HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Vispārēju problēmu risinājums
Ja iekārta nedarbojas pareizi, rīkojieties, kā norādīts šajā pārbaudes sarakstā, ievērojot šeit norādīto kārtību. Ja
iekārta neatbilst kāda punkta aprakstam, ievērojiet attiecīgā traucējummeklēšanas punkta ieteikumus. Ja kādā
no punktiem izdodas atrisināt radušos problēmu, pārējos pārbaudes saraksta punktus nav nepieciešams veikt.
Traucējummeklēšanas pārbaužu saraksts
1. Pārliecinieties, vai deg iekārtas indikators Ready (Gatavs). Ja nedeg neviens indikators, rīkojieties šādi:
a. pārbaudiet strāvas padeves kabeļa savienojumu;
b. Pārliecinieties, vai iekārta ir ieslēgta.
c. pārliecinieties, vai elektrolīnijas spriegums atbilst iekārtas strāvas padeves kongurācijai. (Sprieguma
prasībās ir redzams uz uzlīmes iekārtas aizmugurē.) Ja izmantojat pagarinātāju un tā spriegums
neatbilst specikācijām, pievienojiet iekārtas kontaktdakšu tieši sienas kontaktligzdā. Ja tā jau ir
iesprausta sienas kontaktligzdā, mēģiniet to iespraust citā kontaktligzdā.
d. Ja tādējādi neizdodas atjaunot strāvas padevi, sazinieties ar HP klientu apkalpošanas centru.
2. Pārbaudiet kabeļu savienojumus.
a. Pārbaudiet kabeļu savienojumu starp iekārtu un datoru vai tīkla portu. Pārliecinieties, vai savienojums
ir drošs.
b. Pārliecinieties, vai kabelis nav bojāts, izmantojot, ja iespējams, citu kabeli.
c. Pārbaudiet tīkla savienojumu. Skatiet Tīkla problēmu risināšana 186. lpp.
3. Paskatieties, vai vadības paneļa displejā parādās kādi ziņojumi. Ja parādās kļūdas ziņojumi, skatiet Vadības
paneļa ziņojumu interpretēšana 141. lpp.
4. Pārliecinieties, vai izmantotais papīrs atbilsts specikācijām.
5. Izdrukājiet kongurācijas lapu. Skatiet Informācijas un ilustratīvo lapu izdrukāšana 104. lpp. Ja iekārta ir
pieslēgta tīklam, izdrukājas arī HP Jetdirect lapa.
a. Ja lapas neizdrukājas, pārbaudiet, vai papīrs ir ievietots vismaz vienā teknē.
b. Ja iekārtā iesprūst papīrs, skatiet Izņemiet iestrēgušo apdrukājamo materiālu 159. lpp..
6. Ja kongurācijas lapa izdrukājas, pārbaudiet šādus vienumus.
a. Ja lapa neizdrukājas pareizi, vainojama ir iekārtas aparatūra. Sazinieties ar HP klientu apkalpošanas
centru.
b. Ja lapa izdrukājas pareizi, iekārtas aparatūra darbojas pareizi. Tādā gadījumā vaina jāmeklē
izmantotajā datorā, printera draiverī vai programmā.
7. Izvēlieties vienu no šādām iespējām:
Windows: klikšķiniet uz Start (Sākt), uz Settings (Iestatījumi) un tad noklikšķiniet uz Printers (Printeri) vai
Printers and Faxes (Printeri un faksi). Divreiz klikšķiniet uz iekārtas nosaukuma.
vai
Mac OS X: atveriet Print Center vai Printer Setup Utility un divreiz klikšķiniet uz iekārtas līnijas.
138 10. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW