo en el que aparece.)
●
Cambie el tono (la oscuridad) del campo en el que aparece la imagen.
●
Cambie el orden en el que se imprimen las imágenes. Por ejemplo, coloque la imagen
más clara en la parte superior de la página y la más oscura abajo.
●
Desde el programa de software, gire la página 180° para que de esta forma se
imprima primero la imagen más clara.
●
Si el defecto se produce al nal de un trabajo de impresión, apague el producto
durante 10 minutos y vuelva a encenderlo para volver a imprimir el trabajo.
Regla para defectos repetitivos
Si en la página se repiten defectos con intervalos constantes, utilice esta regla para identicar las
correspondientes causas. Ubique el extremo de la regla en el primer defecto. La marca que se encuentra junto a
la siguiente instancia del defecto indica qué componente se debe sustituir.
184 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW