HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Resolver problemas de calidad de impresión
Puede evitar la mayoría de problemas de calidad de impresión siguiendo estas indicaciones.
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Congure las bandejas con los valores adecuados del tipo de papel. Consulte la sección Conguración de
bandejas en la página 84.
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Utilice papel que cumpla con las recomendaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de
impresión en la página 71.
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Limpie el producto como sea necesario. Consulte la sección Despejar la ruta del papel en la página 134.
Problemas de calidad de impresión asociados con el papel
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las
especicaciones HP.
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La supercie del papel es demasiado lisa.
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El grado de humedad del papel es irregular, demasiado alto o bajo. Utilice papel de una fuente distinta o
papel de resmas sin abrir.
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Algunas áreas de papel rechazan el tóner. Utilice papel de una fuente distinta o papel de resmas sin abrir.
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El membrete que utiliza está impreso en papel con una textura rugosa. Utilice un papel xerográco con una
textura más suave. Si se soluciona el problema, pida al proveedor de su membrete que utilice el papel que
cumpla con las especicaciones HP.
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El papel es demasiado rugoso. Utilice un papel xerográco con una textura más suave.
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El papel es demasiado pesado para la conguración del tipo de papel seleccionada, el tóner no es
compatible con el papel.
Para obtener las especicaciones completas sobre el papel de todos los productos HP LaserJet, consulte la Guía
de soportes de impresión de la familia de impresoras HP LaserJet. Esta guía está disponible en www.hp.com/
support/ljpaperguide.
Problemas de calidad de impresión asociados al entorno
Si el producto está operando en condiciones de demasiada humedad o sequedad, verique que el entorno de
impresión se encuentra dentro de las especicaciones. Consulte la sección Entorno operativo en la página 212.
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos
Asegúrese de eliminar todas las hojas de la ruta del papel. Consulte la sección Recuperación de atascos
en la página 172.
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Si el producto se ha atascado recientemente, imprima dos o tres páginas para limpiar la ruta del papel.
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Si las páginas no pasan por el fusor o aparecen defectos de imagen en los siguientes documentos, imprima
dos o tres páginas para limpiar la ruta del papel. Si el problema persiste, imprima y procese una página de
limpieza. Consulte la sección Despejar la ruta del papel en la página 134.
178 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW