HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos (continuação)
Problema Exemplo de imagem Soluções
Linhas dispersas 1. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
2. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
3. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
4. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto. Abra o
submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO e altere a conguração de DENSIDADE DO
TONER. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23.
5. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto. No
submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, abra OTIMIZAR e dena DETALHE DA
LINHA=ATIVADO.
Impressão borrada 1. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
2. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
3. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
4. Não utilize papel que já tenha passado pelo produto.
5. Diminua a densidade do toner. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de
controle do produto. Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO e altere a
conguração de DENSIDADE DO TONER. Consulte Menu Qualidade de impressão
na página 23.
6. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto. No
submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, abra OTIMIZAR e dena ALTA
TRANSFERÊNCIA=ATIVADO. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23.
Repetição aleatória de
imagens
Se uma imagem que aparece na parte superior da página (em preto sólido) se repetir no
restante da página (em campo cinza), o toner pode não ter sido completamente eliminado
do último trabalho. (A imagem repetida pode ser mais clara ou mais escura do que o
campo no qual ela aparece.)
●
Mude o tom (escureça) do campo no qual a imagem repetida aparece.
●
Altere a ordem na qual as imagens são impressas. Por exemplo, coloque a imagem
mais clara na parte superior da página e a mais escura no nal dela.
●
No software, gire a página inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara
primeiro.
●
Se o defeito ocorrer posteriormente em um trabalho de impressão, desligue o
produto por 10 minutos e ligue-o novamente para reiniciar o trabalho.
Régua de defeitos repetitivos
Se os defeitos se repetirem em intervalos regulares na página, use esta régua para identicar a causa do defeito.
Coloque a parte superior da régua no primeiro defeito. A marcação que está ao lado da próxima ocorrência do
defeito indica qual componente precisa ser substituído.
186 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW