HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Resolver problemas de desempenho
Problema Causa Solução
As páginas são impressas, mas
permanecem totalmente em branco.
O documento pode conter páginas em
branco.
Verique o documento que você está
imprimindo para ver se há conteúdo em
todas as páginas.
O produto pode não estar funcionando
adequadamente.
Para vericá-lo, imprima uma Página de
conguração.
As páginas são impressas muito
lentamente.
Tipos de papel mais pesado pode tornar o
trabalho de impressão mais lento.
Imprima em outro tipo de papel.
As páginas mais complexas poderão ser
impressas mais lentamente.
A fusão adequada pode exigir uma
velocidade de impressão mais lenta, para
assegurar a melhor qualidade de
impressão.
As páginas não foram impressas. O produto pode não estar puxando papel
corretamente.
Verique se o papel é corretamente
colocado na bandeja.
O papel está congestionado no produto. Elimine o congestionamento. Consulte
Congestionamentos na página 161.
O cabo USB pode estar com defeito ou ter
sido conectado de forma incorreta.
●
Desconecte o cabo USB nas duas
extremidades e conecte-o novamente.
●
Tente imprimir um trabalho que já
tenha sido impresso anteriormente.
●
Tente usar um cabo USB diferente.
Outros dispositivos estão sendo executados
no computador.
O produto pode não compartilhar uma porta
USB. Se você tiver uma unidade externa de
disco rígido ou uma caixa de comutação de
rede conectada à mesma porta do produto,
o outro dispositivo pode estar provocando
interferências. Para conectar e utilizar o
produto, desconecte o outro dispositivo ou
utilize duas portas USB no computador.
188 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW