HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos (continuação)
Problema Exemplo de imagem Soluções
Imagem repetitiva
Dear Mr. Abhjerhjk,
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Sincerely,
Mr. Scmehnjcj
Esse tipo de defeito pode ocorrer ao se utilizar formulários pré-impressos ou uma grande
quantidade de papel estreito.
1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
3. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
4. Verique se o produto está congurado para tipo de papel correto.
Caracteres deformados
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AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
Páginas tortas 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Verique se existem pedaços rasgados de papel dentro do produto.
3. Verique se o papel está carregado corretamente e se todos os ajustes foram feitos.
Consulte Colocação de papel nas bandejas na página 79. Verique se as guias da
bandeja não estão muito justas ou muito soltas sobre o papel.
4. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
5. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
6. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
Enrolamento ou ondulação 1. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
2. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
3. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
4. Tente imprimir em um compartimento de saída diferente.
5. Se o papel for leve e macio, abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de
controle do produto. No submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, selecione MODOS DO
FUSOR e, em seguida, selecione o tipo de papel que você estiver usando. Altere a
denição para BAIXO, que ajuda a reduzir o calor no processo de fusão. Consulte
Menu Qualidade de impressão na página 23. Dena também o tipo de papel da
bandeja que você estiver usando. Consulte Congurar bandejas na página 84.
184 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW