HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos (continuação)
Problema Exemplo de imagem Soluções
Rugas ou dobras 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
3. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
4. Verique se o papel foi carregado corretamente e se todos os ajustes foram feitos.
Consulte Colocação de papel nas bandejas na página 79.
5. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
6. Se os envelopes tiverem dobras, tente guardá-los em um local plano.
7. Se o papel for leve e macio, abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de
controle do produto. No submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, selecione MODOS DO
FUSOR e, em seguida, selecione o tipo de papel que você estiver usando. Altere a
denição para BAIXO, que ajuda a reduzir o calor no processo de fusão. Consulte
Menu Qualidade de impressão na página 23. Dena também o tipo de papel da
bandeja que você estiver usando. Consulte Congurar bandejas na página 84.
Linhas verticais brancas 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
3. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
Marcas
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Esse defeito normalmente ocorre quando o cartucho de impressão excedeu em muito sua
vida útil estimada. Por exemplo, se você estiver imprimindo uma grande quantidade de
páginas com bem pouca cobertura de toner.
1. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
2. Reduza o número de páginas que você imprime com cobertura bem baixa de toner.
Pontos brancos sobre preto 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
3. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
4. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
PTWW Solução de problemas de qualidade de impressão 185