HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Problemas de manejo del papel
Utilice sólo papel que cumpla con las especicaciones descritas en la Guía de soportes de impresión de la gama
de impresoras HP LaserJet. Congure siempre el tipo de papel en el panel de control de modo que coincida con el
tipo de papel cargado en la bandeja.
El producto toma varias hojas
El producto toma varias hojas
Causa Solución
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Abra la bandeja y
compruebe que la pila de papel no supere la marca que indica el
alto máximo en la bandeja.
Retire el excedente de papel de la bandeja de entrada.
Los papeles de impresión se pegan unos con otros. Retire el papel, dóblelo ligeramente, gírelo 180 grados o déle la
vuelta y, a continuación, vuelva a colocarlo en la bandeja de entrada.
NOTA: No airee el papel. Esto puede causar electricidad estática y
provocar que el papel se pegue.
El papel no cumple con las especicaciones de este producto. Use únicamente papel que se ajuste a las especicaciones indicadas
por HP para este producto.
Las bandejas no están ajustadas correctamente. Asegúrese de que las guías del papel son del mismo tamaño del
papel que se está usando.
El producto toma papel del tamaño incorrecto
El producto toma papel del tamaño incorrecto
Causa Solución
No se ha colocado en la bandeja de entrada papel de tamaño
adecuado.
Cargue papel de tamaño correcto en la bandeja de entrada.
No se ha seleccionado el papel de tamaño correcto en el programa
de software o en el controlador de la impresora.
Conrme que la conguración del programa de software y del
controlador de la impresora es correcta, ya que la conguración del
programa de software anula la conguración del panel de control y
del controlador de la impresora, y la conguración del controlador
de la impresora anula la conguración del panel de control. Si desea
más información, consulte Cambio de conguración del controlador
de impresora en Windows en la página 47 o Cambio de
conguración del controlador de impresora en Macintosh
en la página 55.
No se ha seleccionado el papel del tamaño correcto para la bandeja
en el panel de control del producto.
En el panel de control, seleccione el papel de tamaño correcto para
la bandeja.
El tamaño del papel no está congurado de manera correcta para la
bandeja de entrada.
Imprima una página de conguración o emplee el panel de control
para establecer el tamaño del papel para el que se haya
congurado la bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías del papel están en contacto con el mismo.
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