HP LaserJet P3010 Series - User Guide
O driver da impressora não congura automaticamente a impressora selecionada no Centro de Impressão ou no Utilitário de conguração da impressora.
Motivo Solução
Talvez a impressora não esteja pronta. Conrme se os cabos estão conectados corretamente, se o equipamento
está ligado e se a luz Pronto está acesa. Se o equipamento estiver
conectado por um hub USB ou Ethernet, tente conectá-lo diretamente ao
computador ou utilize uma porta diferente.
O software da impressora pode não ter sido instalado ou foi instalado
incorretamente.
Certique-se de que o arquivo PPD do produto esteja na seguinte pasta na
unidade de disco rígido:
●
Mac OS X V10.3 e V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<idioma>.lproj, onde <idioma>
corresponde ao código de duas letras do idioma que estiver
utilizando.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Se necessário, reinstale o software. Consulte as instruções no guia de
introdução.
O arquivo Postscript Printer Description (Descrição de impressora
PostScript - PPD) está corrompido.
Exclua o arquivo .GZ da seguinte pasta na unidade de disco rígido:
●
Mac OS X V10.3 e V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<idioma>.lproj, onde <idioma>
corresponde ao código de duas letras do idioma que estiver
utilizando.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Reinstale o software. Consulte as instruções no guia de introdução.
O cabo de interface pode estar defeituoso ou ser de baixa qualidade. Substitua o cabo de interface por um cabo de alta qualidade.
Um trabalho de impressão não foi enviado à impressora desejada.
Motivo Solução
A la de impressão pode ter sido parada. Reinicie a la de impressão. Abra Monitor de impressão e selecione Iniciar
trabalhos.
Está sendo usado o nome ou endereço IP da impressora errado. Outra
impressora com um nome, endereço IP ou nome do host Rendezvous igual
ou semelhante pode ter recebido o trabalho de impressão.
Imprima uma página de conguração para vericar o nome do produto, o
endereço IP ou o nome do host Rendezvous. Verique se o nome, o
endereço IP ou o nome do host Rendezvous da página de conguração
coincidem com as informações correspondentes no Centro de impressão
ou no Utilitário de conguração da impressora.
Um arquivo encapsulado PostScript (EPS) é impresso com fontes erradas.
Motivo Solução
Esse problema ocorre com alguns programas.
●
Tente fazer download das fontes contidas no arquivo EPS para a
impressora antes de imprimir.
●
Envie o arquivo em formato ASCII em vez de em codicação binária.
PTWW Solução de problemas comuns no Macintosh 195