HP LaserJet P3010 Series - User guide

Serwisowy formularz informacyjny
KTO ZWRACA SPRZĘT? Data:
Osoba kontaktowa: Telefon:
Inna osoba kontaktowa: Telefon:
Adres zwrotny:
Uwagi dotyczące wysyłki:
CO JEST WYSYŁANE?
Nazwa modelu: Numer modelu: Numer seryjny:
Należy dołączyć wszystkie wymagane wydruki. NIE NALEŻY wysyłać akcesoriów (instrukcji obsługi, materiałów czyszczących itp.), które nie są
wymagane do dokonania naprawy.
CZY WYJĘTO KASETY DRUKUJĄCE?
Przed wysłaniem drukarki należy wyjąć kasety drukujące, chyba że jest to niemożliwe z powodu usterki technicznej.
[ ] Tak. [ ] Nie, nie mogę ich wyjąć.
CO NALEŻY ZROBIĆ? (W razie potrzeby należy dołączyć jeszcze jedną stronę).
1. Prosimy opisać charakter usterki. (Co jest uszkodzone? Jakie czynności były wykonywane przez użytkownika, gdy wystąpiła usterka, jakie
oprogramowanie było uruchomione, czy usterka się powtarza?)
2. Jeżeli usterka występuje sporadycznie, to w jakich odstępach czasu?
3. Jeśli drukarka jest podłączona do któregokolwiek z poniższych urządzeń, należy podać numer modelu i nazwę producenta urządzenia.
Komputer osobisty: Modem: Sieć:
4. Dodatkowe uwagi:
JAK ZOSTANĄ POKRYTE KOSZTY NAPRAWY?
[ ] Naprawa gwarancyjna Data zakupu/odbioru:
(Należy dołączyć dowód zakupu lub dokument odbioru opatrzony datą).
[ ] Numer umowy dotyczącej konserwacji:
[ ] Numer zamówienia zakupu:
Z wyjątkiem umowy serwisowej i umowy gwarancyjnej, do każdego wniosku o wykonanie czynności serwisowej musi być dołączony numer zamówienia
i/lub podpis uprawnionej osoby. Jeśli nie mają zastosowania standardowe ceny napraw, wymagane jest zamówienie zakupu na kwotę minimalną. Wykaz
standardowych opłat za naprawę można uzyskać w autoryzowanym centrum napraw rmy HP.
Podpis osoby upoważnionej: Telefon:
Adres bilingowy:
Specjalne instrukcje dotyczące bilingu:
PLWW Serwisowy formularz informacyjny 211