HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos (continuação)
Problema Exemplo de imagem Soluções
Fundo acinzentado 1. Não utilize papel que já tenha passado pelo produto.
2. Tente usar outro tipo de papel.
3. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
4. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
5. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto. No
submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, aumente a conguração de DENSIDADE DO
TONER. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23.
6. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
7. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
Mancha de toner 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Tente usar outro tipo de papel.
3. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
4. Limpe o interior do produto e execute uma página de limpeza para limpar o fusor.
Consulte Limpar o produto na página 135.
5. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
Toner espalhado Toner solto, neste contexto, é o toner que pode ser facilmente removido da página.
1. Se o papel for pesado ou áspero, abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel
de controle do produto. No submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, selecione MODOS
DO FUSOR e, em seguida, selecione o tipo de papel que você estiver usando. Altere a
conguração para ALTO 1 ou ALTO 2, o que ajuda o toner a aderir completamente ao
papel. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23. Dena também o tipo
de papel da bandeja que você estiver usando. Consulte Congurar bandejas
na página 84.
2. Se reparar que um dos lados do papel tem textura mais rugosa, experimente
imprimir no lado mais macio.
3. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
4. Verique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especicações HP.
Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
Defeitos repetitivos 1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Limpe o interior do produto e execute uma página de limpeza para limpar o fusor.
Consulte Limpar o produto na página 135.
3. A placa CompactFlash pode precisar ser substituída.
PTWW Solução de problemas de qualidade de impressão 183