HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Устранение распространенных неисправностей при работе на
компьютерах Macintosh
Таблица 10-3 Неполадки Mac OS X
Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.
Причина Решение
Возможно, не установлено программное обеспечение устройства, или
оно установлено неправильно.
Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей
папке:
●
Mac OS X версий 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<язык>.lproj, где <язык> -
двухбуквенный код используемого вами языка.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
При необходимости переустановите программное обеспечение.
Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден. Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:
●
Mac OS X версий 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<язык>.lproj, где <язык> -
двухбуквенный код используемого вами языка.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по установке
см. в руководстве по началу работы.
В списке устройств программы Print Center (Центр печати) или в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера) не отображаются имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous/Bonjour.
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен и
индикатор Готово горит. Если подключение осуществляется с
помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте подключить
многофункциональное устройство непосредственно к компьютеру или
использовать другой порт.
Возможно, выбран неверный тип подключения. Убедитесь, что выбраны параметры USB, IP-печать или Rendezvous/
Bonjour; они должны соответствовать типу соединения компьютера с
устройством.
Используются неверные имя устройства, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous/Bonjour.
Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous. Проверьте на странице
конфигурации совпадение имени устройства, адреса IP или имени
хоста Rendezvous с параметрами, указанными в утилите Print Center
или Printer Setup.
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого качества. Замените кабель на более качественный.
200 Глава 10 Устранение неполадок RUWW