HP LaserJet P3010 Series - User Guide

O papel não é alimentado pelas Bandejas 2 ou 3
Motivo Solução
Ainda há pedaços de papel de um congestionamento anterior. Abra a impressora e remova qualquer papel na passagem do papel.
Examine cuidadosamente a área do fusor para vericar se há algum
congestionamento.
Nenhuma das bandejas opcionais aparece como opção de bandeja
de entrada.
As bandejas opcionais só serão exibidas como disponíveis se
estiverem instaladas. Verique se as bandejas opcionais estão
instaladas corretamente. Verique se o driver de impressora foi
congurado para reconhecer as bandejas opcionais.
Uma bandeja opcional está instalada incorretamente. Imprima uma página de conguração para conrmar se a bandeja
opcional está instalada. Se não estiver, verique se a bandeja está
corretamente conectada à impressora.
O tamanho do papel não está congurado corretamente para a
bandeja de entrada.
Imprima uma página de conguração ou utilize o painel de controle
para determinar o tamanho do papel para o qual a bandeja está
congurada.
As guias da bandeja não estão encostadas no papel. Verique se as guias tocam no papel.
As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados
As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados
Motivo Solução
O tipo de papel correto não está especicado no software ou no
driver da impressora.
Verique se o tipo de papel correto está selecionado no software ou
no driver da impressora.
A bandeja de entrada está cheia demais. Remova todo o excesso de papel da bandeja de entrada. Não
exceda a altura máxima da pilha da bandeja.
O papel de outra bandeja de entrada é do mesmo tamanho que as
transparências e a impressora está assumindo a outra bandeja
como padrão.
Verique se a bandeja de entrada que contém as transparências ou
o papel brilhante está selecionada no programa de software ou no
driver da impressora. Utilize o painel de controle da impressora para
congurar a bandeja de acordo com o tipo de papel carregado.
A bandeja que contém as transparências ou o papel brilhante não
está congurada corretamente para o tipo.
Verique se a bandeja de entrada que contém as transparências ou
o papel brilhante está selecionada no programa de software ou no
driver da impressora. Utilize o painel de controle da impressora para
congurar a bandeja de acordo com o tipo de papel carregado.
Transparências ou papel brilhante podem não satisfazer às
especicações de papel suportado.
Use apenas papel que atenda às especicações da HP para esse
produto.
Ambientes muito únidos podem atrapalhar a alimentação de papel
brilhante ou fazer com que várias folhas sejam alimentadas.
Evite aimpressão de papel brilhante em condições de umidade
elevada. Ao imprimir papel brilhante, retire o papel da embalagem e
deixe-o decansar por alguma horas; isso pode melhorar a
alimentação da impressora. No entanto, deixar o papel descansar
em ambientes úmidos também pode provocar bolhas.
178 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW