HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Mac OS X: Abra Print Center ou Printer Setup Utility e clique duas vezes na linha do produto.
8. Verique se você instalou o driver da impressora desse produto. Verique o programa para ver se você está
usando o driver da impressora deste produto.
9. Imprima um documento pequeno a partir de outro programa que já tenha funcionado corretamente antes.
Se isso funcionar, o problema está no programa que você está utilizando. Se não funcionar (se o
documento não for impresso), execute estes procedimentos:
a. Tente imprimir o trabalho de outro computador que tenha o software do produto instalado.
b. Se o produto está conectado à rede, conecte-o diretamente a um computador usando um cabo
paralelo ou USB. Redirecione o produto para a porta correta ou reinstale o software, selecionando o
novo tipo de conexão que será usado.
Fatores que afetam o desempenho do produto
Vários fatores afetam o tempo necessário para imprimir um trabalho:
Velocidade máxima do produto, medida em páginas por minuto (ppm)
uso de papel especial (como transparências, papel pesado e de tamanho personalizado);
Processamento e tempo de download do produto
complexidade e tamanho dos grácos;
velocidade do computador utilizado;
conexão USB;
conguração de E/S da impressora;
A quantidade de memória instalada no produto
sistema operacional de rede e a sua conguração (se aplicável);
O driver de impressora em uso.
NOTA: Embora mais memória possa melhorar a forma como o produto lida com grácos complexos e
melhorar o tempo de download, isso não aumentará a velocidade máxima do produto (ppm).
PTWW Resolver problemas gerais 143