HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos
Problema Exemplo de imagem Soluções
Impressão clara (parte da
página)
1. Verique se o cartucho de impressão está totalmente instalado.
2. O cartucho de impressão pode estar quase vazio. Verique o status dos suprimentos
e substitua o cartucho de impressão se necessário.
3. O papel mídia pode não corresponder às especicações da HP (por exemplo, o papel
é muito úmido ou áspero). Consulte Papel e mídia de impressão na página 71.
Impressão clara (página
inteira)
1. Verique se o cartucho de impressão está totalmente instalado.
2. Certique-se de que a conguração ECONOMODE esteja desativada no painel de
controle e no driver da impressora. Consulte EconoMode na página 90.
3. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto. Abra o
submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO e aumente a conguração de DENSIDADE DO
TONER. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23.
4. Tente usar outro tipo de papel.
5. O cartucho de impressão pode estar atingindo o m de sua vida útil. Verique o
status dos suprimentos e substitua o cartucho de impressão se necessário.
Resíduos Depois da eliminação de um congestionamento, podem aparecer manchas em uma
página.
1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Limpe o interior do produto e execute uma página de limpeza para limpar o fusor.
Consulte Limpeza da passagem do papel na página 135.
3. Tente usar outro tipo de papel.
4. Verique se há vazamentos no cartucho de impressão. Se o cartucho de impressão
estiver vazando, substitua-o.
Caracteres parcialmente
impressos
1. Verique se as especicações ambientais do produto foram atendidas. Consulte
Ambiente de operação na página 214.
2. Se o papel for áspero e o toner sair facilmente, abra o menu CONFIGURAR
DISPOSITIVO no painel de controle do produto. Abra o submenu QUALIDADE DE
IMPRESSÃO, selecione MODOS DO FUSOR e selecione o tipo de papel que você estiver
usando. Altere a conguração para ALTO 1 ou ALTO 2, o que ajuda o toner a aderir
completamente ao papel. Consulte Menu Qualidade de impressão na página 23.
3. Tente usar um papel mais liso.
Linhas
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
1. Imprima mais algumas páginas para vericar se o problema desaparece sozinho.
2. Limpe o interior do produto e execute uma página de limpeza para limpar o fusor.
Consulte Limpar o produto na página 135.
3. Substitua o cartucho de impressão.
182 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW